Emplois actuels liés à Technicien support informatique retail/monétique - Châtillon, Île-de-France - Domino RH

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique N3

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim ASAP.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente : depuis...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherchez un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.En tant que Technicien Support Niveau 3, votre principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 1 mois

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique Niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Vos missions :Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 1 mois

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique Niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Vos missions :Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Contexte de la mission : Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente : depuis le parcours d'achat de matériel IT, jusqu'à la réclamation, en passant par l'assistance technique au...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.Vos missions : Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible. Analyser,...

  • Responsable de Support Informatique

    il y a 2 jours

    Châtillon, Île-de-France Stime DSI Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteAu sein de la Stime DSI du Groupement Les Mousquetaires, vous rejoindrez la Direction de la Relation Points de Vente et Clients en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Ce poste consiste à gérer une équipe d'environ 12 collaborateurs chargés du support informatique et métier (2nd niveau des...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France RMS Temps plein

    Offre de poste : Technicien informatique H/FNous recherchons un technicien informatique H/F pour rejoindre notre équipe dans le domaine du nucléaire. Le candidat idéal possèdera une expérience confirmée dans des postes similaires et disposera des habilitations nécessaires pour accéder sur site.Compétences requisesExpérience confirmée sur postes...

  • Chef de Projet Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France Valleesud Temps plein

    La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. Le Superviseur Centre d'Appels aura pour mission l'encadrement opérationnel et le management d'une équipe d'environ 12...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France Grafton Temps plein

    Offre de poste : Technicien Helpdesk H/FNous recherchons un(e) technicien(ne) motivé(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe de support technique.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support des utilisateurs par téléphone, email ou en personne.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Installer, configurer et...

  • Chef de la Stratégie Informatique

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Michael Page (France) en tant que Chef de la Stratégie Informatique!Vous cherchez un défi passionnant dans un environnement en transformation?Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en stratégie informatique et de contribuer à la croissance de notre client?Voici quelques-unes des missions que...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de Projet Informatique pour rejoindre notre équipe de Michael Page en France. Vous serez chargé de la définition de la stratégie informatique, de la gestion de projets, de la sécurité des systèmes et de la gestion de l'équipe IT.Compétences requisesStratégie informatique : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Directeur des Systèmes d'InformationMichael Page recherche un Directeur des Systèmes d'Information pour rejoindre son équipe en France. Cette fonction est responsable de la définition et du pilotage de la stratégie informatique du groupe.MissionsDéfinition de la stratégie informatique : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie IT en adéquation...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directeur des Systèmes d'InformationVous êtes chargé de la définition et du pilotage de la roadmap informatique du groupe. Vos missions incluent :Définition de la stratégie informatiqueÉlaborer et mettre en œuvre la stratégie IT en adéquation avec les objectifs du Groupe.Gestion de projetsSuperviser et piloter les projets informatiques, en...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directeur des Systèmes d'InformationVous êtes chargé de la définition et du pilotage de la roadmap informatique de notre entreprise. Vos missions incluent :Stratégie InformatiqueÉlaborer et mettre en œuvre la stratégie IT en adéquation avec les objectifs du Groupe.Gestion de ProjetsSuperviser et piloter les projets informatiques, en...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Directeur des Systèmes d'InformationMichael Page recherche un Directeur des Systèmes d'Information pour rejoindre son équipe en France. Cette fonction est responsable de la définition et du pilotage de la stratégie informatique du groupe.MissionsDéfinition de la stratégie informatique : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie IT en adéquation...

Technicien support informatique retail/monétique

Il y a 2 mois

Châtillon, Île-de-France Domino RH Temps plein

**Description du poste**

Nous recherchons un technicien en informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes liés à la monétique et au matériel des magasins de détail.

**Fonctions**

  • Prendre en compte les incidents remontés par le niveau 1
  • Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés
  • Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement...) et au matériel
  • Assurer le support par la prise en main à distance
  • Escalader, si besoin, les incidents au niveau 3
  • Remonter les évènements majeurs impactant l'activité de nos points de vente ou informations manquantes
  • Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d'actions correctives en proposant de nouvelles améliorations

**Compétences requises**

  • Maîtrise de l'architecture matérielle d'un magasin (cartes d'interface, cartes mères, scanners, douchettes...)
  • Maîtrise de l'architecture réseau points de ventes (filaire, WIFI)
  • Connaissances du fonctionnement du E-commerce (commandes, paiement en ligne...)
  • Connaissances des systèmes de cartes Fidélité, monétique, encaissement
  • Maîtrise des outils de connexion à distances
  • Connaissances du secteur du Retail (lecteur CB, lecteur GPRS, modes de paiement...)
  • Bonne expression orale et écrite

**À propos de nous**

Nous sommes Domino RH, un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire. Nous mettons notre expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes.