Emplois actuels liés à Responsable de l'assistance client bilingue - Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes - ALP'EMPLOI Lyon

  • Assistant de clientèle bilingue

    il y a 7 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes ALP'EMPLOI Lyon, une agence dédiée à vous proposer les meilleures opportunités professionnelles dans tous les secteurs. Nous sommes implantés dans la ville lumière depuis 2005 et nous sommes fiers d'être votre relais de proximité pour les postes en intérim, CDD et CDI.Notre client est un centre d'appels situé au nord de...

  • Technicien Support Logiciel N2

    il y a 7 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    À propos de l'entrepriseAkanea est une entreprise de 260 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous sommes un acteur majeur de nos marchés, équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.Le posteNous recherchons un Technicien Support Logiciel N2 pour rejoindre notre équipe...

  • Assistant en Assistance Automobile

    il y a 1 semaine

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de Groupe ATOLL en tant que Chargé d'assistance automobile et apportez votre aide et votre soutien aux clients en détresse routière.Fournir une assistance par téléphone et par e-mail en français, résoudre les problèmes des clients de manière proactive et efficace, collaborer étroitement avec les équipes internes pour...

  • Conseiller en assistance téléphonique

    il y a 1 mois

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps plein

    Groupe ATOLL est une entreprise européenne spécialisée dans les services d'assistance et de mobilité. Nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle automobile motivé pour rejoindre notre équipe passionnée. **La mission** Nous offrons un service client exceptionnel via l'assistance téléphonique automobile. Vous serez chargé de garantir...

  • Technicien Support logiciel N1

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AKANEA Développement Temps plein

    Akanea DéveloppementRejoindre Akanea Développement, c'est intégrer une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.C'est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement...

  • Responsable d'Unité Environnement et Risques Industriels H/F

    il y a 3 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission et ObjectifsDans le cadre de notre équipe d'experts en environnement et risques industriels, nous recherchons un(e) Responsable d'Unité pour rejoindre notre équipe à Apave.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies pour prévenir et maîtriser les risques environnementaux et industriels.Diriger une équipe...

  • Responsable d'Unité Environnement et Risques Industriels H/F

    il y a 1 mois

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission et ObjectifsDans le cadre de notre équipe d'experts en environnement et risques industriels, nous recherchons un(e) Responsable d'Unité pour rejoindre notre équipe à Apave.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies pour prévenir et maîtriser les risques environnementaux et industriels.Diriger une équipe...

  • Responsable d'Unité Environnement et Risques Industriels H/F

    il y a 4 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission et ObjectifsDans le cadre de notre équipe d'experts en environnement et risques industriels, nous recherchons un(e) Responsable d'Unité pour rejoindre notre équipe à Apave.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies pour prévenir et maîtriser les risques environnementaux et industriels.Diriger une équipe...

  • Responsable d'Unité Environnement et Risques Industriels

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission et ObjectifsL'équipe de l'agence Conseil Centre-Est de Apave recherche un(e) Responsable d'Unité Environnement et Risques Industriels pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.Compétences et ExpériencesNous recherchons un(e) candidat(e) ayant une expérience de 5 ans minimum dans le domaine des études, du conseil et de...

  • Responsable d'Unité Environnement et Risques Industriels H/F

    il y a 4 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission et ObjectifsDans le cadre de notre équipe d'experts en environnement et risques industriels, nous recherchons un(e) Responsable d'Unité pour rejoindre notre équipe à Apave.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies pour prévenir et maîtriser les risques environnementaux et industriels.Diriger une équipe...

  • Responsable clientèle automobile

    il y a 1 mois

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps plein

    Entreprise :Nos valeursDécouvrez Groupe ATOLL, votre partenaire emploi dans la dynamique région lyonnaise, connue pour sa gastronomie et son patrimoine Notre agence, experte en intérim, CDD et CDI, est déterminée à vous offrir des opportunités enrichissantes dans divers secteurs.Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans les technologies de...

  • Technicien Support logiciel N1

    il y a 6 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Akanea Temps plein

    Poste de Technicien Support logiciel N1Rejoindre AKANEA, c'est intégrer une entreprise de 270 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un projet de croissance ambitieux. Nous recherchons un Technicien Support logiciel N1 pour rejoindre notre équipe dynamique et joviale.MissionsAider et accompagner les utilisateurs en étant pédagogue et appliquer les...

  • Responsable clientèle automobile

    il y a 4 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ATOLL Temps plein

    Entreprise :Nos valeursGroupe ATOLL, un leader européen dans les solutions d'assistance routière et de mobilité, vous propose une opportunité de carrière en tant que Chargé de clientèle automobile.Nous sommes une équipe dynamique et motivée, dédiée à offrir un service d'assistance téléphonique de qualité à nos clients.Vous rejoindrez une...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Temps plein

    Descriptif de l'offreRejoindre l'aventure Grand Frais, c'est une opportunité de croissance et de développement personnel. En tant qu'hôte de caisse, vous serez à la tête de l'accueil et du service client. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de leur fournir des informations sur les produits et promotions, et de les...

  • Responsable de Centre de Profit

    il y a 2 semaines

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France crescendo emploi Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux recrute un Ingénieur d'Affaires H/F pour un poste de responsable de centre de profit.Vos missions principales seront la gestion du recrutement de vos talents, le développement de votre portefeuille de clients et la gestion/supervision de vos consultants.Vous serez accompagné par le Manager de la Business Unit qui s'occupera de...

  • Chef de projet en génie électrique

    il y a 4 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Search Temps plein

    Responsable technique en génie électriqueLe titulaire de ce poste sera chargé de :• Analyser les besoins des clients et traduire ces besoins en spécifications techniques claires.• Collaborer avec des équipes techniques, commerciales et de développement pour élaborer des solutions innovantes et adaptées aux demandes des clients.• Fournir une...

  • Responsable d'Unité Environnement et Risques Industriels H/F

    il y a 6 jours

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDans le cadre de votre intégration au sein d'une équipe dynamique, vous contribuerez à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques.Apave recherche un(e) Responsable d'Unité Environnement et Risques IndustrielsVous travaillerez au sein de l'agence Conseil, où l'équipe technique assure...

  • Analyste Support CRM

    il y a 1 jour

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dimo Software Temps plein

    À propos de l'emploiL'entreprise Dimo Software recherche un Analyste Support CRM pour rejoindre son équipe Centre de Services du pôle CRM.Vous serez responsable de l'assistance aux administrateurs et utilisateurs clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'application YellowBox CRM.Vos compétences techniques seront essentielles...

  • Responsable d'Unité Environnement et Risques Industriels H/F

    il y a 1 semaine

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDans le cadre de votre rôle, vous contribuerez à la prévention et à la maîtrise des risques industriels, en développant vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique.Apave recherche un(e) Responsable d'Unité Environnement et Risques IndustrielsVous travaillerez au sein de l'agence Conseil, où l'équipe...

  • Conseiller en services clients H/F temps partiel 20h

    il y a 1 semaine

    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    Vous cherchez un métier qui vous permet de faire vivre une expérience unique à vos clients ?Nous recherchons un conseiller en services clients H/F temps partiel pour rejoindre notre équipe.Mission :Vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.Au sein du magasin, votre objectif sera...

Responsable de l'assistance client bilingue

Il y a 2 mois

Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein
À propos de notre entrepriseQui sommes-nous ?

ALP'EMPLOI Lyon est l'une des 40 agences du Groupe ATOLL, spécialisée dans la mise en relation des candidats avec des opportunités professionnelles variées. Depuis notre création, nous nous engageons à offrir un service de qualité dans le domaine de l'intérim, CDD et CDI.

MissionVotre rôle

En tant que Responsable de l'assistance client bilingue, vous jouerez un rôle clé en fournissant un soutien de qualité à notre clientèle.

Vos responsabilités incluront :

  • Assurer une assistance par téléphone et par e-mail en français et en anglais
  • Identifier et résoudre les préoccupations des clients de manière proactive
  • Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus d'assistance
  • Maintenir une documentation rigoureuse des interactions avec les clients
  • Participer à des sessions de formation continue pour rester à jour sur les évolutions de l'entreprise.
Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique et motivée, prête à relever des défis dans le domaine de l'assistance client.

Les qualifications requises incluent :

  • Expérience en assistance et service à la clientèle
  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral
  • Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe
  • Aptitude à apprendre rapidement de nouveaux outils
  • Capacité à gérer des situations complexes et à trouver des solutions efficaces.
Ce que nous proposons :
  • Type de contrat : CDI
  • Rémunération : 1830 €/mois + 13ème mois + majoration pour heures supplémentaires
  • Avantages divers : CSE, frais de transport, primes et intéressements, tickets restaurants

Nous sommes impatients de découvrir votre candidature.