Emplois actuels liés à Responsable du Service Clients Opérations - BoisColombes, Île-de-France - SVP

  • Responsable Service Clients

    il y a 4 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Evancia SAS Temps plein

    Titre du PosteResponsable Service ClientsDescription du PosteType de Contrat : Nous recherchons un Chargé de Relations Clients H/F.Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vous êtes chargé(e) de garantir l'attribution des berceaux sur un portefeuille client donné. Les responsabilités principales sont la gestion des pré-inscriptions des...

  • Chargé des opérations

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un Chargé des opérations - service client pour rejoindre notre équipe de Trade Finance. Vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge des demandes des clients internes ou externes relatives à leurs opérations de commerce international. Vos missions Accueillir et prendre en charge les demandes...

  • Chargé des opérations

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des opérations - service client Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé des opérations - service client au sein de notre équipe de direction en charge des opérations du Trade Finance du Groupe Société Générale. Concrètement, vous serez amené(e) à : Accueillir et prendre en charge les...

  • Chargé des opérations

    Il y a 2 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé des opérations - service clientVous cherchez un poste riche et diversifié en Back Office? Rejoignez-nous pour une alternance sur un poste de Chargé(e) des opérations Service Client Trade, au cœur de la direction en charge des opérations du Trade Finance du Groupe Société Générale.Vos missions au quotidienAccueillir et prendre en charge les...

  • Chargé des opérations

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un spécialiste des opérations bancaires pour rejoindre notre équipe de Trade Finance au sein de la Société Générale. Vous serez chargé de gérer les opérations commerciales, notamment les opérations de crédits documentaires et de remises documentaires. Vos missions Accueillir et prendre en charge les...

  • Responsable de la Planification des Opérations Logistiques

    il y a 3 semaines

    Colombes, Île-de-France PROCEMO Group Temps plein

    Responsable de la Planification des Opérations LogistiquesVous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en planification des opérations logistiques?Alors rejoignez PROCEMO, Cabinet de Conseil spécialisé dans les métiers Achats, Supply Chain et Logistique.Pour une PME qui grandit fort, nous recherchons un responsable de la...

  • Responsable Rétention Client

    il y a 1 mois

    Bois-Colombes, Île-de-France Paritel Temps plein

    Responsable Rétention ClientParitel, un opérateur télécom de proximité, recherche un Responsable Rétention Client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience confirmée de 6 ans dans un poste similaireExcellentes compétences en relation clientCapacité à analyser et interpréter les données clientsCompétences avérées en gestion de...

  • Responsable Rétention Client

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Paritel Temps plein

    Présentation de la fonctionNous recherchons un Responsable Rétention Client pour renforcer notre équipe et contribuer à notre croissance continue. Le candidat idéal possédera une solide expérience dans la gestion de la relation client et une excellente capacité à analyser les données pour prendre des décisions éclairées.Dans ce rôle, vous serez...

  • Assistant service client

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion des opérations bancaires ?En tant qu'assistant service client chez Société Générale, vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France...

  • Responsable Rétention Client

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Paritel Temps plein

    Présentation du posteLe responsable de la rétention client est chargé de maintenir et d'améliorer les relations avec les clients de Paritel. Ce poste est responsable de la gestion des dossiers de résiliation et de la mise en œuvre de stratégies de fidélisation.Compétences requisesExpérience confirmée de 6 ans dans un poste similaireExcellentes...

  • Responsable des Opérations Comptables

    il y a 2 semaines

    La Garenne-Colombes, Île-de-France Robert Walters Temps plein

    Missions du Responsable des Opérations ComptablesLe Responsable des Opérations Comptables est chargé de la gestion des factures fournisseurs et clients, des notes de frais, des rapprochements bancaires et des clôtures (FNP/CCA). Ces missions sont essentielles pour garantir la gestion efficace des finances de l'entreprise.Compétences requisesGestion des...

  • Assistant service client

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant Service Client.Vous gérerez l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger.Vous serez l'interlocuteur privilégié des points de vente Société Générale,...

