Assistant SAV

il y a 3 jours


SaintMartin, Nouvelle-Aquitaine, France Partnaire ST PHILBERT Temps plein
Le poste de conseiller clientèle SAV / litige (H/F)

PARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle SAV (h/f), pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce (produits du bâtiment).

Au sein d'une petite équipe, vous aurez en charge la gestion du SAV client et des litiges.
Ainsi, vous réceptionnez les appels entrants (95% de particuliers) et gérez les mails de demandes. Vous rassurez le client en apportant des solutions techniques. Vous effectuez la demande de prise en charge auprès du fournisseur. Vous traitez les litiges en lien avec la direction si nécessaire. Vous réalisez les devis de pièces détachées sur Hercule pro. Vous effectuez les avoirs ou remboursements et créez les bordereaux de renvoi des produits. Vous fidélisez le client.
Vous procédez également au suivi des factures en attente de paiement et aux relances pour impayés.

Poste en CDI
Horaires : du Lundi au Vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h
Secteur : La Chevrolière
Salaire : 2300EUR brut mensuel avec diverses primes (qualité, prime partage de valeurs, prime CE)

Le profil recherché

Vous avez impérativement une expérience similaire en SAV/gestion de litiges et disposez, si possible, de connaissances techniques dans le domaine de la menuiserie. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et disposez d'une orthographe soignée. Votre relationnel client fera la différence.

Vous bénéficierez également d'une mutuelle santé / une prévoyance, d'un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%, des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%, des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros et d'un comité d'entreprise dès le premier mois de mission.

L'entreprise

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

Découvrez l'entreprise Partnaire ST PHILBERT


  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    Saint-Martin, Nouvelle-Aquitaine, France Partnaire ST PHILBERT Temps plein

    Le poste de conseiller clientèle SAVPARTNAIRE Saint Philbert de Grand Lieu vous propose un poste de conseiller clientèle SAV, pour une entreprise leader dans son domaine d'activité sur le e-commerce (produits du bâtiment).Au sein d'une petite équipe, vous aurez en charge la gestion du SAV client et des litiges. Ainsi, vous réceptionnez les appels...


  • Saint-Jory-de-Chalais, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Temps plein

    A propos de l'entreprise : SynergieSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à...


  • Saint-Jory-de-Chalais, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle.A propos du poste : Synergie recherche pour son client, un pionnier dans le domaine de la construction modulaire, un Technicien d'Exploitation SAV itinérant, en CDI, sur le secteur de Saint Jory (31).Missions : -...


  • Saint-Jory-de-Chalais, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du poste :Synergie recherche pour son client, un pionnier dans le domaine de la construction modulaire, un Technicien...

  • Assistant de travaux

    il y a 5 jours


    Saint-Sulpice-et-Cameyrac, Nouvelle-Aquitaine, France IA Recrutement Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaire, un(e) conducteur de travaux.Vos missions :Commande fournisseursAide établissement des dossiers appel d'offre client et devisRédaction de notes, comptes rendues, courriersPrise rdv GPA et suivi SAVRémunération : entre 26K€ et 30K€ selon profil39h hebdomadaire (horaires...


  • Saint-Sulpice-et-Cameyrac, Nouvelle-Aquitaine, France IA Recrutement Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaire, un(e) conducteur de travaux.Vos missions :Commande fournisseursAide établissement des dossiers appel d'offre client et devisRédaction de notes, comptes rendues, courriersPrise rdv GPA et suivi SAVRémunération : entre 26K€ et 30K€ selon profilHoraires : 39h hebdomadaire...


  • Saint-Sulpice-et-Cameyrac, Nouvelle-Aquitaine, France IA RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation de l'offreIA Recrutement, agence d'emploi située à Eysines, près de Bordeaux, recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) conducteur de travaux. Missions- Commande fournisseurs- Aide à l'établissement des dossiers appel d'offre client et devis- Rédaction de notes, comptes rendus, courriers- Prise de...

  • Assistant SAV

    il y a 11 heures


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Partnaire ST PHILBERT Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Assistant SAV pour rejoindre notre équipe de Partnaire ST PHILBERT. Vous serez en charge de la réception des appels entrants, de la gestion des litiges et de la fidélisation des clients. Fonctions clés - Réception des appels entrants (95% de particuliers) - Gestion des litiges en lien avec la direction si...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Cléry-Saint-André, Centre-Val de Loire, France PROMAN Temps plein

    Offre de poste : Assistant SAVPour l'un de ses clients, l'agence Proman Meung-sur-Loire recherche un assistant SAV pour travailler sur Cléry Saint André.Compétences requisesAisance avec les outils bureautiques : Teams, PowerPoint, ExcelExpérience dans le service après-vente (idéalement)Horaires et durée du contratLe vendredi, 8h – 16h30. Contrat de...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Louis, Grand Est, France Access Work Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant SAV compétent pour rejoindre notre équipe à Access Work. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité à nos clients, en utilisant vos compétences en maintenance et en réparation.MissionsExploiter les données opérationnelles pour faire un reporting mensuel des indicateurs de...

