Technicien service Desk F/H

Offre de poste : Technicien Service Desk F/HDans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un.e technicien service desk pour rejoindre notre équipe.MissionSous la responsabilité du Team Leader, vous aurez pour principale mission de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans...

MissionNous recherchons un.e technicien service desk pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. Vous serez chargé.e de fournir un support technique et fonctionnel de niveau 1 aux utilisateurs, ainsi que de gérer les tickets d'incidents et de participer aux astreintes du service.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme de niveau BAC+2 en...

Job DescriptionAs a Technicien Service Desk F/H at VINCI Energies, you will be responsible for providing technical support to our customers. Your primary mission will be to receive and process customer requests, troubleshoot and resolve technical issues, and provide excellent customer service.Key Responsibilities:Receive and process customer requests via...

Support Informatique Service DeskPrésentation du posteL'entreprise Vinci recherche un.e technicien service desk pour rejoindre son équipe d'intervention. Le candidat idéal possède une expérience en tant que technicien de support helpdesk et détient une bonne capacité d'analyse et d'adaptation aux fluctuations de la...

Empiric is currently supporting a global consultancy on a long-term contract opportunity to work with a European Union legislative body.This project is a hybrid base requiring full-time on-site work initially in Strasbourg and transitioning to a hybrid model after the first few months.The successful candidate will possess the following skills:Fluency in...

Présentation du posteNous recherchons un technicien service desk pour rejoindre notre équipe de développement informatique. Vous serez chargé de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets dans le périmètre d'intervention du HD.ResponsabilitésAssurer l'accueil...

MissionNous recherchons un.e technicien.ne service desk pour rejoindre notre équipe en France. Vous serez chargé.e de fournir un support technique et fonctionnel de niveau 1 aux utilisateurs, en résolvant les problèmes liés aux postes de travail et en gérant les tickets d'incidents.Compétences requisesCompétences en informatique et en résolution de...

Missions clés Notre équipe est à la recherche d'un.e technicien.ne service desk pour soutenir les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques. Vous serez chargé.e de :Assister les utilisateurs par téléphone, e-mail ou outil de ticketingDiagnostic des problèmes techniquesEscalader les incidents nécessitant un niveau...

Présentation du posteNous recherchons un technicien service desk F/H pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la réception des appels des utilisateurs, de la saisie des sollicitations dans l'outil de ticketing et de la résolution des problèmes techniques.ResponsabilitésAssurer l'accueil téléphonique des appels et la...

MissionNous recherchons un.e technicien.e service desk pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. Vous serez chargé.e de fournir un support technique et fonctionnel de niveau 1 aux utilisateurs, en utilisant les outils liés aux postes de travail.ResponsabilitésSupport technique et fonctionnel de niveau 1Prise en compte des demandes et sollicitations...

Job DescriptionAt Netcompany, we are seeking a highly skilled Service Desk Operator to join our team. As a Service Desk Operator, you will be the first point of contact for our customers, providing timely and effective support for their technical issues.Key Responsibilities:Receive and respond to customer inquiries via phone, email, and other communication...

We're looking for a highly skilled Service Desk Representative to join our team at Getronics.As a first point of contact for users across Europe, you'll handle calls and emails with a focus on providing friendly and efficient assistance.Key responsibilities include:Managing incoming incidents, assessing them, and resolving issues directly when...

We are seeking a highly skilled Service Desk Operator to join our team at Brayton Global.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service and support via phone, email, and other communication channels.Record and manage incidents and service requests using our Service Management Tool.Assess and diagnose incidents, and attempt to resolve them...

Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un.e Technicien.ne Service Desk F/H pour renforcer notre équipe de support informatique. Missions : Support technique et fonctionnel de niveau 1 autour des outils liés aux postes de travail. Prise en compte des demandes et sollicitations utilisateurs (téléphone, mail, Teams,...

Nous recherchons un.e technicien.e service desk pour rejoindre notre équipe de support informatique à Strasbourg. Missions : Support technique et fonctionnel de niveau 1 autour des outils liés aux postes de travail. Prise en compte des demandes et sollicitations utilisateurs (téléphone, mail, Teams, outil de ticketing). Escalader au niveau 2/...

Présentation de l'offreNous sommes à la recherche d'un technicien informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de support client.Mission principale : Réceptionner les appels des utilisateurs, saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing et traiter les tickets dans le périmètre d'intervention du...

Technicien de Maintenance Serveurs et StockagesNotre client, un grand groupe international spécialisé dans la maintenance de solutions d'infrastructures, recherche un technicien de maintenance serveurs et stockages pour rejoindre son équipe.MissionsAnalyser les problèmes techniques et élaborer des plans d'actionTraiter les demandes de support clients...

Job DescriptionAs a Service Desk Operator at Netcompany-Intrasoft, you will be responsible for providing first-line customer support and resolving technical issues. Your primary duties will include receiving and responding to customer inquiries, logging incidents and requests, and escalating complex issues to senior support agents. You will also be...

Rejoignez notre équipe de techniciens de support informatique à AXIANS MSP Est et rejoignez-vous à l'aventure de la transformation numérique !**Mission**Vous êtes chargé(e) de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets dans le périmètre...

Help Desk TechnicianAs a Help Desk Technician at Multilogin, you will be responsible for providing technical support to our customers. Your role will involve troubleshooting, problem-solving, and collaborating with teams to deliver outstanding support. You'll be working in a fast-paced, tech-driven environment where your contributions will directly impact...