Emplois actuels liés à Gestionnaire Centre Clients F/H - Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France - Groupe ADENES

  • Gestionnaire Centre Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de relation talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant que Gestionnaire Centre de relation, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.A ce...

  • Gestionnaire Centre Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de Relation talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant que Gestionnaire Centre de Relation, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, en organisant et en planifiant les interventions de nos experts sur le terrain.Vos...

  • Gestionnaire Centre Clients F/H

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de relation talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.ResponsabilitésVérifier la conformité de la mission réceptionnéeQualifier les dossiers selon des cahiers des charges et les conventions d'assurancesContacter les assurés pour les informer des éléments...

  • Gestionnaire Centre Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de relation talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.ResponsabilitésVérifier la conformité de la mission réceptionnéeQualifier les dossiers selon des cahiers des charges et les conventions d'assurancesContacter les assurés pour les informer des éléments...

  • Gestionnaire Centre Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Centre de relation talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant que Gestionnaire Centre de relation, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.Compétences...

  • Gestionnaire Centre Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Centre de relation talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant que Gestionnaire Centre de relation, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.Compétences...

  • Gestionnaire Centre Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire Centre de Relation talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.En tant que Gestionnaire Centre de Relation, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres Construction, vous organisez et planifiez les interventions de nos experts sur le terrain.Compétences...

  • Gestionnaire comptabilité client

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Gestionnaire comptabilité clientVous rejoignez l'équipe Crédit Client d'Up Skills Lille, mandatée par un acteur majeur dans le secteur agroalimentaire, pour occuper le poste de Gestionnaire Comptabilité Client (H/F) en CDD.ResponsabilitésEnregistrer les règlements sur différents modes de paiement (chèques, virements, traites) selon...

  • Gestionnaire de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste de Gestionnaire de la Relation ClientVous rejoindrez l'équipe de Relation Client, qui compte 32 collaborateurs, pour traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et participer à la gestion des contrats.Compétences requisesExpérience dans un centre de relation client et/ou en assurancesFormation en BTS/Licence en...

  • Gestionnaire de Contrats et Relations Client Assurance H/F

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Contrats et Relations Client Assurance H/F pour renforcer nos équipes dans le service Relation Client. Vous serez chargé de traiter les demandes d'informations, de renseigner et de conseiller les clients et le réseau sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du contrat, tout en respectant...

  • Gestionnaire comptabilité client

    il y a 1 mois

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Gestionnaire Comptabilité ClientUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, accompagne son client, acteur majeur dans le secteur agroalimentaire, dans le recrutement de son futur Gestionnaire Comptabilité Client (H/F) en CDD.ResponsabilitésEnregistrer...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Contexte du poste : Le service Relation Client est chargé de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise. Nous recherchons un.e gestionnaire de relations client pour renforcer nos équipes. Les missions de ce poste incluent la prise en charge des appels entrants, la réponse aux demandes d'informations, la gestion des...

  • Gestionnaire sous-traitance en CDI

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste : Gestionnaire en assurance spécialité retraite/santéVous rejoindrez notre client spécialisé dans les prestations de sous-traitance administrative sur la métropole lilloise. Une formation complète au métier de Gestionnaire en assurance spécialité retraite/santé (F/H) dans un centre de formation réputé à Wasquehal. Vous bénéficierez d'un...

  • Gestionnaire de Magasin

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Boulangerie Louise Artisan Temps plein

    Boulangerie Louise Artisan est une enseigne engagée du réseau TERACT, un réseau novateur d'enseignes et de marques guidées par une même volonté, celle d'agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature.Nous recherchons un/une Gestionnaire de Magasin. Votre mission principale consistera à organiser les activités de votre magasin, en incluant la...

  • Gestionnaire de Succès Client H/F

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Figaro Classifieds Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client H/F pour rejoindre notre équipe à Lille.Vous serez chargé de la gestion des projets de déploiement, de la formation des utilisateurs et de l'assistance et du support.MissionsGestion des projets de déploiementParamétrage sur-mesure de la plateformeSuivi actif des étapes de...

  • Gestionnaire sinistres F/H

    il y a 4 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire sinistres talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France.En tant que Gestionnaire Sinistres, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles...), en apportant votre soutien administratif et...

  • Gestionnaire service clients

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France 3C Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Centre de relation talentueux pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.MissionsVérifier la conformité de la mission réceptionnéeQualifier les dossiers selon des cahiers des charges et les conventions d'assurancesContacter les assurés pour les informer des éléments...

  • Gestionnaire de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Objectifs du posteLe gestionnaire de la Relation Client doit traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise et participer à la gestion des contrats.Compétences attenduesConnaître les règles de confidentialité, de déontologie et du secret médicalÊtre capable de traiter les appels des clients et des partenaires...

  • Gestionnaire sinistres F/H

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionGroupe ADENES, un leader en expertise après sinistre, recherche un Gestionnaire sinistres talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France.En tant que Gestionnaire Sinistres, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles...), en apportant votre...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 3 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Contexte du poste : Le service Relation Client de Crédit Agricole Group a pour objectif de traiter les appels des clients et des partenaires commerciaux de l'entreprise. Le poste de Gestionnaire de Relations Client est actuellement ouvert pour renforcer les équipes.Missions : Vous serez chargé de prendre en charge les appels entrants, de répondre aux...

Gestionnaire Centre Clients F/H

Il y a 2 mois

Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France Groupe ADENES Temps plein
Mission

Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Centre de relation talentueux F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients 3C Expertises.

Objectifs
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers selon des cahiers des charges et les conventions d'assurances
  • Contacter les assurés pour les informer des éléments nécessaires
  • Optimiser et affecter à l'aide de nos outils, les tournées des experts de vos périmètres
  • Effectuer auprès des assurés les relances nécessaires à la constitution du dossier complet
  • Assurer le suivi des dossiers dans les meilleurs délais en priorisant les missions urgentes
  • Assurer le suivi, la traçabilité des appels et des mails pour chaque dossier
Profil

De formation Bac/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion), vous avez idéalement une première expérience réussie dans l'assurance, l'expertise, ou en assistance de gestion.

Nos attentes
  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
  • Votre agilité sur les outils informatiques
  • Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle
Nos avantages
  • Nos parcours d'intégration individuels