Teleconseiller Helpdesk Multimedia H/F
il y a 1 semaine
La société Derichebourg Intérim et Recrutement recherche un Teleconseiller Helpdesk Multimedia H/F pour l'un de ses clients. Ce poste consiste à accueillir les clients pour les guider dans la résolution de leurs problématiques techniques.
Missions
Vous serez chargé de :
- Diagnostiquer à distance les problèmes techniques des clients
- Accompagner les clients dans leurs manipulations pour tenter de les dépanner à distance ou déclencher l'intervention d'un technicien
- Rassurer et guider les clients dans l'utilisation de leurs appareils multimédia
- Être le relais entre le client et les techniciens itinérants
Vous réussirez sur ce poste grâce à :
- Une bonne connaissance des appareils multimédia
- Un excellent contact client et une première expérience en relation client
- Un esprit bricoleur et bidouilleur ainsi que votre amour à trouver vous-même les réponses aux dysfonctionnements de vos appareils
- Une aisance à l'oral et à l'écrit ainsi qu'avec les outils informatiques
- Un souci d'atteindre vos objectifs et une orientation vers la satisfaction clientèle
Rémunération & Avantages
Horaire : Lundi au dimanche, horaire variable selon planning avec une amplitude horaire 8H00 à 22H00
Salaire : 1815€/mois avec une prime mensuelle pouvant atteindre 200€
Travailler chez Derichebourg Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% (10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone)
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d'autres surprises tout au long de l'année
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
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Téléconseiller - Pharmalien (H/F)
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OCP Temps pleinPoste de téléconseiller pour les activités spécifiques de l'entreprise OCPNous recherchons un(e) téléconseiller/téléconseillère pour rejoindre notre équipe et contribuer à la satisfaction client des pharmacies et des hôpitaux.Missions principalesPrendre en charge le service après-vente téléphonique et administratif des activités spécifiques...
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Téléconseiller F/H
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France mateam Temps pleinMissionL'entreprise mateam, leader dans l'Accueil / Evénementiel, la Promotion / Vente et la Garde d'enfants, recherche un Téléconseiller F/H pour renforcer son équipe.ContexteL'entreprise opère dans le secteur automobile et offre des services de téléconseil à ses clients.MissionsGestion d'un standard téléphoniqueRenseignements...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC Temps pleinÀ propos de SCC SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un partenaire incontournable pour nos clients, offrant des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique.Mission Nous sommes...
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Téléconseiller - Pharmalien (H/F) - Spécialiste en SAV
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OCP Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de la poursuite de notre mission de faciliter l'exercice quotidien des pharmaciens et d'assurer le service après-vente des activités spécifiques de notre entreprise, nous recherchons un(e) téléconseiller/téléconseillère pour un contrat à durée indéterminée. Après une période de formation dispensée...
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Technicien SAV H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps pleinMissions et ResponsabilitésEn tant que Technicien SAV H/F chez Will RH, vous serez chargé de gérer les appels entrants et d'analyser les problèmes rencontrés par les clients liés à leurs appareils multimédias.Vous serez responsable de résoudre les incidents (pannes, problèmes d'usage, etc.) et de maintenir un taux de satisfaction client...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 jour
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France SUP INTERIM PARIS Temps pleinA propos de l'entrepriseSUP INTERIM PARIS est une agence généraliste qui recrute dans le bassin parisien dans les secteurs du transport, du BTP, de la logistique, du tertiaire et de l'industrie.A propos du posteNous recrutons des Techniciens Helpdesk / Support Utilisateur H/F dynamiques et passionnés pour l'un de nos clients.Responsabilités...
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Technicien SAV Expert
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps pleinMissions et ResponsabilitésPour l'un de nos clients, nous recrutons des Techniciens SAV H/F pour leur service multimédia.En tant que Technicien SAV, vous serez chargé de:Gérer les appels entrants et analyser les problèmes rencontrés par les clients liés à leurs appareils multimédiasRésoudre les incidents (pannes, problème d'usage..)Maintenir un...
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Technicien SAV Expert
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Will RH Temps pleinMissions et ResponsabilitésPour l'un de nos clients, nous recrutons des Techniciens SAV H/F pour leur service multimédia.En tant que Technicien SAV, vous serez chargé de:Gérer les appels entrants et analyser les problèmes rencontrés par les clients liés à leurs appareils multimédiasRésoudre les incidents (pannes, problème d'usage..)Maintenir un...
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Technicien Helpdesk
il y a 11 heures
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France SUP INTERIM PARIS Temps pleinA propos de l'entrepriseSUP INTERIM PARIS est une agence généraliste qui recrute dans le bassin parisien dans les secteurs du transport, du BTP, de la logistique, du tertiaire, de l'industrie notamment. Nous recrutons aussi bien des cols bleus que des cols blancs, que cela soit en intérim, CDD ou CDI. Nous avons également un cabinet de...
