Responsable d'équipe Techniciens Service Après-Vente

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

Responsable d'équipe Techniciens Service Après-Vente

Métier : Agent de Maîtrise

En tant que Responsable d'équipe au sein du Centre de Service Après-Vente, vous jouez un rôle essentiel dans la coordination et la gestion d'une équipe de techniciens. Votre mission principale est d'assurer la satisfaction de la clientèle en garantissant l'excellence des services offerts. Vous êtes un acteur déterminant dans l'atteinte des objectifs de réparation établis par l'entreprise.

  • Encadrement et motivation de l'équipe pour atteindre les résultats escomptés
  • Recrutement et développement des compétences des membres de l'équipe
  • Amélioration de l'organisation du travail et des plannings
  • Gestion des réclamations clients et des commandes de pièces détachées

Vous êtes passionné(e) par le service client et la résolution de problèmes techniques. Vous aspirez à évoluer vers un poste de management ou vous avez déjà une première expérience en gestion d'équipe. Votre aisance relationnelle et votre expertise technique sont des atouts majeurs pour ce poste.

Le groupe Fnac Darty valorise la diversité et l'inclusion, et accorde une attention particulière à toutes les candidatures. Rejoignez une entreprise engagée pour un choix éclairé et une consommation durable.



  • Paris, Île-de-France Etablissements Darty Et Fils Temps plein

    Responsable d'équipe Techniciens Service Après-Vente - Montpellier F/H Responsable d'équipe Techniciens SAV - Montpellier F/H Agent de Maîtrise Mission et Profil Sous la responsabilité du Directeur du Centre SAV, vous êtes en charge de superviser l'activité de votre équipe afin d'assurer un service de qualité, garantissant ainsi la satisfaction...


  • Paris, Île-de-France Chloride Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe du département Service de CHLORIDE en tant que technicien service après-vente. Votre mission sera de réaliser les interventions de mise en service, de maintenance et de dépannage sur le matériel CHLORIDE ou Multimarques chez nos clients en France.Compétences requisesFormation Bac + 2 en électronique...


  • Paris, Île-de-France MVIP Consulting Temps plein

    Vous recherchez un poste varié en tant que technicien de service après-vente au sein d'une entreprise innovante ?Si vous appréciez l'autonomie dans votre travail et que vous êtes à l'aise avec la clientèle, cette offre pourrait vous intéresser.ENTREPRISE :Leader mondial dans la fabrication de machines industrielles, spécialisée dans le secteur du...


  • Paris, Île-de-France Europe Service Temps plein

    Rejoindre l'entreprise Europe Service à Aurillac c'est intégrer une structure majeure sur le marché national dans les domaines de la viabilité hivernale et propreté urbaine.Véritable spécialiste dans la distribution d'équipements routiers et urbains dédiés aux collectivités territoriales ou sociétés prestataires, cette entreprise familiale...


  • Paris, Île-de-France Europe Service Temps plein

    Rejoindre l'entreprise Europe Service à Aurillac c'est intégrer une structure majeure sur le marché national dans les domaines de la viabilité hivernale et propreté urbaine.Véritable spécialiste dans la distribution d'équipements routiers et urbains dédiés aux collectivités territoriales ou sociétés prestataires, cette entreprise familiale...


  • Paris, Île-de-France Emploiguinee Temps plein

    Responsable Technique Service Après VenteEmploiguinee recherche un Responsable Technique Service Après Vente pour renforcer son équipe.ResponsabilitésOrganiser et gérer une activité de maintenance pour garantir la disponibilité et la performance des équipements.Planifier les entretiens et élaborer les procédures de travail pour optimiser les...


  • Paris, Île-de-France Emploiguinee Temps plein

    Responsable Technique Service Après VenteEmploiguinee recherche un Responsable Technique Service Après Vente pour renforcer son équipe.ResponsabilitésOrganiser et gérer une activité de maintenance pour garantir la disponibilité et la performance des équipements.Planifier les entretiens et élaborer les procédures de travail pour optimiser les...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    **Poste :** En tant que **Technicien de Service Après-Vente Mobile**, vous serez responsable d'interventions autonomes sur les sites des clients, afin de réaliser des projets d'installation et de formation (tournage, fraisage) ainsi que des opérations de service après-vente (dépannage, maintenance mécanique et/ou électrique). Vous aurez des missions...


