Emplois actuels liés à Gestionnaire de processus métier - Puteaux, Île-de-France - SUEZ

  • Gestionnaire de processus métier

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un Gestionnaire de processus métier - Responsable de problèmes pour rejoindre notre équipe de transformation de la DSI. Vous serez chargé de la gestion quotidienne des incidents de la DSI, veillant à l'efficacité et à la résilience de nos services informatiques. Vos missionsIdentification et gestion des problèmes :...

  • Gestionnaire de processus métier

    il y a 1 mois

    Puteaux, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Suez en tant que Gestionnaire de processus métier - Responsable des problèmes.Vous serez chargé de la gestion quotidienne des incidents de la DSI, veillant à l'efficacité et à la résilience de nos services informatiques.Compétences requisesIdentification et gestion des problèmes : Détecter activement les...

  • Gestionnaire de processus métier

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Suez en tant que Gestionnaire de processus métier - Responsable des problèmes.Vous serez chargé de la gestion quotidienne des incidents de la DSI, veillant à l'efficacité et à la résilience de nos services informatiques.Compétences requisesGestion des problèmes (Problem Management) : Niveau 4/5Gestion des...

  • Gestionnaire de Processus Métier

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionDans le cadre de notre projet de transformation de la DSI, Suez recherche un Gestionnaire de Problèmes expérimenté pour jouer un rôle clé dans la gestion quotidienne des incidents de la DSI.Compétences requisesIdentification et gestion des problèmes : Détecter activement les problèmes à partir des incidents signalés ou via des analyses de...

  • Analyseur de processus métier

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France Ted Temps plein

    Description du poste :Nous recherchons un Spécialiste en automatisation des processus expérimenté. En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle crucial dans l'implémentation et le soutien de l'automatisation des processus métiers dans toute l'entreprise. Votre contribution sera essentielle à l'avancement de nos efforts...

  • Gestionnaire de processus métier

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à gérer les problèmes métier et à assurer l'efficacité et la résilience des services informatiques de Suez.Vos missionsEn tant que Manager de problèmes métier, vous serez chargé de :Identification et gestion des problèmes : Détecter activement les problèmes à partir des incidents signalés ou via des analyses de...

  • Spécialiste en Automatisation des Processus

    il y a 3 jours

    Puteaux, Île-de-France Ted Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Spécialiste en Automatisation des Processus expérimenté pour rejoindre notre équipe de Business Analyst. En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle crucial dans l'implémentation et le soutien de l'automatisation des processus dans toute l'entreprise. Votre contribution sera...

  • Gestionnaire de Processus Métier

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre Mission Dans le cadre de notre projet de transformation de la DSI, Suez recherche un Manager de Problèmes expérimenté pour gérer les incidents de la DSI et veiller à l'efficacité et à la résilience de nos services informatiques. Vos Missions En tant que Manager de Problèmes, vous serez chargé de :Identification et Gestion des Problèmes :...

  • Gestionnaire de processus métier

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre rôle Dans le cadre de notre projet de transformation de la DSI, Suez recherche un Manager de problèmes expérimenté. Vous serez chargé de la gestion quotidienne des incidents de la DSI, veillant à l'efficacité et à la résilience de nos services informatiques. Vos missions En tant que Manager de problèmes, vous serez responsable de...

  • Analyste métier

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France AXA Temps plein

    Professionnalisme et expertiseL'équipe Alts Technology de AXA IM est à la recherche d'un Analyste métier pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que Business Analyst, vous serez rattaché au Product Owner de la Squad et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier et techniques pour améliorer nos solutions...

  • Contrôleur opérations de maintenance métier

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France Departement des Hauts-de-Seine Temps plein

    La Direction des Bâtiments du Département des Hauts-de-Seine œuvre à la construction et à l'entretien des bâtiments départementaux, avec une volonté de qualité et de durabilité. Cette politique de développement durable se décline autour de trois axes principaux : l'adaptation du patrimoine bâti aux changements climatiques, la réduction de...

  • Analyste métier

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France SCALIAN Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Business AnalystNous recherchons un Business Analyst / Testeur Applicatif pour rejoindre notre équipe et participer à la transformation des processus métiers dans un environnement technique stimulant.Compétences requisesCompréhension et analyse de la documentation techniqueTransformation des exigences techniques en règles...