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Technicien Helpdesk Spécialiste
il y a 3 semaines
Villeneuve-Saint-Georges, Île-de-France SUP INTERIM PARIS Temps pleinÀ propos de l'entreprise :SUP INTERIM PARIS est une agence généraliste de recrutement qui opère dans le bassin parisien, couvrant les secteurs du transport, du bâtiment, de la logistique, du tertiaire et de l'industrie. Nous recrutons des cols bleus et des cols blancs, tant en intérim qu'en CDI ou CDD. En outre, notre cabinet de recrutement...
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Chef de projet TCE H/F
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France H+O Structural Engineering Temps pleinQui sommes-nous?H+O Structural Engineering est une entreprise de génie civil créée en 2009. Nous sommes basés sur le partage et l'actionnariat, avec 100% de nos actionnaires salariés. Nous sommes présents à l'international avec 2100 collaborateurs et nous nous engageons à maintenir une performance industrielle et économique au travers un haut niveau...
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Vendeur TV SONY H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Districom Temps pleinÀ propos de l'entrepriseDistricom est une entreprise de référence en matière d'externalisation commerciale depuis plus de 40 ans. Nous sommes fiers de proposer une offre complète de dispositifs de vente supplétive pour aider nos clients à atteindre leur performance commerciale dans les principaux secteurs d'activité.Votre missionNous...
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Vendeur TV SONY H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Districom Temps pleinÀ propos de l'entrepriseDistricom est une référence en externalisation commerciale depuis plus de 40 ans. Nous sommes fiers de proposer une offre complète de dispositifs de vente supplétive au service de la performance commerciale de nos clients dans les principaux secteurs d'activité.Votre missionNous recherchons un Vendeur High Tech pour...
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Conducteur de Travaux Industriels H/F
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France H+O Structural Engineering Temps pleinQui sommes-nous?Nous sommes une entreprise de génie civil basée sur le partage et l'actionnariat, où 100% de nos actionnaires sont des salariés. Nous sommes présents à l'international avec 2000 collaborateurs et nous nous engageons à maintenir une performance industrielle et économique grâce à un haut niveau d'expertise, une organisation agile et...
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Dessinateur projeteur Mécanique H/F
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France M & H Appliance, Inc Temps pleinVos responsabilités métierPour accompagner l'équipe, vous êtes capable de traiter tout ou partie des responsabilités métiers suivantes :Analyse des cahiers des chargesConception mécanique et modélisation CAOReprise de conceptions déjà existantesCotation fonctionnelle et tolérancement géométriqueRéalisation des plans d'ensembles, des...
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Comptable confirmé H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Expectra Temps pleinCollaborateur Comptable H/FNous recherchons un collaborateur comptable confirmé H/F pour renforcer le développement de notre partenaire cabinet comptable à Villeneuve D'ascq.MissionsTenue de la comptabilité en autonomieCollecte des informations auprès du clientRévision des dossiersL'établissement des déclarations fiscales, bilansConseil auprès...
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Hôtesse entreprise F/H
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France mateam Temps pleinMissionL'entreprise mateam, spécialisée dans l'administration, recherche une Hôtesse entreprise F/H pour rejoindre son équipe.ContexteL'entreprise mateam est un leader dans l'administration et la gestion de services.MissionsLa Hôtesse entreprise F/H sera chargée de :Gestion d'un standard : répondre aux appels, gérer les messages...
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Chef de Projet H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Regional Interim Lille, Groupe Triangle Solutions RH Temps pleinRecherche d'un(e) Chef de Projet H/FRegional Interim Lille, Groupe Triangle Solutions RH, recherche un(e) Chef de Projet H/F pour l'une de ses missions.MissionsPréserver, enrichir et développer le fichier clientsAssurer le rendez-vous d'études, établir et négocier les propositions commercialesProposer des solutions techniques et financières...
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Enduiseur (H/F)
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Aquila RH Temps pleinRecherche d'un Enduiseur (H/F) pour notre clientAquila RH Villeneuve d'Ascq recherche pour l'un de ses clients basé sur la métropole lilloise, un Enduiseur (H/F) pour effectuer des travaux de peinture en bâtiment.MissionsPréparer des enduits à appliquer et la protection de la surface à traiterRépartir l'enduit sur la façadeFixer des...
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Serveur (h/f) - Brasserie
il y a 10 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France 3 Brasseurs Temps pleinÀ propos de nousNous sommes une brasserie artisanale située à Villeneuve d'Ascq, où nous nous efforçons de proposer une expérience gastronomique unique et conviviale. Nous sommes à la recherche d'un serveur (h/f) pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.MissionLe serveur (h/f) sera chargé de:Accueillir les clients avec un sourire...