Emplois actuels liés à Conseiller en services clients santé - Mérignac, Nouvelle-Aquitaine - GROUPAMA GAN VIE

  • Infirmier conseil

    il y a 3 jours


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Asten Santé Temps plein

    MissionAsten Santé recherche un infirmier conseil pour rejoindre son équipe de professionnels de la santé à domicile.Vous serez chargé de garantir la qualité, la sécurité et le confort des patients appareillés à domicile.Vous participerez activement au bon fonctionnement et au développement de l'entreprise.Compétences requisesExpérience réussie...

  • Conseiller en services clients

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

    Vous êtes un professionnel de la relation client qui aime faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?Vous êtes à la recherche d'un métier polyvalent, riche en compétences avec une bonne ambiance de travail?Nous recherchons un conseiller en services clients pour rejoindre notre équipe à Boulanger.Mission :Vous serez...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Description du posteADECCO TERTIAIRE recherche pour son client, un secteur de la santé :des Conseillers clientèle en santé H/FVous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) :Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients;Traiter les demandes...

  • Conseiller en services clients

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la relation client!MissionNous recherchons un(e) conseiller en services clients dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de magasins Boulanger.Compétences requisesVous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?Pour réussir dans cette mission, vous serez...

  • Conseiller en services clients

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la relation client!MissionNous recherchons un(e) conseiller en services clients dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de magasins Boulanger.Compétences requisesVous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?Pour réussir dans cette mission, vous serez...

  • Conseiller en services clients

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la relation client!MissionNous recherchons un(e) conseiller en services clients dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de magasin.Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès...

  • Conseiller en services clients

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la relation client!MissionNous recherchons un(e) conseiller en services clients dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de magasin.Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Relation ClientVous rejoindrez l'équipe de Domino RH, un groupe de recrutement et de solutions RH qui accompagne les entreprises dans leur parcours de vie professionnelle.MissionEn tant que Conseiller Relation Client, vous serez chargé de traiter les demandes des clients via différents canaux et d'offrir une aide...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Supplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans...

  • Conseiller client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe PIMENT Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre équipe un Conseiller client (h/f) pour le domaine des prestations médicales.Compétences requisesMaîtrise parfaite de la langue française à l'oral et à l'écritMaîtrise des outils informatiquesAppétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicilePremière...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay est une entreprise leader dans le secteur de l'intérim et du recrutement. Nous sommes connus pour notre culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteNous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans la santé à domicile et basé à Mérignac. Le futur Conseiller...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Bizzeo Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseillers en Service Clientèle Gan Prévoyance, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise à taille humaine spécialisée dans le domaine de l'assurance de personnes. Nous recherchons des Conseillers motivés pour rejoindre notre équipe de développement du Service Clients basé à Mérignac. Vous aurez pour mission de...

  • Conseiller en services clients

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

    MissionNouvelle opportunité pour les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients.Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?Compétences requisesDétecter les besoins des clients et trouver des solutions adaptées.Assurer la fidélité des clients à travers des...

  • Conseiller en services clients

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

    MissionNouvelle opportunité pour les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients.Compétences requisesDétecter les besoins des clients et trouver des solutions adaptées.Assurer la fidélité des clients à travers des tâches riches et diversifiées.Être en contact avec les clients pour les aider à une...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et...

  • Conseiller client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe PIMENT Temps plein

    Groupe PIMENT et ses marques OPTIMA et KUBIC vous accompagnent dans votre évolution professionnelle. Nous proposons des contrats en intérim, CDD, CDI, assistance technique, freelance dans de nombreux secteurs d'activité. Nous apportons une vision et des méthodes de recrutement centrées sur les qualités humaines. Notre mission : trouver l'entreprise qui...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Boulanger Temps plein

    Vous êtes passionné par la relation client et souhaitez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?MissionNous recherchons un(e) Conseiller en Services Clients H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Boulanger.Compétences requisesDétecter les besoins des clients et trouver des solutions adaptées;Assurer la fidélité...