  • Assistant Service Sav

    Il y a 4 mois


    Saint-Fons, France PCM Recrutement Temps plein

    PCM, cabinet de conseil en recrutement recherche un(e): Assistant(e) technique F/H L’employeur est une entreprise spécialisée dans le secteur d'activité des travaux de batiment les clients sont des professionnels **Poste** Vous serez intégré au service Assistance SAV, en liaison direct avec le Responsable SAV. Vos principales missions sont...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en assistance technique? Le poste d'Assistant SAV au sein du Département Service de SECODI est fait pour vous.Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France FETIS Group Temps plein

    Description du PosteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de demandes d'intervention et en facturation? Le poste d'Assistant SAV au sein du Département Service de SECODI est fait pour vous.Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et organisé pour rejoindre notre...

  • Assistant SAV Transport

    il y a 5 jours


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Temps plein

    Offre de Poste : Assistant SAV TransportAquila RH Lyon Sud-Est recherche un Assistant SAV Transport pour rejoindre son équipe.Missions PrincipalesSuivi préventif de tous les clients VIPTraitement des réclamations départsTraitement des souffrances départsTraitement des demandes de récépissés émargésOuverture et traitement des dossiers...

  • Assistant commercial SAV

    il y a 7 jours


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Groupe Partnaire Temps plein

    Poste : Assistant Commercial SAVVous rejoindrez l'équipe commerciale d'un client de Groupe Partnaire en tant qu'assistant commercial SAV. Votre mission sera de fournir un suivi client efficace par téléphone et par e-mail, ainsi que de gérer les devis de la réception à l'accord.Missions principales :- Assurer un suivi client efficace par...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Samsic Emploi recherche un Assistant SAV pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera un technicien expérimenté en maintenance et réparation d'équipements électriques.MissionsAssistance SAVRépondre aux questions des clients concernant les problèmes décelés sur les équipements ou les délais de...

  • Assistant Sav

    Il y a 4 mois


    Saint-Vincent-de-Barbeyrargues, France LIP Montpellier Second œuvre Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du gros œuvre, du second...

  • Assistant SAV

    Il y a 4 mois


    Bussy-Saint-Georges, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client société spécialisée dans les systèmes de distribution de repas, basé à Bussy Saint Georges (77), Un(e) Assistant(e) SAV H/F Description du poste - Assistant(e) du responsable du service après-vente - Gestion des appels téléphoniques...

  • Assistant Commercial

    Il y a 4 mois


    Saint-Denis, France ADSEARCH Temps plein

    **Assistant Commercial / SAV (H/F) - CDI** **En Bref : Saint Denis (93) - CDI - Assistant Commercial / SAV H/F - 30/32K€ - Secteur industriel - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Sud-Est Temps plein

    Aquila RH Lyon Sud-Est : Recherche un Assistant SAVNotre client, une entreprise du secteur des services aux entreprises, recherche un assistant SAV pour une mission de longue durée à Saint Priest. L'agence Aquila RH Lyon Sud-Est, spécialisée dans le recrutement CDI, CDD et intérim, accompagne les candidats pour trouver le poste qui leur...

  • Assistant SAV

    Il y a 4 mois


    Saint-Quentin-Fallavier, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une société bienveillante ? Vous aimez travailler en équipe ? Alors contactez nous ! Nous recherchons en urgence un assistant SAV H/F pour une mission intérim longue durée Vos missions: - ouvrir des tickets pour la gestion SAV client - répondre aux demandes clients - suivre les demandes Horaires...

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois


    Saint-Genis-Laval, France FED Supply Temps plein

    **Je suis Lauriane, consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour l'un de mes clients, un Assistant SAV H/F à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un contrat CDI. Le poste est basé à St Genis Laval, accessible en transports en commun depuis la gare d'Oullins.** **Votre fonction**: Vous intégrez un service composé de 5...

  • Assistant Commercial Sav

    il y a 3 semaines


    Vert-Saint-Denis, Île-de-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Poste d'assistant commercial SavNous recherchons un assistant commercial Sav pour rejoindre notre équipe à Vert-Saint-Denis. Vous serez chargé de la gestion administrative, de la réception des appels, de la saisie des clients sur le logiciel de gestion, de la saisie et de la relance des devis, de la saisie des commandes, de la saisie des bons...

  • Assistant SAV et Facturation

    il y a 4 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Assistant SAV et Facturation pour rejoindre notre équipe à ARTEM RECRUTEMENT.MissionsGestion des contrats de maintenance et dépannage auprès des clients industrielsTraitement des demandes d'interventions sur toute la FranceGestion de la facturation à partir du rapport d'intervention et des garanties...

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois


    Saint-Vulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Rattaché au Responsable, vous aurez pour missions: Répondre aux demandes des clients concernant les produits et les réparations. - Enregistrer et suivre les demandes du service. - Organiser les visites de techniciens sur site ou les réparations en atelier en fonction des besoins du client - Coordonner les pièces de rechange nécessaires avec l'atelier...

  • Assistant Adv/sav

    Il y a 2 mois


    Montbonnot-Saint-Martin, France REMEDEE LABS Temps plein

    **Description du poste** Fondée en 2016 à Grenoble par trois experts dans les domaines de la recherche médicale et des micro et nanotechnologies, l’entreprise a créé le premier stimulateur d'endorphines par ondes millimétriques à usage individuel pour la douleur. Elle dispose aujourd’hui d’une équipe multidisciplinaire de plus de 30...

  • Administrateur de SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ResMed Inc Temps plein

    Assistant Administratif SAVNous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) SAV pour rejoindre nos équipes sur notre site de Saint-Priest.MissionL'assistant(e) administratif(ve) SAV a pour mission la réalisation et le suivi de toutes les tâches administratives associées au retour en SAV pour réparation et maintenance des dispositifs médicaux vendus...