  • Paris, Île-de-France Jean Lain Temps plein

    Présentation de l'entrepriseRejoignez un Groupe dynamique, parmi les rares entreprises en France ayant adopté la semaine de travail de 4.5 jours. Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur clé dans le secteur de la distribution automobile, est solidement établi en Rhône Alpes depuis plusieurs décennies, avec un large réseau de concessions.À propos du...

  • Responsable des Ventes

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Jean Lain Temps plein

    **Poste : Responsable des Ventes - Après-Vente****Description du poste :**Nous recherchons un(e) Responsable des Ventes - Après-Vente pour rejoindre notre équipe de vente à VOGLANS.**Mission :**Vous serez responsable de la gestion des ventes après-vente, notamment la réception et la restitution des véhicules clients, le suivi des dossiers, la...


  • Paris, Île-de-France afpa Temps plein

    Missions clésLe technicien d'après-vente en électroménager et audiovisuel est chargé de :Assurer le service après-vente des appareils électroménagers connectés ou non, en vérifiant leur installation et leur utilisation, en effectuant des dépannages et en fournissant des conseils d'utilisation.Assurer le service après-vente des installations...


  • Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    LA MAISON POLENECréée par une fratrie en 2016, la maison française Polène propose une gamme de maroquinerie alliant esthétique minimaliste et innovation créative, offrant des designs uniques grâce à un savoir-faire artisanal de haut niveau.Le cuir, provenant exclusivement de tanneries italiennes et espagnoles certifiées, est façonné pour donner...


  • Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    LA MAISON POLENECréée par une fratrie en 2016, la maison française Polène propose une gamme de maroquinerie qui fusionne design épuré et innovation artistique, offrant des formes uniques et emblématiques réalisées grâce à un savoir-faire artisanal exceptionnel.Le cuir, provenant exclusivement de tanneries italiennes et espagnoles certifiées, est...


  • Paris, Île-de-France SOFITEX Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSofitex Experts ParisActeur majeur dans le domaine de la délégation et du recrutement d'experts, le réseau Sofitex bénéficie de plus de 25 ans d'expérience et se positionne comme un leader dans le secteur transfrontalier.Nous offrons aux candidats un accompagnement sur mesure, adapté à l'évolution de leurs aspirations...


  • Paris, Île-de-France WEISS France S.A.S Temps plein

    WEISS France S.A.S recherche un Responsable de Secteur Services Après-Vente H/F pour soutenir le développement de son pôle services.Rattaché(e) au Responsable de Région SAV, vos principales missions incluront :Gérer la relation client sur votre secteur ainsi que le portefeuille de clients associé, en répondant à leurs demandes et en proposant des...


  • Paris, Île-de-France 27523 - TEAM TOY 75 Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Conseiller en Service Après-Vente Véhicules, vous rejoindrez l'équipe de TEAM TOY 75, un leader dans la production de véhicules de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance et réparation de véhicules.ResponsabilitésRéception et...


  • Paris, Île-de-France WEISS France S.A.S Temps plein

    Contexte : Dans le cadre de l'expansion de son département « SERVICES », WEISS France S.A.S recherche un Responsable de Secteur Service Après-Vente H/F. Mission Principale : Sous la direction du Responsable Régional SAV, vous aurez pour principales responsabilités : Gestion de la Relation Client : Établir et maintenir des relations solides avec les...


  • Paris, Île-de-France Team Urgence Temps plein

    A propos de Team UrgenceTeam Urgence est un réseau de ventes et de services après-vente de premier plan dans le secteur des deux-roues à moteur en Europe. Depuis plus de 30 ans, notre entreprise familiale a développé son activité en étroite collaboration avec le plus grand constructeur de deux-roues à moteur européen.Nous sommes présents sur le...


  • Paris, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre mission Nous sommes à la recherche d'un Technicien Horloger SAV pour rejoindre notre équipe au sein de la division Horlogerie Bijouterie de Galeries Lafayette. Ce poste est essentiel pour maintenir l'excellence du service après-vente pour les montres de la marque Rolex. Responsabilités principales : - Réaliser des diagnostics précis et effectuer...


  • Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Monteur chargé(e) de service après vente pour rejoindre notre équipe dynamique et ambitieuse à Lunettes Pour Tous.En tant que Monteur chargé(e) de service après vente, vous serez un véritable ambassadeur(trice) de notre marque et contribuerez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les...