Responsable des Relations avec les Clients

il y a 4 jours


Paris, Île-de-France OPENLANE Europe Temps plein
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Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des Relations avec les Clients hautement motivé(e) pour rejoindre notre équipe commerciale dynamique au sein de OPENLANE Europe. Le candidat influent(e) jouera un rôle clé dans le recrutement d'acheteurs et de vendeurs professionnels, le développement des relations commerciales existantes et la croissance tout au long du cycle de vie du client.

Rôles et Responsabilités
  • Intégrer, développer et regagner des clients au quotidien
  • Recruter de nouveaux commerçants et concessionnaires à partir d'appels entrants ou d'une base de données préassignée
  • Maintenir une bonne collaboration et un transfert fluide et professionnel du segment le plus important des clients vers les ventes terrain, conformément aux conditions et marchés définis
  • Entretenir les relations commerciales avec les clients existants dans votre portefeuille et les aider à développer leur activité avec nous
  • Récupérer des clients qui ont cessé de travailler avec nous, en comprenant les raisons et en prenant des mesures
  • Faire des démonstrations sur les solutions de vente pour acheteurs et vendeurs
  • Mener des campagnes d'appels vers de nouveaux clients et des clients existants (lancement de nouvelles solutions, produits et services)
  • Travailler à l'atteinte et au dépassement des objectifs de vente
  • Suivre et rendre compte des informations relatives à votre territoire (marché), ce qui pourrait accroître les ventes et la part de marché d'OPENLANE
  • Visites annuelles de clients pour un groupe sélectionné accompagné d'un des managers commerciaux
  • Sourire chaque jour et maintenir une attitude positive envers nos clients et au sein de notre équipe et entreprise
Compétences
  • 1 à 3 ans d'expérience en ventes internes, télémarketing ou rôle similaire
  • Compétences solides en vente et négociation, avec la capacité de gérer efficacement et de conclure des accords
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec la capacité d'articuler des idées et de créer des relations avec les clients
  • Forte organisation, souci du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Une attitude positive et un bon sens de l'humour peuvent vous mener loin
Avantages

Nous proposons un salaire compétitif et des avantages extra-légaux tels qu'un plan de bonus annuel. Pour améliorer votre satisfaction professionnelle, nous proposons des horaires de travail flexibles, des possibilités de télétravail, une planification flexible des congés, 25 jours de congé, ainsi que des opportunités d'apprentissage et de développement.

  • Salaire compétitif et bonus basé sur la performance
  • Opportunité de travailler dans un environnement dynamique, international et innovant
  • Travail hybride
  • Pack d'avantages (RTT, 50 % Pass navigo, mutuelles, ....)


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