Emplois actuels liés à Client Relations Specialist - Marly, Grand Est - GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION)

  • Spécialiste en relations client

    il y a 1 semaine

    Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    MissionGECODIS, leader européen dans le domaine du e-commerce, recherche un spécialiste en relations client pour renforcer son équipe.Vos missions principales seront de traiter les réclamations des clients via téléphone ou email, négocier avec les clients pour résoudre les litiges et les conflits, et effectuer le suivi de commandes.Vous serez...

  • Spécialiste en Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    MissionGECODIS, leader européen dans le domaine du e-commerce, recherche un spécialiste en relation clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et stimulante.Vos missions principales seront de traiter les réclamations des clients via téléphone ou email, de négocier avec les clients pour résoudre les litiges et les conflits résultant du suivi...

  • Responsable de la Relation Client Bilingue

    il y a 1 semaine

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    MissionGECODIS, leader européen dans le domaine du e-commerce, recherche un Responsable de la Relation Client Bilingue pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de :Accueillir et renseigner les clients espagnols par téléphone, par chat et par emailNégocier avec les clients espagnols pour résoudre les litiges et les conflits résultant d'un...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    Il y a 2 mois

    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce :Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers le commerce?MBway est une école de commerce formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le professionnel que...

  • Spécialiste clientèle en alternance GECODIS

    il y a 5 jours

    Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein

    À propos de GECODISLa société GECODIS, spécialisée dans le E-commerce depuis 24 ans, recherche un spécialiste clientèle en alternance pour renforcer son équipe.Nous sommes un leader européen dans notre domaine et nous recherchons des talents dynamiques pour accélérer notre croissance.Mission Les spécialistes clientèle sont chargés de traiter...

  • Spécialiste du développement commercial en alternance

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Spécialiste du développement commercial en alternanceNous recherchons un spécialiste du développement commercial en alternance pour rejoindre notre équipe de Pigier Performance Paris. Vous serez chargé de supporter le chef de produits dans la sélection fournisseur et la relation contractuelle.Compétences requises :Compétences en gestion de relation...

  • Spécialiste de la gestion de la paie et des relations sociales

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    ObjectifNous recherchons un(e) professionnel(le) de la gestion de la paie pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésPréparation des bulletins de paieContrôle et saisie des variables dans le logiciel de paieAssurance des relations avec les organismes sociauxCaractéristiques de l'entrepriseNous sommes une entreprise en pleine croissance, à taille...

  • Spécialiste en Communication

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en communication pour rejoindre notre équipe à Metz. Missions : Développer et mettre en œuvre la stratégie de communication pour attirer et fidéliser la clientèle. Réaliser des supports de communication pour présenter les produits et services de notre entreprise. Alimenter les réseaux sociaux pour renforcer la...

  • Spécialiste en développement des zones d'activité et en relations avec les entreprises

    Il y a 2 mois

    Marly, Grand Est, France Mairie de Beauvais Temps plein

    Missions clés Le poste de Chargé de mission développement des zones d'activité et relations aux entreprises est un rôle clé au sein de la Mairie de Beauvais. Principales responsabilités Établir des relations de proximité avec les chefs d'entreprise des zones d'activité du territoire de la Mairie de Beauvais : Rendre visite aux...

  • Spécialiste en Intégration EDI

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France Lyreco Switzerland AG Temps plein

    Spécialiste en Intégration EDINous sommes à la recherche d'un spécialiste en intégration EDI pour rejoindre notre équipe IT au siège social. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS:Surveiller les interfaces EDI et résoudre les erreurs techniques.Fournir un support pour les problèmes opérationnels liés aux interfaces.Identifier les causes profondes des...

  • Business Development Specialist

    il y a 3 semaines

    Marly, Grand Est, France iscod alternance Temps plein

    Job Description:L'ISCOD, a leading provider of digital learning solutions, is seeking a Business Development Specialist to join its partner company, a 20-year-old e-commerce business specializing in home and pool equipment sales online.The successful candidate will be part of a diploma-recognized training program by the French State, combining a free...

  • Responsable de la clientèle

    Il y a 2 mois

    Marly, Grand Est, France MBway Temps plein

    Présentation de l'entrepriseMBway est une entreprise leader dans le domaine de la vente d'équipement de la maison, du jardin et de la piscine sur Internet.MissionsAccueillir et renseigner les clients par téléphone et par mailNégocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d'un service après-venteEffectuer...

  • Responsable Clientèle Bilingue ESPAGNOL Alternance/Stage

    il y a 2 semaines

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    À propos de GECODISGECODIS est une entreprise spécialisée dans le e-commerce depuis 25 ans, avec son site internet Habitat & Jardin qui propose des produits pour l'équipement de la maison, le jardin et la piscine.Nous sommes devenus leader européen dans notre domaine et nous continuons à croître, ce qui nous oblige à renforcer nos équipes et à...

  • Spécialiste en maintenance technique de haute performance

    il y a 7 jours

    Marly, Grand Est, France B-Hive Engineering Temps plein

    B-HIVE engineering est une entreprise pionnière dans le domaine de l'ingénierie. Nous sommes une équipe passionnée et dynamique qui travaille ensemble pour offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients.Solidement fondée sur des valeurs telles que l'entraide, l'esprit d'équipe et la bienveillance, nous croyons que ces...

  • Chargé de clientèle Bilingue ESPAGNOL alternance/stage

    il y a 3 semaines

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseGECODIS est une entreprise spécialisée dans le e-commerce depuis 25 ans, avec un site internet Habitat & Jardin qui propose des produits pour l'équipement de la maison, le jardin et la piscine.En tant que leader européen dans son domaine, la société est en pleine croissance et recherche de nouveaux talents pour renforcer...

  • Chargé de clientèle Bilingue ESPAGNOL alternance/stage

    il y a 3 semaines

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseGECODIS est une entreprise spécialisée dans le e-commerce depuis 25 ans, avec un site internet Habitat & Jardin qui propose des produits pour l'équipement de la maison, le jardin et la piscine.En tant que leader européen dans son domaine, la société est en pleine croissance et recherche de nouveaux talents pour renforcer...

  • Chargé de clientèle Bilingue ESPAGNOL alternance/stage

    il y a 3 semaines

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    A propos de l'entrepriseGECODIS est une entreprise spécialisée dans le e-commerce depuis 25 ans, avec un site internet Habitat & Jardin qui propose des produits pour l'équipement de la maison, le jardin et la piscine.En tant que leader européen dans son domaine, la société est en pleine croissance et recherche de nouveaux talents pour renforcer...

  • Chef de chantier VRD

    il y a 3 semaines

    Marly, Grand Est, France FED CONSTRUCTION Temps plein

    Poste : Spécialiste en recrutement de profils cadresJe suis Sarah Grace, spécialiste en recrutement des profils cadres dans le BTP chez Fed Construction. Je recherche un conducteur de travaux publics (H/F) pour l'un de mes clients.MissionsPréparer, piloter et diriger le projetGérer l'aspect financier du projetAssurer et gérer le planningVeiller à la...

  • Développeur Commercial Senior

    il y a 3 semaines

    Marly, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développeur Commercial Senior - En Alternance (H/F) Nous recherchons un Développeur Commercial Senior pour rejoindre notre équipe en alternance. Vous serez chargé de soutenir le chef de produits dans la sélection fournisseur et la relation contractuelle, ainsi que de manager la relation fournisseur au quotidien. Responsabilités : Soutenir le chef de...

  • Responsable clientèle alternance/stage

    il y a 1 semaine

    Marly, Grand Est, France GECODIS Temps plein

    MissionÀ GECODIS, nous recherchons un professionnel bilingue italien et français pour occuper le poste de responsable clientèle alternance/stage. Ce poste est basé à Marly-la-Ville et consiste à accueillir et renseigner les clients par téléphone, par chat et par email.Vous serez chargé de négocier avec les clients italiens afin de résoudre les...

Client Relations Specialist

Il y a 3 mois

Marly, Grand Est, France GECODIS (GROUPE EUROPEEN DE COMMUNICATION ET DE DISTRIBUTION) Temps plein
About GECODIS

GECODIS is a prominent player in the E-commerce sector, operating through its platform Habitat & Jardin, which focuses on offering a wide range of products for home, garden, and pool equipment. As a leading entity in Europe, we are in the process of expanding our workforce and are on the lookout for skilled professionals.

We provide a vibrant, challenging, and international work environment where you will hold a significant role.

Position Overview
  • Handle customer inquiries and complaints through phone or email, adhering to established protocols,
  • Engage in negotiations with clients to amicably resolve issues related to order delivery and fulfillment,
  • Oversee order tracking and address complaints by delivering relevant and suitable responses, either independently or in collaboration with internal experts,
  • Document customer information and data using the designated software tools,
  • Identify potential customer issues and escalate them to your supervisor for further action,
  • Maintain communication with logistics providers,
Candidate Profile
  • Possess a Bac+2 qualification in commerce or logistics,
  • Have at least one year of experience in customer service, logistics, or administrative support,
  • Exhibit exceptional customer service abilities: strong communication skills, empathy, and proficient written and verbal expression in French,
  • Demonstrate proficiency in computer applications and possess quick typing skills,
  • Be dynamic and adaptable, capable of utilizing multiple tools concurrently,
  • Value collaboration while being self-sufficient,

Ultimately, your efforts will contribute significantly to customer satisfaction.

Employment Type: Internship

Required Schedule: 4 days in the office and 1 day in school or a cycle of 3 weeks in the office followed by 1 week in school.