Emplois actuels liés à Chargé(e) de relations clients et d'opérations bilingue - Pessac, Nouvelle-Aquitaine - Blue Valet


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    {"h1": "Mission Blue Valet : Gestionnaire de relations clients et opérations bilingue"} Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier. Déjà présent dans plusieurs grandes villes de France et acteur incontournable du...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionBlue Valet, une entreprise innovante dans le secteur des services de mobilité, recherche un(e) Chargé(e) de relations clients et d'opérations bilingue pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé(e) de garantir un niveau de service exceptionnel aux clients, en gérant les aspects opérationnels...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier.Blue Valet s'est rapidement imposé comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l'international. Déjà présent dans plusieurs...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une entreprise innovante qui propose aux voyageurs une expérience de mobilité exceptionnelle. Notre équipe est à la recherche d'un Responsable Opérationnel Bilingue pour renforcer notre équipe de gestion des relations clients et opérations.En tant que Responsable Opérationnel Bilingue, vous serez chargé de gérer les aspects...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une entreprise innovante qui propose aux voyageurs un service de voiturier personnalisé pour leur rendre la vie plus facile.Nous sommes à la recherche d'un Responsable Opérationnel Bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous serez chargé de gérer les relations clients et les opérations quotidiennes, garantissant un niveau de...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau défi professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Présentation du posteRejoignez l'équipe de Sandra en tant que Chargé(e) de la relation...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Présentation de l'emploiBlue Valet, une startup innovante, recherche un Responsable Opérationnel Bilingue pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé de la gestion des relations clients et des opérations, garantissant un niveau de service exceptionnel.Compétences requisesGestion efficace des échanges...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionL'entreprise Blue Valet recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Opérationnel Bilingue. Cette fonction est responsable de la gestion et de l'organisation des opérations quotidiennes liées à la prestation de service.Le candidat idéal sera capable de gérer plusieurs tâches en simultané, travailler en...


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    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier.Le poste de Responsable Opérationnel Bilingue est un rôle clé au sein de notre équipe, où vous serez chargé de gérer les aspects opérationnels du service et d'assurer une...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier.La startup s'est rapidement imposée comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l'international.Déjà présent dans plusieurs...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionL'entreprise Blue Valet recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Opérationnel Bilingue. Ce dernier sera chargé de gérer les aspects opérationnels de l'entreprise, en assurant la bonne exécution du service et en organisant les flux côté clients et opérateurs terrain.Le candidat idéal sera capable de...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Sandra en tant que Chargé(e) de la relation client à PESSAC (33),...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau Veritas GroupeRejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé de relation client et contribuez à transformer le monde dans lequel nous vivons.MissionVous serez chargé de la gestion et de l'administration de projets qui vous sont confiés. Vous assurez la gestion des ouvertures des contrats sous les bases de...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un nouveau défi professionnelVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Présentation du posteRejoignez l'équipe de Sandra en tant que Chargé(e) de la relation client à PESSAC (33), en CDD de 18 mois.MissionVous prenez en charge la gestion et...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Opérationnel Bilingue au sein de Blue Valet, vous serez chargé de traiter et de gérer tous les aspects des tâches opérationnelles courantes liées à la bonne exécution du service. Vous organiserez les flux côté clients et opérateurs terrain, garantissant un niveau de service et de prise en charge optimal.Compétences...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Opérationnel Bilingue, vous serez chargé de traiter et de gérer tous les aspects des tâches opérationnelles courantes liées à la bonne exécution du service et d'organiser les flux côté clients et opérateurs terrain.Votre objectif sera de prendre en charge le client du début à la fin en garantissant un niveau de...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et business une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier.Le poste de Responsable Opérationnel Bilingue est un rôle clé au sein de notre équipe, où vous serez chargé de traiter et de gérer tous les aspects des tâches opérationnelles...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein

    Blue Valet, une startup innovante, propose aux voyageurs une expérience de mobilité unique, offrant confort et gain de temps grâce à son service voiturier.En tant que leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France, Blue Valet se développe à l'international.Déjà présent dans plusieurs grandes villes de France,...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Sandra en tant que Responsable de la relation client à PESSAC...

  • Vente et Relation Client

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous êtes un professionnel expérimenté en vente et en relation client ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Pessac, France, en tant que Vente et Relation Client. Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels...

Chargé(e) de relations clients et d'opérations bilingue

Il y a 2 mois


Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Blue Valet Temps plein
Description du poste

Blue Valet est une entreprise de services de mobilité qui propose aux voyageurs une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service de voiturier.

L'entreprise s'est rapidement imposée comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France et se développe à l'international.

Déjà présent dans plusieurs grandes villes de France et acteur incontournable du stationnement, Blue Valet propose une solution simple et rapide pour rejoindre les aéroports ou les gares.

Que ce soit pour un voyage d'affaires, des vacances en famille ou entre amis, les voyageurs ont désormais la possibilité de réserver en un clic leur voiturier.

Blue Valet s'impose comme le nouveau réflexe pour rejoindre sans stress aéroports ou gares en proposant un rapport confort/prix imbattable.

Désormais dans une stratégie de diversification, Blue Valet propose également un service de navette, Blue Transfer.

Le Customer & Operations Success Officer est responsable de la gestion des relations clients et des opérations de l'entreprise.

Responsabilités
  • Gestion des échanges et demandes clients via les différents canaux de communication en avant, pendant et après-vente;
  • Traitement et suivi des sinistres, litiges et réclamations clients;
  • Planification et assignation des services auprès des opérateurs terrain;
  • Gestion des différentes problématiques et incidents opérationnels;
  • Participation au suivi et à la gestion des opérateurs salariés et indépendants (départs, arrivées, formations, matériel...);
  • Mise à jour des différents tableaux de bord et reporting régulier;
  • Mise à jour et rédaction de supports et documentations diverses;
  • Participation au suivi de certains sujets financiers en collaboration avec les services comptables;
  • Participation à la gestion des relations avec les différents partenaires et prestataires du service (assurances, fournisseurs, sous-traitants...).
Compétences requises
  • Rigoureux(se) et organisé(e);
  • Reconnu(e) pour ta proactivité;
  • À l'aise sur les outils informatiques;
  • Savoir gérer plusieurs tâches en simultané et travailler en équipe;
  • Bon(ne) communicant(e) (bon relationnel);
  • Reconnu(e) pour tes capacités rédactionnelles, d'élocution et de synthèse;
  • Maitrise de l'anglais est indispensable et la maitrise de l'espagnol serait un vrai +.
Modalités
  • CDI à pourvoir dès que possible;
  • Contrat 39 heures;
  • Travail une grande partie des week-ends + astreinte;
  • Poste basé à Pessac.