Chef de Projet Service Client

il y a 1 semaine


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

Titre du poste


Dans le cadre de notre développement continu, nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Service Client pour renforcer notre équipe.



Compétences requises


Pour relever ce défi, vous devez avoir une solide expérience dans le domaine des services clients, ainsi que des compétences en gestion et en leadership. Votre rôle consiste à animer votre équipe pour qu'elle offre un service exceptionnel aux clients.



Mission


Votre mission consiste à gérer l'équipe des conseillers service client, les équipiers clients et les prestataires externes. Vous êtes responsable de la formation et de l'animation de votre équipe, afin qu'elle soit capable de répondre aux besoins des clients de manière efficace.



Résultats attendus


Nous recherchons quelqu’un qui peut garantir une satisfaction client maximale, tout en optimisant les coûts liés à votre activité. Vous devrez également veiller au respect des procédures caisses, logistiques et administratives.



Conditions d’emploi


Vous serez basé sur l’un des sites de Boulanger situés dans la région des Savoies (Chambéry, Annecy ou Annemasse). Vous travaillerez à temps plein dans un environnement dynamique et stimulant.



Salaires


Nous proposons un salaire attractive, compris entre 35 000€ et 45 000€ brut par an, selon vos compétences et votre expérience.



Remerciements


Nous remercions tous ceux qui ont postulé pour ce poste. Nous contacterons uniquement les candidats sélectionnés pour passer à l’étape suivante de notre processus de recrutement.



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    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son activité, MBway recherche un Chef de Projet Relation Client pour renforcer son équipe dans le domaine de la gestion des relations clients et des parcours d'encaissement. Missions Le Chef de Projet Relation Client est chargé de mettre en œuvre la politique Relation Client et des solutions dans d'encaissement sur le site. Ses...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Dans le cadre de son développement, MBway recherche un Chef de Projet Relation Client pour renforcer son équipe de gestion de la relation client. MISSIONS Le Chef de Projet Relation Client sera chargé de mettre en œuvre la politique Relation Client et des solutions d'encaissement sur le site. Il/elle accompagnera la mise en œuvre auprès des...

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    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    Vous êtes le pilier de l'expérience client à Boulanger ! Votre mission:Animer votre équipe pour offrir un accueil exceptionnel aux clients.Animerez et contrôlez les objectifs individuels et collectifs de votre équipe.Maitrisez les coûts liés à votre activité et optimisez les moyens humains.Veillez au respect des procédures caisses, logistiques et...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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  • Chef de projets utilisateurs

    il y a 4 semaines


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  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Finalité du posteVous êtes placé(e) sous la responsabilité de l'adjointe de la directrice responsable du service des ressources archivistiques et administrez le système d'information archivistique de la Direction des Archives Départementales. Vous travaillez en binôme avec le chef de projet archivage électronique, les archivistes et la...

  • Chef de projets utilisateurs

    il y a 4 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de la Haute-Savoie Temps plein

    Présentation du posteLe chef de projets utilisateurs est placé sous la responsabilité de l'adjointe de la directrice, responsable du service des ressources archivistiques. Il administre le système d'information archivistique de la Direction des Archives Départementales, en intégrant de nouvelles applications, en effectuant des évolutions et en...

  • Chef de Service de Santé

    il y a 4 semaines


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    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recherche un chef de projet opérations routières et cyclables et responsable du service ingénierie pour rejoindre son équipe.Missions principalesLe titulaire du poste sera chargé de concevoir et de réaliser des aménagements routiers et cyclables assurant les meilleures conditions de sécurité,...


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    Présentation du posteLe Département de la Haute-Savoie recherche un chef de projet opérations routières et cyclables pour rejoindre son équipe d'ingénieurs. Ce poste est responsable de la conception et de la réalisation d'aménagements routiers et cyclables assurant les meilleures conditions de sécurité, de fluidité, de confort, et adaptés aux...