  • Chef de service de santé

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Centre Hospitalier Charles Perrens Temps plein

    Centre Hospitalier Charles PerrensRecherchez un cadre de santé motivé pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionLe Centre Hospitalier Charles Perrens est un établissement de référence en matière de santé mentale et de psychiatrie. Nous sommes à la recherche d'un cadre de santé pour rejoindre notre équipe de soins...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la fonctionFaCylities Multi Services : Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre.L'entreprise compte plus de 830 collaborateurs dans le Sud-Ouest et est en forte croissance. Son objectif est le développement de...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Temps plein

    Offre de poste : Conseiller Relation ClientVous rejoindrez l'équipe de Domino RH, leader sur le marché des solutions RH, pour occuper le poste de Conseiller Relation Client. Ce rôle vous permettra de travailler en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes pour offrir une expérience de qualité.Missions et responsabilitésAssurer la...

Conseiller en services clients santé

Il y a 2 mois


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

À propos de l'entreprise :

Vous aspirez à rejoindre une structure à dimension humaine en pleine expansion ? Vous souhaitez mettre en avant vos compétences tout en développant de nouvelles aptitudes ? Ne cherchez pas plus loin, votre avenir se dessine ici. Nous sommes GROUPAMA GAN VIE, une société d'assurance de personnes au sein du Groupe Groupama. Notre équipe est composée de près de 2000 professionnels qui collaborent, s'entraident, s'écoutent et s'engagent à transformer le secteur de l'assurance. Nous concevons, souscrivons et gérons des contrats d'assurance vie et santé, incluant l'épargne, la retraite, la prévoyance et la santé. Ces produits sont distribués par nos divers réseaux de distribution.

À propos du poste :

Votre mission, si vous l'acceptez, consiste à intégrer la direction des Collectives, plus précisément le service de la relation client. Vos activités, tant en back office qu'en front office, se concentreront sur la gestion de la relation client dans le domaine de la santé. Le Conseiller en services clients santé a pour responsabilités principales :

  • Appliquer les procédures et directives établies par le Pôle Santé.
  • Accueillir et traiter les appels téléphoniques des clients, des réseaux et des professionnels de santé en respectant la charte de qualité.
  • Gérer les demandes de prestations d'engagement.
  • Traiter les actes de production et la gestion des contrats de santé.
  • Résoudre les réclamations.
  • Contribuer à l'amélioration continue du système de gestion de la qualité.
  • Participer aux activités du service Prestations.
Vous jouez un rôle essentiel au sein de notre équipe. Les collaborateurs apportent leur expertise, notamment dans la réponse téléphonique concernant les interrogations sur les contrats et les prestations santé, en particulier pour les garanties de plus en plus techniques.

Profil recherché :

Vous souhaitez développer vos compétences dans une entreprise qui valorise l'humain au cœur de ses ambitions ? Vous possédez idéalement un Bac+2 en Assurances ou une expérience équivalente dans le domaine de l'assurance ou de la relation client ? Vous avez des connaissances techniques en assurance (produits, services, garanties), maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Outlook) et savez adapter votre discours en fonction des clients et des situations ? Vous êtes à l'aise avec la relation téléphonique, avez un sens commercial développé, une bonne capacité d'argumentation, ainsi qu'une aisance rédactionnelle et un esprit de synthèse ? Alors, nous serions ravis de vous rencontrer. Pourquoi choisir notre entreprise ? Parce que nous faisons partie d'un groupe solide et bienveillant, avec une ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent de vous. Nous nous engageons dans le développement de nos collaborateurs à travers des groupes de travail, des colloques et des formations, afin de devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable. Nous valorisons également l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, avec des modalités de travail flexibles. Enfin, nous offrons de nombreux avantages tels que des congés payés, des primes, un compte épargne-temps, un plan d'épargne, des services de restauration, un comité d'entreprise, ainsi qu'une mutuelle et une prévoyance attractives.