  • Aide comptable GROUPE M SERVICE

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France GROUPE M SERVICE Temps plein

    Mission et objectifsGROUPE M SERVICE est une société spécialisée dans le transport de personnes à mobilité réduite depuis plus de 44 ans. Nous sommes engagés à offrir des services de transport adaptés aux besoins spécifiques de nos clients.Le rôle de l'Aide ComptableL'Aide Comptable est responsable de la gestion des opérations comptables...

  • Assistant service client

    il y a 3 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous rejoindrez notre équipe du Back Office Monétique en tant qu'Assistant Service Client. Vous serez chargé de gérer l'ensemble des opérations réalisées au moyen d'une carte : paiement de proximité ou par vente à distance, retraits, en France comme à l'étranger. Concrètement, vous serez amené à : Être...

  • Responsable RH H/F

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France JOOA Temps plein

    A propos de l'entreprise :Bienvenue chez JOOA, votre partenaire de confiance pour l'intérim et le recrutement en CDD et CDI, spécialisé dans les secteurs de l'administratif et des RH. Chez JOOA, nous croyons fermement que chaque talent mérite d'être valorisé et accompagné vers son plein potentiel.Nos missions ? Connecter les talents exceptionnels avec...

  • Responsable des Opérations Bancaires Privées

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Titre du PosteOpérations Bancaires PrivéesNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Opérations Bancaires Privées. Vous serez en charge de la gestion des opérations bancaires pour les clients particuliers.Missions PrincipalesVous serez responsable de la gestion des opérations bancaires pour les clients...

  • Responsable de la Comptabilité

    il y a 3 semaines

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France GROUPE M SERVICE Temps plein

    Rejoignez notre équipe comptable en tant que Comptable Junior! Vous serez responsable de la gestion des opérations courantes de comptabilité, du suivi des opérations bancaires et de la préparation des documents comptables nécessaires à la clôture des comptes.Activités et responsabilités : A. Tenue de la comptabilité courante : Saisie des...

  • Responsable de Service

    il y a 3 semaines

    Colombes, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Service pour rejoindre notre équipe à Colombes, France. En tant que Responsable de Service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...

  • Gestionnaire Middle Office CGPI assurance-vie

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe Middle Office CGPI comme Gestionnaire Middle Office CGPI assurance-vie. Vous contribuerez à analyser et traiter les opérations de gestion en toute autonomie, dans le respect de la réglementation et des procédures internes.ResponsabilitésContrôle et Traitement des Opérations : Analyser et traiter les opérations de...

  • Responsable d'opérations construction

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France LECA RH Temps plein

    MissionLe responsable d'opérations construction est chargé de concevoir et de mettre en œuvre les projets immobiliers de la SPL Marne-au-Bois. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes techniques et administratives pour garantir le succès des opérations.CompétencesLe candidat idéal possède une expérience confirmée en MOA publique...

Responsable du Service Clients Opérations

Il y a 2 mois

BoisColombes, Île-de-France SVP Temps plein
Présentation du Poste

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable du Service Clients Opérations au sein de notre équipe SVP. Ce rôle consiste à développer et à optimiser les processus de gestion de la relation client, en collaboration avec les équipes interfonctionnelles.

Compétences et Responsabilités
  • Conduire l'évolution de la segmentation du portefeuille clients et l'élaboration de parcours spécifiques.
  • Collaborer avec les équipes de production, marketing, vente et support client pour créer une communication externe cohérente et efficace.
  • Contribuer à la mise en place de projets structurants du groupe, en garantissant le respect des bonnes pratiques pour l'expérience client.
  • Assurer la gestion de projet et la capacité à travailler sur plusieurs projets simultanément.
  • Travailler de manière transversale avec différents services, notamment marketing, vente, production et systèmes d'information.
Exigences
  • Formation supérieure.
  • Minimum 5 ans d'expérience dans la conduite d'opérations de fidélisation en B to B.
  • Excellentes compétences en gestion de projet et capacité à travailler de manière autonome.
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière transversale.
  • Proactif, autonome, curieux, dynamique et rigoureux.
Avantages
  • Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
  • Ticket Restaurant, prime vacances, mutuelle avantageuse.