  • Gestionnaire de Services

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Services à La Défense.En tant que Gestionnaire de Services, vous serez chargé de la gestion de nos contrats d'infogérance, avec un accent particulier sur l'infrastructure IT et l'interaction avec les métiers des utilisateurs finaux. Vous garantirez...

  • Gestionnaire de Services

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Services à La Défense.En tant que Gestionnaire de Services, vous serez chargé de la gestion de nos contrats d'infogérance, avec un accent particulier sur l'infrastructure IT et l'interaction avec les métiers des utilisateurs finaux. Vous garantirez...

  • Gestionnaire de Services

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Services à La Défense.En tant que Gestionnaire de Services, vous serez chargé de la gestion opérationnelle des contrats d'infogérance, avec un accent particulier sur l'infrastructure IT et l'interaction avec les métiers des utilisateurs finaux. Vous...

  • Analyste métier d'automatisation

    il y a 1 mois

    Puteaux, Île-de-France Ted Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Analyste métier d'automatisation expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle crucial dans l'implémentation et le soutien de l'automatisation des processus métiers dans toute l'entreprise.ResponsabilitésTravailler en étroite collaboration avec les...

  • Gestionnaire de Projets

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France F S L Temps plein

    Fonction Le gestionnaire de projets est chargé de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de projets complexes. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de direction et de projet pour définir les objectifs et les stratégies du projet. Les responsabilités du gestionnaire de projets incluent la gestion des ressources...

  • Analyste métier

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France La France Mutualiste Temps plein

    MissionL'entreprise La France Mutualiste recherche un analyste métier pour accompagner le manager de la cellule dans le pilotage de l'équipe et faire évoluer les outils et processus clés en fonction du retour des utilisateurs.Compétences requisesCuriosité pour les nouveaux outils et nouvelles formes d'organisationCapacité d'analyse et...

  • Analyste métier d'automatisation

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France Ted Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Analyste métier d'automatisation expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que membre clé de notre équipe, vous jouerez un rôle crucial dans l'implémentation et le soutien de l'automatisation des processus métiers dans toute l'entreprise. Votre contribution sera essentielle à l'avancement de nos...

  • Gestionnaire de RFP

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du posteLe Gestionnaire de RFP est chargé de mener l'ensemble du processus de structuration des réponses aux RFP (Requests for Proposals) de AXA IM, de la réunion de lancement à la soumission.Coordonner les ressources et compiler les informations au sein de l'entreprise pour répondre aux RFP (suivre le processus RFP en définissant un...

Gestionnaire de processus métier

Il y a 2 mois

Puteaux, Île-de-France SUEZ Temps plein
Mission

Vous rejoindrez l'équipe de Suez dans le cadre de notre projet de transformation de la DSI.

En tant que Problem Manager, vous serez chargé de la gestion quotidienne des incidents de la DSI, veillant à l'efficacité et à la résilience de nos services informatiques.

Compétences requises
  • Gestion des problèmes (Problem Management) : Niveau 4/5
  • Gestion des incidents (Incident Management) : Niveau 3/5
  • Gestion des changements (Change Management) : Niveau 3/5
  • Gestion de la disponibilité et de la capacité (Availability and Capacity Management) : Niveau 4/5
  • Amélioration continue du service (Continual Service Improvement) : Niveau 4/5
  • Gestion de la continuité (Continuity Management) : Niveau 4/5
  • Culture technique : Niveau 3/5
Compétences méthodologiques
  • Référentiels et normes : Connaissance approfondie d'ITIL V3-V4, ISO 20000.
  • Analyse et gestion : Maîtrise des méthodes d'analyse post-mortem, de gestion de crises et de gestion des risques.
Compétences techniques
  • Outils ITSM : Expertise sur ServiceNow.
  • Pack Office : Maîtrise de Word, PowerPoint, Excel.
Compétences personnelles
  • Orientation vers la solution, capacité d'analyse et de synthèse.
  • Organisation et rigueur, travail en équipe.
  • Adaptabilité, excellentes compétences en communication.
  • Sens du service, satisfaction client, force de proposition.
Indicateurs de performance
  • Réduction du nombre d'incidents récurrents, des incidents majeurs et des crises.
  • Amélioration du temps de traitement des incidents.
Expérience requise

Position sénior avec 5 à 7 ans d'expérience minimum dans des fonctions similaires.

Poste accessible au télétravail : Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.