Technicien Support Après-Vente

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Grand Large Yachting Temps plein

Description du Poste

En tant que membre clé de notre équipe, vous serez rattaché(e) à notre Responsable du Service Après-Vente, Benjamin. Votre rôle principal consistera à assurer le suivi des dossiers SAV qui vous seront attribués.

Vos responsabilités incluront :

  • Préparation de dossiers techniques et recherche de pièces nécessaires,
  • Suivi de chantiers pour garantir le bon déroulement des travaux, dans le respect des délais et de la qualité requise,
  • Encadrement des interventions techniques réalisées par nos sous-traitants,
  • Écoute et conseils aux clients pour répondre à leurs besoins,
  • Réalisation de diagnostics complets ou partiels selon la complexité des problèmes rencontrés,
  • Respect des plannings établis pour chaque intervention,
  • Remontée des problématiques récurrentes au service Qualité et participation à l'amélioration continue de nos services,
  • Participation aux interventions au port et réalisation de SAV à l'international de manière ponctuelle (maximum 4 à 5 déplacements par an), ainsi que participation à la manutention des bateaux dans le port.

Évolution de Carrière

Ce poste offre la possibilité d'évoluer vers un rôle de Responsable SAV, en fonction de votre adaptation et de vos compétences.

Profil Recherché

Ce poste est idéal pour vous si :

  • Vous possédez de solides connaissances en électricité marine (lecture de plans, diagnostics, installations), plomberie, accastillage/gréement, composite (gelcoat, fibre de verre), menuiserie marine, mécanique, etc.,
  • Vous avez un excellent sens du service client et de bonnes aptitudes relationnelles, notamment avec une clientèle internationale, et vous maîtrisez l'anglais,
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre méticulosité.

Processus de Candidature

Nous vous invitons à nous faire parvenir votre CV accompagné de votre lettre de motivation. Si votre profil correspond à nos attentes, nous vous contacterons pour organiser une rencontre avec notre équipe.

Chez Grand Large Yachting, nous nous engageons à promouvoir la diversité et à exclure toute forme de discrimination dans nos processus de recrutement.



  • Paris, Île-de-France afpa Temps plein

    Technicien en support après-vente pour appareils électroménagers et systèmes audiovisuelsGarantir le service après-vente des dispositifs électroménagers, qu'ils soient connectés ou non.Fournir un service après-vente pour les installations audiovisuelles.Conditions préalables: Il est recommandé d'avoir des compétences en lecture, écriture et...


  • Paris, Île-de-France MVIP Consulting Temps plein

    Vous recherchez un poste varié en tant que technicien de service après-vente au sein d'une entreprise innovante ?Si vous appréciez l'autonomie dans votre travail et que vous êtes à l'aise avec la clientèle, cette offre pourrait vous intéresser.ENTREPRISE :Leader mondial dans la fabrication de machines industrielles, spécialisée dans le secteur du...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Responsable d'équipe Techniciens Service Après-VenteMétier : Agent de MaîtriseEn tant que Responsable d'équipe au sein du Centre de Service Après-Vente, vous jouez un rôle essentiel dans la coordination et la gestion d'une équipe de techniciens. Votre mission principale est d'assurer la satisfaction de la clientèle en garantissant l'excellence des...


  • Paris, Île-de-France Chloride Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe du département Service de CHLORIDE en tant que technicien service après-vente. Votre mission sera de réaliser les interventions de mise en service, de maintenance et de dépannage sur le matériel CHLORIDE ou Multimarques chez nos clients en France.Compétences requisesFormation Bac + 2 en électronique...


  • Paris, Île-de-France afpa Temps plein

    Missions clésLe technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel est chargé de :Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non, en vérifiant leur installation et leur utilisation, en effectuant des dépannages et en fournissant des conseils d'utilisation.Assurer le service après-vente des installations...


  • Paris, Île-de-France Etablissements Darty Et Fils Temps plein

    Responsable d'équipe Techniciens Service Après-Vente - Montpellier F/H Responsable d'équipe Techniciens SAV - Montpellier F/H Agent de Maîtrise Mission et Profil Sous la responsabilité du Directeur du Centre SAV, vous êtes en charge de superviser l'activité de votre équipe afin d'assurer un service de qualité, garantissant ainsi la satisfaction...

  • Technicien Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France FRESH & LOC - A.A.C. Globe Express Temps plein

    Poste : Technicien Support Client Type de contrat : CDI Lieu : IDF Horaire : 35h Missions : Dans le cadre de sa fonction de « Technicien Support Client », le titulaire est chargé des responsabilités suivantes : Fournir un accompagnement technique et commercial aux clients en cas de difficulté Assurer la satisfaction des clients Organiser...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    **Poste :** En tant que **Technicien de Service Après-Vente Mobile**, vous serez responsable d'interventions autonomes sur les sites des clients, afin de réaliser des projets d'installation et de formation (tournage, fraisage) ainsi que des opérations de service après-vente (dépannage, maintenance mécanique et/ou électrique). Vous aurez des missions...

