Gestionnaire de Sinistres et Spécialiste en Relations Clients

il y a 3 semaines


Troyes, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

Description du Poste

Intitulé du Poste

Expert en Sinistres et en Relations avec les Clients

Description de la Mission

Pour nous, l'humain est au centre de notre entreprise. Nous sommes à la recherche d'un expert en sinistres et en relations avec les clients pour rejoindre notre équipe au sein du Pôle Sinistres Auto à Troyes.

Vous serez en charge de la prise en charge des appels entrants, du traitement des demandes clients conformément aux règles de qualité définies par l'entreprise, de l'ouverture des déclarations et de l'évaluation des enjeux financiers, ainsi que de la gestion et du suivi des dossiers dans l'outil dédié.

Profil

Nous recherchons un titulaire d'un baccalauréat avec un bon esprit d'analyse et de synthèse, de la rigueur, le sens du service client allié à un bon esprit de négociation et d'écoute.

Profil Principal

Assurance IARD - Gestion de Sinistres IARD

Type de Contrat

Alternance

Télétravail

Non spécifié

Durée du Contrat

24 mois

Catégorie Emploi

Non cadre

Management d'Equipe

Non

Localisation du Poste

Localisation du Poste à Pourvoir

France, Grand Est, Aube (10)

Ville

Troyes

Critères Candidat

Niveau d'Études Min. Requis

Bac ou équivalent

Niveau d'Expérience Min. Requis

De 2 ans

Nous proposons une ambiance à taille humaine dans un groupe international et performant qui permet aux collaborateurs de travailler dans les meilleures conditions pour que chacun donne le meilleur de lui-même.

Vous avez envie d'entreprendre des missions passionnantes et de travailler dans un environnement dynamique ?

Rejoignez-nous et venez écrire votre belle histoire à nos côtés



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