Représentant(e) des clients
il y a 4 semaines
Mission
L'Abbaye des Vaux de Cernay, un hôtel de luxe situé à Cernay-la-Ville, recherche un Représentant(e) des clients pour rejoindre son équipe.
Compétences requises
Expérience réussie dans le même poste en hôtellerie de luxe
Niveau BTS ou Bac+3 en école hôtelière ou équivalent
Bon niveau d'Anglais
Excellents sens du relationnel
Sens de l'ordre, de l'organisation
Bon management d'équipe
Responsabilités
Assurer l'expérience et la satisfaction des clients
Gérer les relations avec les clients
Contrôler et suivre le travail des femmes de chambre et des équipiers
Veiller à la propreté, à l'hygiène et à l'organisation de l'étage
Avantages
Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor
30% de réduction F&B (hors Mama Shelter)
Gain de points de fidélité
20% sur les thalasso / SPA (jusqu'à 30% sur Willowstream)
30% sur les boutiques Novotel/SoBoutique by Sofitel (20% sur les boutiques Fairmont)
30% sur les green fees (Fairmont, Raffles, Swissotel)
Offre flash
Avantages de l'Abbaye
50% sur tous les produits 'brandés' Abbaye (hors collab) en boutique
Journée d'anniversaire (journée autorisé payée à partir d'un an d'ancienneté, 1 semaine avant ou après la date)
1 repas pour 2pax par an dans un des restaurants de l'Abbaye (sur réservation)
1 nuit offerte par an (lundi-jeudi selon disponibilité, PDJ inclus, 2 pax, sur réservation)
Remboursement du pass Navigo à 100%
Valorisation du repas à 6,80 € - FOODLES
Pick-up depuis les gares (Rambouillet, Essarts-le-Roi, Saint Remy les Chevreuses)
Prime de cooptation
Assistante sociale (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
Aide juridique (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
Cours de français et cours d'anglais (formation, développement, accompagnement aux différentes formations)
Noël des enfants du personnel
Cours de sport et bien être 1 fois par semaine (en interne)
E-learning, good habits : formations gratuites sur application
Accès à des massages bien-être 1 fois par semaine (hors zone humide et sur réservation)
Uniforme fourni et blanchi
Logement (selon profil)
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Représentant(e) des Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SYNERGIE Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Représentant(e) des Relations avec les Clients pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients et de la mise en œuvre de stratégies de recrutement pour répondre à leurs besoins.
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Représentant(e) Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPoste de Guest Relation / Duty Manager Dans le cadre de notre équipe de Raffles Hotels & Resorts, nous recherchons un(e) Représentant(e) Client pour occuper le poste de Guest Relation / Duty Manager. Responsabilités - Assurer le confort et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. - Coordonner les opérations quotidiennes de l'hôtel...
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Représentant(e) client(e) H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Vacances Bleues Temps pleinS'engagez-vous à offrir un accueil inoubliable ? Nous recherchons un(une) Représentant(e) client(e) pour rejoindre notre équipe à Paris ! Voici quelques-unes de vos missions clés : Accueillir les clients et veiller à leur satisfaction Superviser et coordonner les activités du personnel de réception et du ménage Organiser les arrivées et les...
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Représentant(e) de l'entreprise
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps pleinÀ propos de l'entrepriseGroupe Pénélope, une entreprise spécialisée dans la sécurité, recherche un(e) représentant(e) pour rejoindre son équipe.Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont à l'écoute des besoins de nos clients.MissionEn tant que représentant(e) de l'entreprise, vous serez...
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Représentant de Service Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps pleinRôle : Représentant de Service ClientL'entreprise Approach People Recruitment recherche un Représentant de Service Client pour rejoindre son équipe. En tant que Représentant de Service Client, vous serez responsable de fournir un support exceptionnel à nos clients français.MissionsInteraction client : traiter les demandes des clients par...
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Représentant(e) des relations avec les clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinUne carrière de luxeVous rejoignez l'équipe du Sofitel Paris le Faubourg, un hôtel emblématique de la marque Sofitel, reconnu pour ses projets innovants et challengants. En tant que Représentant(e) des relations avec les clients, vous incarnerez l'excellence de nos services en accueillant nos clients avec courtoisie et attention dès leur...
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Représentant(e) de l'accueil
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACCOR Temps pleinÀ l'ACCOR, nous recherchons un Représentant(e) de l'accueil passionné(e) par le service client et désireux(se) de travailler dans un environnement stimulant.En tant que Représentant(e) de l'accueil, vous serez responsable de l'accueil des clients, du check-in et du check-out, ainsi que de l'établissement de la facturation et de...
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Représentant(e) Client(e) H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinRelation Client Nous recherchons un(e) Représentant(e) Client(e) pour renforcer notre équipe de réception. Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. Prend en compte et anticipe les besoins du client Véhicule l'image de l'hôtel Assure les...
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Représentant(e) Bancaire
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Fed Group Temps pleinFed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un grand groupe bancaire : un/une représentant(e) bancaire.Le groupe Fed Finance est l’une des principales institutions financières du marché. Nous sommes à la recherche d’un représentant(e) bancaire motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Ce poste est idéal pour les personnes qui...
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Représentant(e) de l'Accueil
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'OffrePoste de Représentant(e) de l'AccueilL'hôtel Mercure Paris Gare Montparnasse, membre de la famille Mercure, recherche un(e) Représentant(e) de l'Accueil pour renforcer son équipe.Compétences requisesMaitrise du service client essentielle : une expérience similaire est un plusMaitrise du logiciel FOLS ou équivalentMaitrise de...
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Représentant(e) Hôtelier(e) Polyvalent(e)
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Tunon Temps pleinPoste de Représentant(e) Hôtelier(e) Polyvalent(e)MissionsAccueillir les clients avec un sourire et une attitude chaleureuseAppliquer les procédures d'arrivée et de départ avec efficacitéAccompagner les clients à leur chambre en leur présentant les différents points de vente de l'hôtelS'assurer que les bagages sont délivrés rapidement à la...
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Représentant(e) de réception
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinAccueil exceptionnel au Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles Nous recherchons un(e) Représentant(e) de réception passionné(e) par le contact client et la satisfaction des clients. Si tu aimes chouchouter les clients, les surprendre et les faire plaisir, alors nous t'attendons ! Tu seras en charge de l'accueil des clients, de la gestion des...
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Représentant(e) de la Maison ALAÏA
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Alaïa Temps pleinLa Maison ALAÏA recherche un(e) Représentant(e) de la Maison ALAÏA pour rejoindre son équipe de vente.MissionsEn tant que représentant(e) de la Maison ALAÏA, vous représentez la marque selon ses codes et ses valeurs.Vous présentez les collections et produits à la clientèle avec un service personnalisé et transmettez l'esprit de la Maison...
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Représentant(e) Accueil
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinLa famille Mercure Paris Gare Montparnasse, un charmant hôtel rénové de 188 chambres, s'agrandit.Nous recherchons un(e) nouveau(e) réceptionniste pour nous aider à offrir un service exceptionnel à nos clients.En tant que représentant(e) de l'accueil, vous serez responsable de:Gérer les arrivées et les départs avec un sourire et un style...
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Représentant(e) de l'Accueil
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps pleinÀ propos de la missionPour Groupe Pénélope, nous recherchons un(e) Représentant(e) de l'Accueil qui saura représenter les ambitions de notre client spécialisé dans la banque et la finance.Vous serez chargé(e) de :Accueillir et orienter les visiteursRépondre aux appels téléphoniquesMener diverses tâches administrativesRéserver les salles de...
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Représentant(e) de la Maison ALAÏA
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Alaïa Temps pleinLa Maison ALAÏA recherche un(e) Représentant(e) de la Maison ALAÏA pour renforcer son équipe de vente en boutique. Missions En tant que représentant(e) de la Maison ALAÏA, vous êtes l'ambassadeur(drice) de la marque et représentez les valeurs et codes de la Maison. Vous présentez les collections et produits à la clientèle avec un service...
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Représentant(e) de la Maison ALAÏA
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Alaïa Temps pleinLa Maison ALAÏA recherche un(e) Représentant(e) de la Maison ALAÏA pour rejoindre son équipe de vente. En tant que représentant(e) de la Maison, vous serez l'ambassadeur(drice) de la marque et représenterez les valeurs et codes de la Maison ALAÏA. Vous présenterez les collections et produits à la clientèle avec un service personnalisé et...
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Représentant(e) de la Maison ALAÏA
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Alaïa Temps pleinLa Maison ALAÏA recherche un(e) Représentant(e) de la Maison ALAÏA pour rejoindre son équipe de vente. En tant que représentant(e) de la Maison, vous serez l'ambassadeur(drice) de nos valeurs et de notre esprit de mode luxe. Vous présenterez nos collections et produits à la clientèle avec un service personnalisé et transmettrez l'esprit de la...
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Représentant des relations avec les clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinAccueillir et servir avec excellenceEn tant que Représentant des relations avec les clients, vous incarnerez l'excellence de nos services en accueillant dès leur arrivée nos clients avec courtoisie et attention. Votre rôle vous amènera à anticiper leurs besoins et à créer pour eux une expérience personnalisée.Missions clésAccueillir et accompagner...
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Représentant(e) de la Villa Thalgo
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France VILLA THALGO CLUB & SPA Temps pleinLa Villa Thalgo Club & Spa, leader mondial de la cosmétologie marine, recherche un(e) Représentant(e) de la Villa Thalgo pour rejoindre son équipe.En tant que Représentant(e) de la Villa Thalgo, vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à faire rayonner l'image de notre établissement.MissionsAccueil des clients : vous serez...