  • Technicien Après-Vente H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France STILL Temps plein

    **Poste :** Vous recherchez une opportunité enrichissante dans le secteur de la manutention ? **STILL** recrute en CDI un.e **Technicien Après-Vente** qui interviendra auprès de notre clientèle. **Missions principales :**En tant qu'acteur clé du Service Client, vous serez responsable de :- Effectuer des interventions de maintenance préventive et...


  • Paris, Île-de-France SOFITEX Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSofitex Experts ParisActeur majeur dans le domaine de la délégation et du recrutement d'experts, le réseau Sofitex bénéficie de plus de 25 ans d'expérience et se positionne comme un leader dans le secteur transfrontalier.Nous offrons aux candidats un accompagnement sur mesure, adapté à l'évolution de leurs aspirations...

  • Technicien Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Achil. Temps plein

    Entreprise :Achil est à la recherche d'un profil Technicien Support Technique itinérant F/H pour renforcer son équipe.Notre société est spécialisée dans la distribution de dispositifs de paiement pour le secteur alimentaire.Dans le cadre de cette annonce, le masculin est utilisé pour alléger le texte et n'a aucune connotation...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Technicien de Service Après-Vente Itinérant en FraisageRéaliser des interventions de maintenance préventive et corrective sur les équipements de fraisage selon les normes techniques établies.Assurer l'installation et le suivi des machines ainsi que des dispositifs associés.Répondre aux sollicitations des clients par téléphone avec...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre mission Nous sommes à la recherche d'un Technicien Horloger SAV pour rejoindre notre équipe au sein de la division Horlogerie Bijouterie de Galeries Lafayette. Ce poste est essentiel pour maintenir l'excellence du service après-vente pour les montres de la marque Rolex. Responsabilités principales : - Réaliser des diagnostics précis et effectuer...


  • Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Technicien de support en diffusion audiovisuelle (F-H) Type de contrat: CDI Localisation: Paris Ce que nous vous offrons Au sein de la direction de la Media Factory, nous recherchons un professionnel pour garantir le bon fonctionnement de la diffusion des chaînes de France Télévisions sur divers supports. Si vous souhaitez travailler avec une équipe...


  • Paris, Île-de-France Emploiguinee Temps plein

    Responsable Technique Service Après VenteEmploiguinee recherche un Responsable Technique Service Après Vente pour renforcer son équipe.ResponsabilitésOrganiser et gérer une activité de maintenance pour garantir la disponibilité et la performance des équipements.Planifier les entretiens et élaborer les procédures de travail pour optimiser les...

  • Technicien de Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe Orqual Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de support logiciel pour rejoindre notre équipe de développement de solutions à Pau.Vous serez chargé de visiter les clients de votre région pour leur offrir un service de proximité et déclencher des ventes d'options et services supplémentaires.Vous effectuerez également le support client de votre région au N1...


  • Paris, Île-de-France Emploiguinee Temps plein

    Responsable Technique Service Après VenteEmploiguinee recherche un Responsable Technique Service Après Vente pour renforcer son équipe.ResponsabilitésOrganiser et gérer une activité de maintenance pour garantir la disponibilité et la performance des équipements.Planifier les entretiens et élaborer les procédures de travail pour optimiser les...


  • Paris, Île-de-France Europe Service Temps plein

    Rejoindre l'entreprise Europe Service à Aurillac c'est intégrer une structure majeure sur le marché national dans les domaines de la viabilité hivernale et propreté urbaine.Véritable spécialiste dans la distribution d'équipements routiers et urbains dédiés aux collectivités territoriales ou sociétés prestataires, cette entreprise familiale...


  • Paris, Île-de-France Europe Service Temps plein

    Rejoindre l'entreprise Europe Service à Aurillac c'est intégrer une structure majeure sur le marché national dans les domaines de la viabilité hivernale et propreté urbaine.Véritable spécialiste dans la distribution d'équipements routiers et urbains dédiés aux collectivités territoriales ou sociétés prestataires, cette entreprise familiale...


  • Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein

    Présentation du PosteLe Groupe TEAM COLIN, expert historique du monde de l'automobile, recherche un Conseiller en Service Client Après-Vente H/F pour rejoindre son équipe de support. En tant que distributeur de la marque Toyota, nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe.MissionsRéception et Accueil...