Emplois actuels liés à Technicien Support N3 - Paris, Île-de-France - CONNECTT 1
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Technicien Support N3
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionLe technicien support N3 est chargé de prendre en compte les incidents et demandes de l'utilisateur dans les délais impartis. Il analyse la sollicitation, définit les conditions d'intervention et prend rendez-vous avec l'utilisateur. Le technicien support N3 est également responsable de la gestion des configurations, notamment la mise...
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Technicien Support Informatique N2/N3 VIP
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionConnectt Informatique recherche un technicien support N2/N3 VIP pour une longue mission d'intérim.Missions : Gestion du parc informatique (400 postes de travail, 80 serveurs) avec une équipe de 4 techniciens.Support utilisateurs N2/N3Installation des ordinateurs et configuration des postes de travail.Assistance technique à distance, pose du...
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Technicien Support Informatique N2/N3 VIP
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionRecherchez un technicien support N2/N3 VIP pour une longue mission d'intérim :Gestion du parc informatique (400 postes de travail, 80 serveurs) et support utilisateurs N2/N3.Installation des ordinateurs et configuration des postes de travail.Assistance technique à distance, pose du diagnostic, résolution des problèmes et mise à jour du registre...
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Chargé de support N3
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinTitre du posteChargé de support N3Description du posteNous recherchons un Chargé de support N3 pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez en charge de fournir une expertise sur les Solutions de Mobilités pour assister les équipes back-office cartes dans l'utilisation des outils du SI Monétique et gestion de flotte.MissionsSupport aux Key users...
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Chargé de support N3
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinTitre du posteChargé de support N3Description du posteNous recherchons un Chargé de support N3 pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez en charge de fournir un soutien technique aux utilisateurs clés et de collaborer avec les équipes SI pour garantir la qualité des données centralisées.MissionsApporter une expertise sur les solutions de...
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Expert Support N2/N3
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Helpline Temps pleinRôle Nous recherchons un Expert Support N2/N3 pour rejoindre nos équipes support d'un de nos clients, grand compte. Vous serez responsable de la résolution des problèmes utilisateurs ainsi que de leur satisfaction. Accompagner et soutenir techniquement les chefs de projet déploiement et développement Répondre aux incidents des utilisateurs d'un...
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Chargé de support N3
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Nexton Consulting Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé de support N3 pour rejoindre notre équipe de développement de bases de données à Paris. Vous serez chargé de la maintenance et de l'optimisation des bases de données FACTOR, ainsi que de la résolution des incidents techniques.Compétences requisesMaîtrise de T-SQLConnaissance des outils de gestion de bases de...
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Technicien Support Informatique N2/N3 VIP
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CONNECTT 1 Temps pleinMissionJe recherche un technicien support N2/N3 VIP pour une longue mission d'intérim :Missions :Gestion du parc informatique (400 postes de travail, 80 serveurs - Équipe de 4 techniciens)Installation des ordinateurs et configuration des postes de travail.Assistance technique à distance, pose du diagnostic, résolution des problèmes et mise à jour du...
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Technicien Support Réseaux H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Technicien Support Réseaux, vous serez chargé de prendre en charge les demandes des clients dans l'outil CRM et de les informer du statut de leur demande. Vous devrez également tenir le ticket incident à jour et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture.Compétences requises : Maîtrise des protocoles TCP/IP et VoIPConnaissances...
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Support Specialist N3
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinJob DescriptionNEXTON is seeking a highly skilled Support Specialist N3 to join our team in Paris.As a Support Specialist N3, you will be responsible for providing expert-level support to our clients' key users, ensuring the smooth operation of our mobility solutions and SI Monétique tools.Key Responsibilities:Provide technical expertise to key users on the...
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Expert en Support N3 Offre Handicap
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinNous recherchons un expert en support N3 offre handicap pour notre client issu du secteur énergétique basé dans la région parisienne. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Assurer le traitement des incidents N3 liés aux matériels et logiciels spécifiques à l'offre de service Handicap. Accompagner le support N2 à la résolution...
