Responsable de la relation client en gare

il y a 6 jours


Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein
Présentation du poste

Vous rejoignez l'équipe de Transilien SNCF Voyageurs en tant que responsable de la relation client en gare. Votre mission consiste à garantir la satisfaction des voyageurs en leur offrant un accueil et une orientation de qualité.

Compétences requises
  • Maîtrise de la langue française
  • Expérience dans le domaine commercial et la relation client
  • Sens du service
Avantages
  • Quasi-gratuité des trains
  • Aide au logement et accès au parc immobilier locatif SNCF
  • Indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans
  • Allocation familiale supplémentaire
  • Intéressement annuel
  • Plan d'épargne entreprise
  • Mutuelle d'entreprise


  • Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Transilien SNCF Voyageurs en tant que Chargé ou chargée de la relation clients en gare. Votre mission consiste à offrir un accueil et un service de qualité aux clients de la gare de La Défense.ResponsabilitésAccueillir et orienter les clients dans la gareProposer et vendre les produits et services...


  • Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes affecté en gare de Paris St Lazare. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.CompétencesCommercial/Vente :Vente et...


  • Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes affecté en gare de Paris St Lazare. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.CompétencesCommercial/VenteVente et...


  • Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Description du posteVous êtes affecté à la gare de La Défense. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions principalesAssurer...


  • Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du poste Vous êtes affecté à la gare de La Défense. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Vos missions principales...


  • Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionEn tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Compétences requisesAccueil et orientation des clientsPrise en charge et service aux clientsVente et après-vente de...


  • Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Présentation du posteEn tant que responsable d'équipe de gestion des relations client en gare Transilien, vous serez chargé de diriger une équipe composée d'une vingtaine de personnes dans un périmètre composé de plusieurs gares.Votre mission consiste à animer votre équipe au quotidien et à assurer la gestion opérationnelle et...


  • Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionL'Agent Service Commercial PIVIF est chargé de l'information voyageurs et de la relation client en gare Transilien PIVIF, Gares Parisiennes Ligne C du RER.CompétencesCompétences d'entrepriseMettre en œuvre un niveau de service élevé au bénéfice du client.Intégrer ses objectifs de résultat dans son travail quotidien.Sécurité de...


  • Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes affecté en gare de Paris St Lazare. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.CompétencesCommercial/Vente :Vente et...


  • Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionL'agent de service commercial PIVIF est chargé de garantir la qualité de l'information voyageurs et de la prise en charge clientèle dans les gares Transilien.CompétencesMettre en œuvre un niveau de service élevé au bénéfice du client.Intégrer ses objectifs de résultat dans son travail quotidien.Contribuer à la sécurité, à la sûreté...


  • Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionL'agent de service commercial PIVIF est chargé de fournir des informations aux voyageurs et de garantir la qualité de service dans les gares Transilien.CompétencesCompétences d'entrepriseMettre en œuvre un niveau de service élevé au bénéfice du client.Intégrer ses objectifs de résultat dans son travail quotidien.Sécurité de l'exploitation...


  • Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire d'équipe de chargés de relation client en gare Transilien, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes dans un périmètre composé de plusieurs gares.Vos missions principales sont les suivantes :Organisation sur votre périmètre des activités commerciales, accueil, prise en...


  • Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionL'agent de service commercial PIVIF est chargé de fournir des informations aux voyageurs et de les aider à trouver leur chemin dans les gares de la ligne C du RER.CompétencesCompétences d'entrepriseSécurité de l'exploitation ferroviaireRégularité en ligne et ponctualité au départQualité de services, information voyageurs et prise en charge...

  • Agent de relation client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Présentation du posteEn tant que chargé de la relation client, vous êtes responsable de la satisfaction des clients voyageurs et de la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.MissionsAccueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs en gareAnimation de l'Espace...


  • Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionL'agent de service commercial PIVIF est chargé de fournir des informations aux voyageurs et de les aider à naviguer dans le réseau ferroviaire.CompétencesCompétences d'entrepriseMettre en œuvre un niveau de service élevé au bénéfice du client.Intégrer ses objectifs de résultat dans son travail quotidien.Sécurité de l'exploitation...


  • Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Présentation du posteEn tant que responsable d'équipe de gestion des relations client en gare Transilien à Paris Saint Lazare, vous serez chargé de diriger une équipe composée d'environ vingt personnes dans un périmètre comprenant plusieurs gares. Votre rôle consiste à animer votre équipe au quotidien et à assurer la gestion...


  • Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire d'équipe de chargés de relation client en gare Transilien, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes dans un périmètre composé de plusieurs gares.Vos missions principales sont les suivantes :Organisation sur votre périmètre des activités commerciales, accueil, prise en...


  • Paris, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Poste :Nous recrutons un(e) alternant(e) Ingénierie et formation Maintenance des Equipements en Gare pour soutenir l'exploitation et la maintenance du métro automatique lignes 15 (réseau Grand Paris).Rattaché(e) au Responsable Ingénierie Formation et Maintenance des Equipements en Gare, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable...


  • Paris, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    Responsable du Pôle Équipement Gares et DesignL'entreprise Société des Grands Projets recherche un responsable du pôle équipement gares et design pour sa direction des gares et de la ville. Vous rejoindrez une équipe dynamique et humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le...

  • Agent de relation client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    En tant que chargé de la relation client, vous êtes responsable de la satisfaction des clients voyageurs et de la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions sont les suivantes :Accueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs en gare.Animation de l'Espace...