Emplois actuels liés à Agent de Support Informatique - Châtillon, Île-de-France - Nextep HR PARIS

  • Responsable de Support Informatique

    il y a 2 jours

    Châtillon, Île-de-France Stime DSI Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteAu sein de la Stime DSI du Groupement Les Mousquetaires, vous rejoindrez la Direction de la Relation Points de Vente et Clients en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Ce poste consiste à gérer une équipe d'environ 12 collaborateurs chargés du support informatique et métier (2nd niveau des...

  • Technicien Support Informatique N3

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand, recherche un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim ASAP.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente : depuis...

  • Chef de Projet Support Informatique

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France Valleesud Temps plein

    La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. Le Superviseur Centre d'Appels aura pour mission l'encadrement opérationnel et le management d'une équipe d'environ 12...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Le candidat intégrera la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.En tant que technicien support Niveau 3, la principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherchez un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.En tant que Technicien Support Niveau 3, votre principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionRecherche d'un technicien support N3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Contexte de la mission : Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente : depuis le parcours d'achat de matériel IT, jusqu'à la réclamation, en passant par l'assistance technique au...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 2 semaines

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts avec le point de vente.Vos missions : Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible. Analyser,...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 1 mois

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique Niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Vos missions :Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos...

  • Technicien Support Informatique Niveau 3

    il y a 1 mois

    Châtillon, Île-de-France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien support informatique Niveau 3 confirmé pour une longue mission d'intérim.Vous intégrerez la Direction Relation PDV & Client en charge de la gestion de tous les contacts « front » avec le point de vente.Vos missions :Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos...

  • Chef de la Stratégie Informatique

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Michael Page (France) en tant que Chef de la Stratégie Informatique!Vous cherchez un défi passionnant dans un environnement en transformation?Vous cherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en stratégie informatique et de contribuer à la croissance de notre client?Voici quelques-unes des missions que...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 1 semaine

    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de Projet Informatique pour rejoindre notre équipe de Michael Page en France. Vous serez chargé de la définition de la stratégie informatique, de la gestion de projets, de la sécurité des systèmes et de la gestion de l'équipe IT.Compétences requisesStratégie informatique : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Directeur des Systèmes d'InformationMichael Page recherche un Directeur des Systèmes d'Information pour rejoindre son équipe en France. Cette fonction est responsable de la définition et du pilotage de la stratégie informatique du groupe.MissionsDéfinition de la stratégie informatique : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie IT en adéquation...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directeur des Systèmes d'InformationVous êtes chargé de la définition et du pilotage de la roadmap informatique du groupe. Vos missions incluent :Définition de la stratégie informatiqueÉlaborer et mettre en œuvre la stratégie IT en adéquation avec les objectifs du Groupe.Gestion de projetsSuperviser et piloter les projets informatiques, en...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Directeur des Systèmes d'InformationVous êtes chargé de la définition et du pilotage de la roadmap informatique de notre entreprise. Vos missions incluent :Stratégie InformatiqueÉlaborer et mettre en œuvre la stratégie IT en adéquation avec les objectifs du Groupe.Gestion de ProjetsSuperviser et piloter les projets informatiques, en...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 4 semaines

    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Directeur des Systèmes d'InformationMichael Page recherche un Directeur des Systèmes d'Information pour rejoindre son équipe en France. Cette fonction est responsable de la définition et du pilotage de la stratégie informatique du groupe.MissionsDéfinition de la stratégie informatique : Élaborer et mettre en œuvre la stratégie IT en adéquation...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 1 mois

    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Directeur des Systèmes d'Information H/FNotre client, une enseigne leader de la restauration collective, est en pleine transformation. La DSI, composée d'une centaine de personnes, est en train de moderniser ses produits et de développer ses compétences en matière de data, d'IA et de sécurité.MissionsDéfinition de la stratégie informatique :...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 3 semaines

    Châtillon, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Directeur des Systèmes d'Information H/FNotre client, une enseigne leader de la restauration collective, est en pleine transformation. La DSI, composée d'une centaine de personnes, est en train de moderniser ses produits et de développer ses compétences en matière de data, d'IA et de sécurité.MissionsDéfinition de la stratégie informatique :...

Agent de Support Informatique

Il y a 2 mois

Châtillon, Île-de-France Nextep HR PARIS Temps plein
A propos de l'entreprise :
Nextep HR, une filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe qui se spécialise dans les recrutements en CDD, CDI et en intérim. Nous mettons notre expertise au service d'une large gamme d'entreprises, allant des petites structures aux grandes multinationales, dans des secteurs variés tels que le tertiaire, l'industrie, le BTP et l'informatique. Notre équipe de 70 professionnels, chacun expert dans son domaine, est répartie sur 15 bureaux en France. Nous sommes reconnus pour notre connaissance approfondie des métiers, des procédures RH et des dynamiques de recrutement.

Pourquoi choisir Nextep HR :
- Accès privilégié à un réseau d'entreprises partenaires.
- Expertise reconnue dans le secteur industriel.
- Approche personnalisée centrée sur votre projet professionnel.
- Accompagnement tout au long de votre parcours de recrutement.

A propos du poste :
En tant que Technicien Support Informatique, vos missions incluront :
- Prendre en charge les incidents signalés par le Niveau 1.
- Enregistrer et suivre les anomalies de fonctionnement.
- Analyser et résoudre les problèmes liés aux systèmes et applications en utilisant les outils à votre disposition : diagnostic, identification, formulation et résolution.
- Fournir un support à distance.
- Escalader les incidents au niveau 3 si nécessaire.
- Remonter les événements majeurs impactant l'activité.
- Participer à la mise en place d'actions correctives et proposer des améliorations.

Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique (Bac +2) et possédez :
- Une maîtrise de l'architecture matérielle.
- Une connaissance approfondie des réseaux des points de vente (filaire, WIFI).
- Une expertise des environnements Windows.
- Une expérience avec les outils de connexion à distance.
- Une bonne compréhension du secteur du Retail.
- De solides compétences en communication orale et écrite.