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Chargé de support N3
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinPoste de Chargé de support N3NEXTON recrute un Chargé de support N3 H/F, en CDI, à ParisTon futur environnement de travail :Tu intégreras les équipes d'un de nos clients, acteur majeur du secteur de l'énergie et plus particulièrement celui de l'Oil&Gas. Tu dois assurer le rôle de Support aux Keys Users.Tes missions :Apporter une expertise sur les...
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Chargé de support N3
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinPrésentation de l'offreNEXTON recrute un Chargé de support N3 - T-SQL H/F pour rejoindre notre équipe de développement.Mise en contexteAu sein de la DSI de notre client, tu seras intégré dans le Pôle Back Office, rattaché au domaine Traitement, dans une équipe de 10 personnes. Ton rôle sera de fournir un soutien technique de niveau 3 pour les...
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Ingénieur Systèmes Linux N3, Expert en Support
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France maltem Paris Temps pleinMissionNous recherchons un ingénieur systèmes Linux N3 (H/F) avec une expertise en support et gestion d'environnements critiques dans le secteur de la défense. Vous serez responsable de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des systèmes Linux, tout en fournissant un support N3 pour les incidents complexes.Missions...
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Technicien support informatique et audiovisuel
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission d'intérim : Technicien support informatique et audiovisuelPoste : Nous recherchons un technicien support informatique et audiovisuel pour une mission d'intérim de 9 mois.Compétences requises :Gestion des sollicitations (incidents/demandes)Traitement des incidents et demandes à travers l'outil ARIANESupport N2 sur les solutions...
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Chargé de support N3
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinPrésentation du posteNEXTON recrute un Chargé de support N3 H/F, en CDI, à Paris.Missions et responsabilitésSupport aux Key users (niveau 3) :Apporter une expertise sur les Solutions de Mobilités afin d'assister les équipes back-office cartes dans l'utilisation des outils du SI Monétique et gestion de flotte.Analyser puis gérer et suivre les demandes...
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Support Specialist N3
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinJob DescriptionNEXTON is seeking a highly skilled Chargé de Support N3 to join our team in Paris.Your Role:As a Support Key User, you will provide expertise on Mobility Solutions to assist back-office teams in using SI Monétique and fleet management tools.You will analyze and manage ticketing requests from our filiales, ensuring timely and effective...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France HARRY HOPE Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien support informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'informatique. En binôme avec le DSI, vous serez l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs.ResponsabilitésRéceptionner, qualifier,...
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Technicien Support Informatique
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Harry Hope Temps pleinPoste : Technicien Support InformatiqueNotre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, un technicien support informatique (H/F).ResponsabilitésRéceptionner, qualifier, prioriser et enregistrer les demandes et incidents des utilisateurs.Assurer le support...
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Technicien support applicatif H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MAÏKI Temps pleinA propos de l'entrepriseMaïki est un acteur incontournable du matériel connecté. Nous sommes une entreprise à taille humaine en pleine évolution.A propos du posteVous rejoindrez l'équipe Support en tant que technicien support applicatif. Vous serez en charge du support client sur le logiciel maison.MissionsAssistance fonctionnelle et technique auprès...
Technicien Support N3
Il y a 2 mois
Le technicien support N3 est chargé de prendre en compte les incidents et demandes de l'utilisateur dans les délais impartis. Il analyse la sollicitation, définit les conditions d'intervention et prend rendez-vous avec l'utilisateur. Le technicien route les sollicitations hors périmètre du service et procède à l'instruction des demandes IMAC. Il saisit et planifie les opérations associées à un dossier et sollicite les dotations en stocks si nécessaire. Le technicien active les Tiers internes/externes requis et assure le suivi et la gestion des relances. Il clôture techniquement le dossier d'intervention et transmet les PV d'intervention à la maîtrise d'ouvrage.
ProfilLe technicien N3 doit avoir une expérience en N3/Référent technique et un bon savoir-être. Il doit être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement avec les utilisateurs. Le technicien doit être disponible pour travailler 8 heures par jour, avec 1 heure de pause déjeuner.
