Conseiller clientèle en téléservices F/H

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Covéa Temps plein

Conseiller clientèle en téléservices F/H

En tant que premier assureur des agents du service public, Covéa se consacre à accompagner et protéger ses assurés avec une approche centrée sur l'humain.

Intégrez une équipe dynamique dans le secteur de l'assurance à distance

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre notre équipe en tant que Conseiller Clientèle à Distance F/H, au sein de notre Centre de Contact Clients.

Vos responsabilités

Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, exclusivement par téléphone.
Accueillez et répondez aux sollicitations de nos clients avec professionnalisme et bienveillance.
À l'écoute de leurs attentes, vous leur proposerez des solutions d'assurance personnalisées pour les fidéliser.
Vous relèverez des défis quotidiens dans un environnement de travail stimulant.

Le + : temps de travail hebdomadaire de 33h45 rémunérées 35h sur une amplitude de 8h00 à 20h00, du lundi au samedi. Le planning est communiqué plusieurs semaines à l'avance et s'efforce de répondre aux souhaits des collaborateurs.

Covéa s'engage à offrir des parcours professionnels variés. Vous aurez ainsi la possibilité d'évoluer vers des postes d'accompagnement (Référent technique, Manager).


Les avantages qui font la différence


• Rémunération fixe à partir de euros brut annuel, négociable selon l'expérience, incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisée,

• Prime de performance collective pouvant atteindre 3 400€ brut maximum par an et par collaborateur (montant en fonction des objectifs atteints).

• Primes d'intéressement et de participation basées sur les résultats du groupe Covéa,

• Formation initiale de 10 semaines sur nos produits d'assurance et nos outils informatiques,

• Majoration pour les samedis travaillés, entraînant une majoration pour les lundis suivants travaillés,

• 31 jours de congés payés + 4 RTT

• Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine (selon votre degré d'autonomie),

• Mutuelle avantageuse + régime de complémentaire santé (prise en charge employeur de 60%),

• Titres-restaurant de 8,50€ par jour travaillé, avec 60% de prise en charge par l'employeur

• De nombreux avantages CE (chèques vacances, voyages, ...),

• Prise en charge de 75% de l'abonnement aux transports en commun

Votre profil

Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences d'écoute et votre sens du service client.
Le contact humain et le conseil sont au cœur de votre démarche.
Vous appréciez le travail en équipe et relever des défis commerciaux.

Comment nous rejoindre ?

Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler. À réception de votre candidature, nous nous engageons à vous répondre. Si votre candidature est retenue, un membre de notre équipe RH vous contactera pour un premier entretien, suivi d'une rencontre avec votre futur manager.


  • Conseiller Clientèle Bancaire

    il y a 3 semaines


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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de deux mois renouvelable jusqu'à 18 mois au maximum. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Cluses (74). Dans le cadre de votre contrat d'intérim,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle Privé H/F pour une mission intérim d'une durée d'un renouvelable jusqu'à 18 mois au maximum. Le poste est à prendre en septembre. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de St GENIS POUILLY...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel CIC Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoindrez l'équipe de Crédit Mutuel CIC en tant que Conseiller/Conseillère Clientèle (H/F) dans le cadre de notre équipe de gestion de portefeuille. Votre rôle consiste à développer des relations clientèles de qualité, à gérer un portefeuille de clients et à identifier des besoins potentiels pour les accompagner...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Je suis Carl, consultant en recrutement chez FED Finance, spécialisé dans le secteur bancaire et les institutions financières. Poste proposé : - UN(E) CONSEILLER(E) CLIENTELE PARTICULIERS (H/F) en CDI.Localisation : Vous intégrerez une agence bancaire dynamique, composée de 11 collaborateurs, située à Lyon, dans le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste à pourvoir : MBway, une école internationale de management, recherche pour l'un de ses grands groupes partenaires un Conseiller en Gestion de Clientèle Bancaire H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent allier formation et expérience professionnelle. Vos missions principales : Gestion et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUEMBway Lyon, une école internationale spécialisée dans le management, recherche pour l'un de ses partenaires majeurs, un Conseiller en Gestion de Clientèle Bancaire H/F, en contrat de professionnalisation ou en apprentissage. Ce poste est une opportunité d'allier formation et expérience professionnelle. Vos missions incluront :La gestion et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Poste à pourvoir MBway, une école internationale de management offrant des formations de Bac +3 à Bac +5, recherche pour l'un de ses grands partenaires un Conseiller en Gestion de Clientèle Bancaire H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage, dans le département 69. Ce poste vous permettra de combiner formation et expérience...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Informations Générales En tant qu'entreprise de l'Économie Sociale, la Macif est fière d'appartenir à ses sociétaires. Chaque jour, nos collaborateurs s'engagent à offrir un service de qualité à nos millions de sociétaires et clients dans les domaines de l'assurance dommages, de la santé, de la prévoyance et de la finance. Intitulé du Poste...

  • Conseiller Clientèle F/H

    Il y a 48 minutes


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    MissionNous recherchons un Conseiller Clientèle F/H pour rejoindre notre équipe à EMERIA EUROPE. Vous serez en charge de développer des relations solides avec nos clients, de promouvoir nos services et offres, et de contribuer à la satisfaction clientèle.ResponsabilitésContacter nos clients pour découvrir leurs projets et besoinsPromouvoir et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE POURVUE MBway, une école internationale de management offrant des formations de Bac +3 à Bac +5, recherche pour l'un de ses partenaires majeurs un Conseiller en Gestion de Clientèle Bancaire H/F, en contrat de professionnalisation ou apprentissage, dans le département 69. Pourquoi choisir entre une formation et un emploi ? Dès la rentrée,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    OFFRE DE POSTE MBway, école internationale de management, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Conseiller Clientèle en Gestion de Patrimoine (H/F) en alternance. Objectif de la mission : Offrir un accompagnement personnalisé à une clientèle de particuliers fortunés. Vos responsabilités incluront : Optimiser et renouveler le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) - Secteur de la Maintenance ImmobilièreAccueil des appels des clients et des gestionnaires de logements sociauxAnalyse et diagnostic des problématiques techniques rencontréesOrganisation des interventions des techniciens sur le terrainProfil recherché :Niveau Bac+2 avec une expérience dans le domaine de la relation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

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  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capijobnew Temps plein

    Conseiller Clientèle H/F - Caisse d'EpargneLa Caisse d'Epargne Rhône Alpes, acteur majeur dans le secteur bancaire, fait partie intégrante du groupe BPCE, le deuxième groupe bancaire en France. Avec une équipe de 3 000 professionnels et un réseau de 280 agences, elle s'engage à servir une clientèle diversifiée.Responsabilités et Missions...

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMERIA EUROPE Temps plein

    EMERIA EUROPE, un acteur majeur dans le secteur des services immobiliers, recrute :Un/e Conseiller Clientèle - Téléopérateur (F/H) en CDINous sommes en pleine expansion avec un réseau de plus de 600 agences et un effectif en constante augmentation. Notre objectif est de devenir le leader incontesté des services immobiliers résidentiels, reconnu pour...


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    il y a 3 semaines


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