Responsable Client Après-Vente H/F

il y a 1 semaine


Castres, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

Nous recherchons un.e Responsable Client Après-Vente pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre service après-vente.

Présentation de notre entreprise

Groupe Maurel est un acteur majeur dans la distribution automobile en France. Avec un héritage familial depuis 1936, nous représentons de nombreuses marques prestigieuses telles que Volkswagen, Audi, et SKODA. Notre engagement est de toujours satisfaire nos clients et d'être un partenaire de confiance dans leur mobilité.

Vos missions principales
  • Assurer un accueil chaleureux et un suivi personnalisé de la clientèle.
  • Planifier et organiser les rendez-vous du service après-vente.
  • Rédiger des ordres de réparation et coordonner les travaux nécessaires.
  • Promouvoir et vendre des produits et services additionnels.
  • Maintenir la communication entre les clients et l'équipe de l'atelier.
  • Établir et suivre les devis et dossiers clients.
  • Gérer la facturation et l'encaissement des paiements.
  • Assurer la restitution des véhicules maintenus aux clients.
  • Veiller à la fidélisation des clients par un service exemplaire.
profil recherché

Nous recherchons une personne issue d'une formation en commerce ou en mécanique automobile, avec une première expérience dans le conseil client, de préférence dans le secteur de l'automobile.

Aptitudes et compétences :

  • Esprit commercial avec un fort sens du service client.
  • Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles.
  • Dynamique, organisé.e, et capable de gérer plusieurs priorités à la fois.
  • Connaissance des outils informatiques et des processus de service après-vente.
Localisation

Le poste est basé à Castres, facilement accessible et bien desservi par les transports en commun.

Conditions de travail

Horaires : du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. La rémunération est estimée à environ 30.000 euros brut annuels, correspondant à une Salaire net mensuel d'environ 2.500 euros sur la base de 35 heures par semaine.



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    Titre du Poste : Conseiller Client Après-VenteNous recherchons un.e Conseiller Client Après-Vente pour rejoindre notre équipe de vente automobile en France. En tant que membre clé de notre service après-vente, vous contribuerez à la satisfaction de nos clients et au succès de notre entreprise.À propos de Groupe MaurelGroupe Maurel est un acteur...


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    Nous recherchons un Conseiller Client Après-Vente en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre service après-vente.A propos de notre entrepriseGroupe Volkswagen est un acteur majeur dans la distribution automobile en France. Avec un héritage familial, nous sommes connus pour nos produits de qualité et notre...


  • Castres, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

    Nous sommes en recherche d'un.e Conseiller Client Après-Ventepour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre service après-vente.A propos de notre activitéLe groupe Volkswagen est un acteur majeur dans la distribution automobile en France. Avec un héritage familial depuis 1936, nous représentons de nombreuses marques...

  • Conseiller Client Après-Vente

    il y a 3 semaines


    Castres, Occitanie, France volkswagen Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente passionné pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre service après-vente.A propos de notre entrepriseGroupe Maurel est un acteur majeur dans la distribution automobile en France. Avec un héritage familial, nous sommes déterminés à offrir des services de...


  • Castres, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

    Titre du PosteNous recherchons un.e Conseiller Client Après-Vente pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au succès de notre service après-vente. Le poste est basé à Castres, facilement accessible et bien desservi par les transports en commun.


  • Castres, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un.e Responsable Clientèle Après-Vente pour rejoindre notre équipe en Castres. Vous serez chargé.e de veiller à l'accueil et au suivi personnalisé des clients, planifier les rendez-vous, rédiger les ordres de réparation et coordonner les travaux nécessaires.Missions PrincipalesAssurer un accueil chaleureux et...


  • Castres, Occitanie, France WeRecruit Temps plein

    Nous recrutons un Spécialiste de Ventes pour rejoindre notre équipe WeRecruit.L'objectif principal de ce poste est de vendre des contrats d'abonnements PRINT et WEB à une clientèle de particuliers.Pour réussir dans ce rôle, vous devrez effectuer de la prospection terrain et de l'animation commerciale en GMS, foires et salons.Au bout du...


  • Castres, Occitanie, France Intersport Temps plein

    À propos de notre entrepriseNous sommes une enseigne familiale et indépendante possédant 18 magasins : 10 Intersport, 2 Outlet, 4 BlackStore, Gigiland et Midica Esquirol dans la région Occitanie.Pour répondre à l'accroissement de nos ventes, nous recherchons un Commercial sportif senior pour le rayon Sport Co / Montagne en CDI temps complet.Mission...


