Emplois actuels liés à Responsable de Contrat F/H - ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes - Elior Group
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Responsable de Contrat F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteLe Responsable de Contrat F/H est chargé de gérer et de maîtriser les contrats clients, en assurant la satisfaction des besoins de l'entreprise et de ses clients. Il est responsable de la gestion des sites, des équipes et des prestataires, et doit garantir la qualité des services fournis.Compétences requisesMaîtrise de la gestion...
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Responsable Contrat F/H
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinVotre MissionNous recherchons un Responsable de Contrat F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de contrats. Vous serez responsable de la gestion et de la maîtrise des contrats clients, ainsi que de la conduite des activités HARD FM.ResponsabilitésGérer et maîtriser les contrats clientsConduire les activités HARD FMManager les trois pilotes SOFT...
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Responsable Contrat F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinVotre MissionNous recherchons un Responsable de Contrat F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de contrats. Vous serez responsable de la gestion et de la maîtrise des contrats clients, ainsi que de la conduite des activités HARD FM.ResponsabilitésGérer et maîtriser les contrats clientsConduire les activités HARD FMManager les trois pilotes SOFT...
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Responsable Contrat F/H
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinVotre MissionNous recherchons un Responsable de Contrat F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de contrats. Vous serez responsable de la gestion et de la maîtrise des contrats clients, ainsi que de la conduite des activités HARD FM.ResponsabilitésGérer et maîtriser les contrats clientsConduire les activités HARD FMManager les trois pilotes SOFT...
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Responsable de contrats de maintenance CVC F/H
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps pleinPoste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de CEGELEC Loire Auvergne en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez responsable de l'accompagnement de nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients industriels.MissionsPiloter et suivre les opérations de...
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Responsable de contrats de maintenance CVC F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps pleinPoste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de VINCI Energies en France en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Affaires et aurez la responsabilité d'accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients...
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Responsable de contrats de maintenance CVC F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps pleinPoste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de CEGELEC Loire Auvergne en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Affaires et aurez la responsabilité d'accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients...
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Responsable de contrats de maintenance CVC F/H
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps pleinPoste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de CEGELEC Loire Auvergne en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Affaires et aurez la responsabilité d'accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients...
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Responsable de contrats de maintenance CVC F/H
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEGELEC Loire Auvergne Temps pleinPoste de Responsable de contrats de maintenance CVC F/HVous rejoindrez l'équipe de CEGELEC Loire Auvergne en tant que Responsable de contrats de maintenance CVC F/H. Vous serez rattaché(e) au Responsable d'Affaires et aurez la responsabilité d'accompagner nos contrats de maintenance en génie thermique et climatique chez nos clients...
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Responsable de Contrat F/H
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinMissionVous êtes chargé de gérer et de maîtriser les contrats clients, en étant responsable et en agissant comme un véritable leader.Vous serez en charge de la gestion des trois pilotes SOFT FM et de la conduite des activités HARD FM, en organisant et en ajustant la planification de la prestation en fonction des besoins.Vous devrez également rédiger...
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Responsable Contrat F/H
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinVotre MissionGérer et Maitriser les Contrats ClientsVous serez responsable de la gestion et de la maîtrise des contrats clients, en étant un véritable partenaire pour nos clients. Vous devrez gérer les relations avec les clients, les sous-traitants et les fournisseurs, tout en garantissant la qualité et la sécurité des prestations.Vos...
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Responsable Contrat F/H
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinMissionVotre rôleVous serez responsable de la gestion et de la maîtrise des contrats clients, en étant un véritable partenaire de confiance.Vous gèrerez les trois pilotes SOFT FM et s'assurerez de la conduite des activités HARD FM.Vous réaliserez la prise en charge des locaux et des prestations confiées, en organisant et en ajustant au fil de...
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Responsable Contrat F/H
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinMissionVotre rôleGérer et maîtriser les contrats clients, être responsable et se comporter comme un professionnel.Manager les trois pilotes SOFT FM et s'assurer de la conduite des activités HARD FM.Réaliser la prise en charge des locaux et des prestations confiées, organiser et ajuster la planification de la prestation.Rédiger les commandes des...
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Responsable de Contrat F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinVotre missionGérer et maîtriser les contrats clients, en étant responsable et en agissant comme un responsable.Manager les trois pilotes SOFT FM et s'assurer de la conduite des activités HARD FM.Réaliser la prise en charge des locaux et des prestations confiées, organiser et ajuster la planification de la prestation au fil de l'eau.Rédiger les...
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Responsable de Contrat F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinVotre missionGérer et maîtriser les contrats clients, être responsable et se comporter comme tel.Manager les trois pilotes SOFT FM et s'assurer de la conduite des activités HARD FM.Réaliser la prise en charge des locaux et des prestations confiées, organiser et ajuster la planification de la prestation.Rédiger les commandes des fournisseurs en...
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Responsable de Contrat F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinVotre missionGérer et maîtriser les contrats clients, être responsable et se comporter comme tel.Manager les trois pilotes SOFT FM et s'assurer de la conduite des activités HARD FM.Réaliser la prise en charge des locaux et des prestations confiées, organiser et ajuster la planification de la prestation.Rédiger les commandes des fournisseurs en...
