Chef de service clients H/F

il y a 10 heures


CriquebeufsurSeine, Normandie, France Groupe Cofel Temps plein
A propos de l'entreprise

Groupe COFEL est le leader de la litterie en France, grâce à ses trois marques à très forte notoriété : Bultex, Epéda et Mérinos. Nous sommes déterminés à contribuer au bien-être de nos consommateurs en améliorant la qualité de leur sommeil via la conception, la fabrication et la commercialisation de produits de qualité innovants.

A propos du poste

Nous recherchons un Chef de service clients H/F pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'encadrement d'une équipe d'assistant(e)s, de la gestion des portefeuilles clients et de l'interface entre la direction commerciale, les services internes et les clients. Vous devrez également suivre le carnet de commandes et le respect des délais, tarification et remises.

Profil recherché

Nous recherchons un professionnel expérimenté en gestion de portefeuille clients, avec une vision industrielle et une capacité à travailler en équipe. Vous devrez avoir une bonne connaissance des outils informatiques, notamment un ERP et un CRM. Une première expérience en gestion de projets est souhaitée.



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    A propos de l'entrepriseLe Groupe COFEL est un leader de la literie en France, grâce à ses trois marques à forte notoriété : Bultex, Epéda et Mérinos. Notre vocation est de contribuer au bien-être de nos consommateurs en améliorant la qualité de leur sommeil via la conception, la fabrication et la commercialisation de produits de qualité...


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    A propos de l'entrepriseLe Groupe COFEL est un leader de la literie en France, grâce à ses trois marques à forte notoriété : Bultex, Epéda et Mérinos. Notre vocation est de contribuer au bien-être de nos consommateurs en améliorant la qualité de leur sommeil via la conception, la fabrication et la commercialisation de produits de qualité...


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    A propos de l'entrepriseLe Groupe COFEL est un leader de la literie en France, grâce à ses trois marques à forte notoriété : Bultex, Epéda et Mérinos. Notre vocation est de contribuer au bien-être de nos consommateurs en améliorant la qualité de leur sommeil via la conception, la fabrication et la commercialisation de produits de qualité...


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    ProfilRecherchez-vous un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un Chef de service clients pour rejoindre notre équipe dynamique.Vous avez une expérience préalable en gestion d'une équipe de service clients et une vision industrielle pour appréhender rapidement votre environnement. Vous êtes à l'aise avec les outils...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 1 semaine


    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    Profil requisVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de service client, avec une formation Bac +2 à Bac+3 et une expérience préalable en management d'une équipe de service clients. Vous avez une vision industrielle et êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment un ERP, un CRM et les outils digitaux. Vous maîtrisez le pack...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 2 semaines


    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    Profil requisVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de service client, avec une formation Bac +2 à Bac +3 et une expérience préalable en management d'une équipe de service clients. Vous avez une vision industrielle et êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment un ERP, un CRM et les outils digitaux. Vous maîtrisez le pack...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 2 semaines


    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    Profil requisVous devez avoir une formation Bac +2 à Bac+3 et une expérience préalable en gestion d'une équipe de service clients. Vous devez avoir une vision industrielle pour appréhender rapidement votre environnement et être à l'aise avec les outils informatiques, notamment un ERP et un CRM. Une première expérience en gestion de projets est...

  • Chef de service clients H/F

    il y a 1 semaine


    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    Profil du candidat Nous recherchons un candidat ayant une formation Bac +2 à Bac+3 et une expérience préalable en gestion d'une équipe de service clients. Le candidat doit avoir une vision industrielle et être à l'aise avec les outils informatiques, notamment un ERP, un CRM et les outils digitaux. Une première expérience en gestion de projets est...


  • Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise dynamique et bienveillante qui offre des possibilités de développement personnel et professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que l'humain constitue notre force et nous nous appuyons sur des collaborateurs qui assurent chaque année le traitement et la livraison de plus de 100 millions...


  • Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise dynamique et bienveillante qui offre des possibilités de développement personnel et professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que l'humain constitue notre force et nous nous appuyons sur des collaborateurs qui assurent chaque année le traitement et la livraison de plus de 100 millions...


  • Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique?Nous recherchons un(e) Chargé(e) de service client H/F pour rejoindre notre équipe à Criquebeuf sur Seine (76).Missions clés :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les services client du...

  • Client Service Manager

    il y a 2 semaines


    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Client Service Manager to join our team at groupe Cofel. As a Client Service Manager, you will be responsible for leading a team of client service professionals and ensuring that our clients receive exceptional service.Key ResponsibilitiesLead a team of client service professionals to deliver...


  • Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France groupe Cofel Temps plein

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced Client Service Manager to join our team at groupe Cofel. As a Client Service Manager, you will be responsible for leading a team of customer service representatives and ensuring that our customers receive exceptional service.Key ResponsibilitiesLead a team of customer service representatives to...


  • Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique?Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de service client à Criquebeuf sur Seine (76).Vos principales missions seront de :Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Traiter les réclamations des clients et du réseau.Echanger avec les...


  • Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entreprise :DPD France est une entreprise dynamique et bienveillante qui offre des possibilités de développement personnel et professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que l'humain constitue notre force et nous nous appuyons sur des collaborateurs qui assurent chaque année le traitement et la livraison de plus de...


  • Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise dynamique et bienveillante qui offre des opportunités de développement personnel et professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que l'humain constitue notre force et nous nous appuyons sur des collaborateurs qui assurent chaque année le traitement et la livraison de plus de 100 millions...


  • Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France DPD France Temps plein

    Nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de DPD France. **Répondre aux besoins des clients** Echanger avec les services client du réseau. Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces. Vous bénéficierez de titres-restaurant, d'une mutuelle bien prise en charge,...


  • Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France DPD France Temps plein

    Poste de Chargé de Relation Client Service MutuelNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de DPD France.ResponsabilitésRépondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France.Echanger avec les services client du réseau.Établir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des...


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    Poste de Chargé de Relation Client Service MutuelNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de DPD France!ResponsabilitésRépondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD FranceEchanger avec les services client du réseauÉtablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des...


  • Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entrepriseDPD France est une entreprise dynamique et bienveillante qui offre des opportunités de développement personnel et professionnel à ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que l'humain constitue notre force et nous nous appuyons sur des collaborateurs qui assurent chaque année le traitement et la livraison de plus de 100 millions...