  • Castres, Occitanie, France Pay Job Temps plein

    **Description du poste**Nous recherchons un Responsable paie (H/F) pour rejoindre notre équipe à Castres. Vous serez chargé de planifier et de superviser la production de la paie pour un effectif de 5 700 employés.


  • Castres, Occitanie, France Consort Group Temps plein

    Présentation de la missionL'entreprise Consort Group, spécialisée dans le domaine des infrastructures, recherche un technicien service-client pour l'un de ses clients du secteur bancaire.Salaires et avantagesLe salaire est compris entre 35 000 € et 45 000 € brut par an, en fonction de votre expérience. Vous bénéficierez également...


  • Castres, Occitanie, France Randstad Temps plein

    Randstad propose un poste de Comptable fournisseurs (F/H) pour son client situé à Castres. Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui ait une bonne connaissance des processus de comptabilisation des factures complexes et analytique. L'objectif principal est de garantir un traitement efficace et précis des opérations comptables fournisseurs. Vous...


  • Castres, Occitanie, France Domidom Castres Temps plein

    MissionAccompagner des personnes âgées ou atteintes de maladies dans leur quotidien, les soutenant dans les gestes quotidiens et favorisant leur autonomie.SalaireJusqu'à 12.50€ par heure, selon la qualification.Description du posteCe métier consiste à accompagner des bénéficiaires dans leur quotidien, en facilitant leur maintien à domicile....


  • Castres, Occitanie, France IZIWORK Temps plein

    Informations sur l'entrepriseÀ Castres, nous recherchons un technicien systèmes et réseaux qualifié (h/f) pour rejoindre notre équipe.SalaireNous proposons une rémunération compétitive de 11,88 € à 13,00 € par heure, en fonction de votre expérience.Description du posteL'objectif principal de ce poste est la mise en place, la...


  • Castres, Occitanie, France Domino RH Temps plein

    Un poste de Médecin Généraliste (H/F) est actuellement disponible dans notre clinique située près de Castres au Tarn. Nous recherchons un candidat doté d'une expérience significative en soins polyvalents et gériatriques.Compétences requises :Médecin généraliste qualifié - H/FInscrit au Conseil National de l'Ordre des MédecinsExpérience sur un...


  • Castres, Occitanie, France Agence Appel Médical d'Albi Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'Agence Appel Médical d'AlbiNous sommes à la recherche d'un(e) Aide médico-psychologique (F/H) pour rejoindre notre équipe dans un établissement pour personnes âgées de renom.ResponsabilitésAssurer un soutien moral et psychologique constant aux résidentsContrat : CDDRechercher un(e) Aide médico-psychologique...


  • Castres, Occitanie, France Adecco Médical Temps plein

    Adecco Medical Experts, cabinet spécialisé dans le recrutement de la santé, recherche actuellement pour l'un de ses clients basé à Albi, un Infirmier ou une Infirmière de Bloc Opératoire - H/F.Poste : Contrat CDD / CDI / Mutation / Vacation- Temps complet ou temps partiel- Poste en 8h00 du lundi au vendredi avec astreintesVos missions principales...


  • Castres, Occitanie, France isg Temps plein

    La société ISG recherche un Spécialiste en Imagerie Médicale pour renforcer son équipe médicale.Déscription du posteNous sommes à la recherche d'un Radiologue (F/H) passionné par l'imagerie médicale. Vous travaillerez au sein d'une équipe expérimentée et dynamique dans le domaine de la médecine imagérique.Bénéfices et avantages-...


  • Castres, Occitanie, France volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Audi Skoda Castres recrute un Spécialiste en réparation automobile H/F en CDI. Mission du PosteAfin de soutenir la croissance de notre concession, nous recherchons une personne passionnée par l'automobile et souhaitant rejoindre une équipe dynamique et engagée. Vous serez chargé(e)...


  • Castres, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

    Nous sommes une concession Volkswagen Audi Skoda Castres qui recrute un Spécialiste en réparation automobile H/F, en CDI. Mission du PosteVous êtes passionné(e) par l'automobile et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et engagée ? Votre expertise en maintenance vous permettra de gérer des opérations diversifiées sur nos véhicules.Exécuter...

  • Mécanicien Automobile H/F

    il y a 1 semaine


    Castres, Occitanie, France Volkswagen Temps plein

    L'entreprise Volkswagen Audi Skoda Castres vous propose un poste de Mécanicien Automobile H/F CDI. Vous travaillerez dans une équipe dynamique et engagée, passionnée par l'automobile.Mission du PosteVotre expertise en maintenance est essentielle pour gérer des opérations diversifiées sur nos véhicules.Vous exécuterez les travaux de maintenance...