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Responsable de Contrat F/H
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Elior Services Temps pleinVotre missionGérer et maîtriser les contrats clients, être responsable et se comporter comme tel.Vous serez chargé de gérer les trois pilotes SOFT FM et de s'assurer de la conduite des activités HARD FM.Rédiger les commandes des divers fournisseurs en relation avec l'assistante de gestion.Optimiser les dépenses, sous-traitants et coûts directs...
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Responsable des Contrats Matières Premières
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHELIN Temps pleinPoste : Responsable des Contrats Matières Premières Nous recherchons un(e) Responsable des Contrats Matières Premières pour rejoindre notre équipe Achats Matières Premières. Vous serez chargé(e) de l'ensemble du cycle de vie du contrat, de la préparation à la clôture, et vous travaillerez en collaboration avec la supply chain et différents...
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Responsable des Contrats Matières Premières
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France MICHELIN Temps pleinPoste : Responsable des Contrats Matières Premières Nous recherchons un(e) Responsable des Contrats Matières Premières pour rejoindre notre équipe Achats Matières Premières. Vous serez chargé(e) de l'ensemble du cycle de vie du contrat, de la préparation et du suivi jusqu'à la clôture et le renouvellement. Vous travaillerez en collaboration avec...
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Responsable de Contrats de Maintenance CVC F/H
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de VINCI Energies en France en tant que Responsable de Contrats de Maintenance CVC F/H. Votre mission sera de développer et de gérer des contrats de maintenance pour les installations CVC des clients industriels.ResponsabilitésPiloter et suivre les opérations de maintenance CVC des installations sur les sites de nos...
Responsable de Contrat F/H
Il y a 2 mois
Présentation du poste
Nous recherchons un Responsable de Contrat F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de contrats.
Fonctions et responsabilités
- Gérer et maîtriser les contrats clients, en assurant la bonne exécution des prestations et la satisfaction des clients.
- Être responsable de la gestion des trois pilotes SOFT FM, et s'assurer de la conduite des activités HARD FM.
- Réaliser la prise en charge des locaux et des prestations confiées, organiser et ajuster au fil de l'eau la planification de la prestation.
- Rédiger les commandes des divers fournisseurs en relation avec l'assistante de gestion.
- Optimiser les dépenses, sous-traitants et coûts directs (achats), et développer le chiffre d'affaires hors-contrat (P6) du site.
- Suivre et maîtriser les différents travaux hors-contrat de l'entreprise.
- Assurer un devoir de conseil auprès de ses clients, et veiller au respect des règles de Sécurité pour soi-même, de ses équipes, et de ses prestataires.
- Veiller au respect des exigences qualité définies par l'Entreprise DERICHEBOURG, et au respect du règlement intérieur du site.
- Effectuer la collecte et la vérification des divers documents de gestion du système qualité, et mettre à jour et compléter, au fil de l'eau, les pèces marchés.
- Assurer la transmission des informations vers les clients, locataires, prestataires extérieurs, et réaliser les différents « reporting » clients, respecter les délais et dates, et les présenter au(x) client(s).
- Réaliser les reportings internes DERICHEBOURG à mail mensuelle, ainsi que les business revus.
- Garantir la bonne utilisation du module de gestion des interventions (ex : MYDBOX, MYSSIONS, POWER BI), et assurer le pilotage complet de la sous-traitance du (des) site(s).
- Assurer le suivi du portail de service (Dispatching des bons d'interventions préventifs et correctifs), et réaliser et valider les feuilles d'heures de soi-même et de son équipe.
- Réaliser et valider les feuilles de demandes de congés de soi-même et de son équipe, et assurer la refacturation forfaitaire et hors forfaitaire entre entités.
- Présenter son P&L mensuel, assurer le passage des OD et contrôle les écritures présentes dans le grand livre des comptes.
- Remplace si nécessaire et cas d'absence les pilotes des sites.
Profil recherché
Titulaire d'un BAC+4 dans le commerce, vous possédez une première expérience dans une fonction similaire et le secteur du service vous motive.
Doté(e) d'un excellent relationnel, diplomate, vous êtes capable de construire une relation durable avec le client basée sur la confiance et la transparence.
Véritable force de proposition, vous êtes réactif(ve) et orienté(e) solutions pour répondre au mieux aux attentes du client, voire même anticiper ses besoins, dans une démarche d'amélioration continue.
Maîtrise de l'outil informatique et appétence pour le digital indispensables.
Environnement de travail
Rattaché au Directeur de Contrat/directeur régional FM, il gère, anime et coordonne la réalisation de l'ensemble des prestations de services clients ainsi que les prestations complémentaires.
Il anime son équipe, est responsable de la satisfaction client pour les domaines des services aux bâtiments et des services aux occupants.
Il contrôle les tâches quotidiennes réalisée par ses pilotes, les sous-traitants, les prestataires, les fournisseurs et rend compte aux représentants du client.
Il est également le garant financier des activités forfaitaire et exceptionnelles.
Avantages
Mise à disposition d'une carte TR chargée mensuellement et prise en charge à 60% par l'employeur (valeur faciale du TR : 8€/jour de présence)
Voiture de fonction.
Qui sommes-nous?
Elior Services est une filiale d'Elior Group.
Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services, repose sur deux grandes activités : la restauration et les services.
Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce secteur très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts, ou encore la petite maintenance et la logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services & Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Rejoindre Elior Services c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents.
Elior place la diversité et l'égalité des chances au coeur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
#LeJobQueJeVeux