Spécialiste en Assistance Technique

il y a 4 semaines


Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein
Présentation de l'entreprise

Solutions est la division numérique du Groupe SNCF. Avec une équipe de plus de 1 000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire, nous sommes déterminés à soutenir tous les employés du Groupe dans les divers domaines du numérique.

Notre force réside dans notre capacité à concevoir et à gérer des services numériques efficaces et sécurisés grâce à :

  • Nos activités de production : Cybersécurité, Digital Workplace, Connectivités (Fibre, 5G, satellite...), Hébergement (Geocluster) et exploitation applicative, ainsi que le Design et le développement d'applications métiers, le tout soutenu par un système de supervision et de gestion de crise éprouvé.
  • Notre DSI Holding (fonctions support) qui propose des solutions numériques complètes et intégrées dans les domaines applicatifs des métiers RH, achats, finance, communication...
  • Nos expertises numériques : Data, Intelligence Artificielle, IOT, École numérique, AR·VR, Laboratoire d'innovation et prototypage, Sourcing logiciels...

Rejoignez-nous pour intégrer une équipe innovante qui façonne l'avenir de la mobilité grâce au numérique.

Mission du poste

Au sein de la Direction des Services Numériques aux Utilisateurs, le Technicien en Assistance Maintenance est responsable du maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques liés aux postes de travail. Il apporte assistance, conseils et formation aux utilisateurs afin qu'ils puissent bénéficier à tout moment des outils informatiques mis à leur disposition par l'entreprise dans le cadre de leurs missions.

Rattaché au responsable d'agence, vos missions incluront :

  • Installation de postes de travail bureautiques.
  • Maintien en Condition Opérationnelle : préventif (analyse de la conformité des postes de travail, application des remédiations) et correctif (dépannage logiciel, réparation matériel, réinstallation complète d'un poste).
  • Déploiement d'applications métiers à la demande de la maîtrise d'ouvrage.
  • Recyclage des postes de travail : valorisation matérielle et sécurisation/destruction des données.
  • Accompagnement des utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils.
  • Support à la démarche de digitalisation de l'entreprise.
  • Formation et assistance à l'utilisation des nouveaux produits.
  • Renseignement des outils de production (SNOW, CMDB...).
  • Veille technologique et innovation.
Profil recherché

Formation de niveau bac+2/3 en support utilisateurs.

Rémunération et avantages

La politique de rémunération de SNCF vise à valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comprend un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, en fonction de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent également s'ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels que l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Salaire

Votre rémunération sera déterminée en fonction de votre expérience.



  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSolutions est la division numérique du Groupe SNCF. Avec une large équipe présente sur l'ensemble du territoire, nous sommes engagés à soutenir tous les collaborateurs du Groupe dans les divers domaines du numérique.Notre force réside dans notre aptitude à concevoir et à gérer des services numériques efficaces et...

  • Technical Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Econocom is seeking a dedicated Technical Support Specialist to provide exceptional user assistance and contribute to our dynamic IT environment.As a key member of our team, you will play a vital role in ensuring seamless technology experiences for our users. Your responsibilities will encompass resolving technical issues, managing support requests, and...

  • Technical Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Econocom is seeking a dedicated Technical Support Specialist to provide exceptional user assistance and contribute to our dynamic IT environment.As a key member of our team, you will play a vital role in ensuring seamless technology experiences for our users. Your responsibilities will encompass resolving technical issues, managing support requests, and...

  • Manager d'Assistance

    il y a 2 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe IMA Temps plein

    MissionLe Groupe IMA recherche un Manager d'Assistance pour rejoindre son équipe à Limoges. Cette fonction est responsable de la gestion d'une équipe de 20 chargés d'assistance et de la garantie de leur performance, de leur développement professionnel et de l'atteinte des objectifs de qualité et de satisfaction client.ResponsabilitésSuperviser et...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de notre missionRéseau Alliance, spécialiste du recrutement intérim, CDD & CDI, accompagne les entreprises dans leur recherche d'expertise.Nos valeurs : qualité, sécurité, efficacité.Profil du technicien de maintenanceVous justifiez d'une expérience significative dans le domaine de la maintenance technique.Vous êtes autonome, rigoureux et...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Afpa Temps plein

    Offre de Formation et Développement InformatiqueL'Afpa de Mont de Marsan recherche un formateur technicien d'assistance en informatique pour rejoindre son équipe de professionnels de la formation et du développement.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des programmes de formation adaptés aux besoins des stagiaires, en s'appuyant sur...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de l'entrepriseRESEAU ALLIANCE, Spécialiste du Recrutement Intérim, CDD & CDI, présent à l'international sur tous les domaines d'activités (Industrie, BTP, Travaux Publics, Transports & Logistique, Tertiaire, Informatique...) vous accompagne au quotidien dans votre recherche d'emploi.Nous sommes un partenaire de confiance pour...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France ACT CTC LIMOUSIN DORDOGNE (0744) Temps plein

    MissionACT CTC LIMOUSIN DORDOGNE (0744) recherche un Ingénieur Contrôle Technique Construction pour renforcer son équipe.ObjectifsParticiper à la réalisation de missions de contrôle et d'assistance technique sur des opérations de constructions neuves ou en réhabilitation, depuis la conception jusqu'à la livraison de l'ouvrage.Veiller à la...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de LIMOGES Temps plein

    MissionEn tant que Spécialiste en Production d'Application Domaine Dossier Patient H/F au CHU de LIMOGES, vous serez intégré à une équipe d'une dizaine de personnes et vous assurerez le run applicatif des applications autour du Dossier Patient.Vous travaillerez en coordination avec toutes les équipes de la DSI dont les chefs de projet que vous...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France AGENCE TRANSVERSE Temps plein

    MissionL'objectif principal du Technicien d'Assistance Maintenance est de garantir la disponibilité et la performance des équipements informatiques de l'entreprise. Il est chargé de maintenir les postes de travail en condition opérationnelle, d'assister les utilisateurs et de les former à l'utilisation des outils...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de LIMOGES Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe du CHU de LIMOGES en tant que spécialiste en production d'application domaine dossier patient H/F. Votre rôle consiste à assurer le run applicatif des applications autour du Dossier Patient et à maintenir en conditions opérationnelles les applications médicales.ResponsabilitésMaintenir en conditions...

  • Childcare Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Vyv Enfance Temps plein

    Position Overview: Childcare Support SpecialistAs a Childcare Support Specialist at Vyv Enfance, you will play a vital role in nurturing and developing young children. Your responsibilities will include:Welcoming families: Providing a warm and personalized approach to each child and their family.Developmental Activities: Organizing engaging workshops focused...

  • Childcare Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Vyv Enfance Temps plein

    Position Overview: Childcare Support SpecialistAs a dedicated Childcare Support Specialist at Vyv Enfance, you will play a vital role in nurturing and supporting the development of young children. Your responsibilities will include:Welcoming Families: Providing a warm and personalized reception for both children and their families.Development Workshops:...

  • Childcare Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Vyv Enfance Temps plein

    Position Overview: Childcare Support SpecialistAs a dedicated Childcare Support Specialist at Vyv Enfance, you will play a vital role in nurturing and supporting the development of young children. Your responsibilities will include:Welcoming Families: Providing a warm and personalized reception for children and their families.Developmental Activities:...

  • Auditing Specialist

    il y a 2 semaines


    Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Achil Temps plein

    Job Title: Auditing SpecialistCompany: AchilJob Summary:Achil is seeking an experienced Auditing Specialist to join their team. As an Auditing Specialist, you will be responsible for managing accounting, preparing annual accounts, conducting accounting reviews, and providing guidance on accounting and tax choices.Main Responsibilities:Accounting Management:...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France ACTO Interim Limoges Temps plein

    À propos de l'entreprise :ACTO Interim Limoges est un acteur de premier plan dans le domaine de l'emploi, offrant une solution complète pour le recrutement, le conseil en ressources humaines et la formation. Nos agences, situées dans plusieurs régions, possèdent une connaissance approfondie de leur environnement local. Nos équipes, composées de...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre clientPage Personnel Ingénieurs & Techniciens recrute des spécialistes techniques pour des sociétés.Compétences requisesSpécialiste en rénovation et maintenance d'installations thermiquesInstrumentiste industriel confirmé en fours industrielsExpérience professionnelleExpérience dans la rénovation et la maintenance...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsNotre formation de spécialiste en droit des entreprises vous permettra de développer les compétences nécessaires pour conseiller et défendre les intérêts de l'entreprise qui vous accueillera.Compétences AcquisesConseiller votre employeur pour les questions commerciales, financières et techniquesGérer et prévenir les...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Hervé Thermique Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un(e) spécialiste en chauffage et plomberie pour rejoindre notre équipe à Hervé Thermique.Compétences et ResponsabilitésVous devrez mettre en œuvre les différents éléments des systèmes de chauffage, ventilation, climatisation ou sanitaire dans le respect des normes.Vous devrez être autonome sur les...


  • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Développez vos compétences en maintenance industriellePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, recherche un Technicien de Maintenance Itinérant H/F pour rejoindre son équipe à Limoges.ResponsabilitésGestion des contrats d'assistance technique : vous serez chargé de la bonne gestion des contrats...