Technicien Support Client Télécom
il y a 3 semaines
Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Client Télécom pour rejoindre notre équipe de professionnels de la télécom. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients opérateurs, en traitant leurs tickets et en garantissant une communication client fréquente et pertinente.
Responsabilités
- Gestion des incidents clients
- Diagnostic et résolution des problèmes
- Communication avec les clients
- Collaboration avec les équipes de maintenance
Compétences requises
- Expérience dans le secteur des télécoms
- Connaissance des réseaux télécoms (xDSL et FTTx)
- Capacité à communiquer efficacement avec les clients
- Proactivité et sens du service client
Avantages
- Cadre de travail agréable et dynamique
- Opportunités de mobilité interne et externe
- Formation continue et développement professionnel
- Avantages sociaux et bénéfices
À propos de nous
Covage Infra est un opérateur d'infrastructure de gros spécialisé dans la fibre optique pour les entreprises. Nous sommes un partenaire de confiance pour les opérateurs de télécoms et les entreprises qui cherchent à améliorer leur connectivité et leur sécurité.
Joignez-vous à notre équipe
Nous sommes à la recherche de professionnels motivés et passionnés qui partagent nos valeurs et notre vision. Si vous êtes à la recherche d'un défi excitant et d'une opportunité de croissance professionnelle, nous vous invitons à postuler à ce poste.
-
Technicien Support Client Télécom
il y a 4 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE INFRA Temps pleinMissionNous recherchons un Technicien Support Client Télécom pour rejoindre notre équipe de Covage Infra. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité à nos clients opérateurs, en traitant leurs tickets et en garantissant une communication client fréquente et pertinente.ResponsabilitésGestion des incidents clientsDiagnostic et...
-
Technicien Support Client Télécom
il y a 1 mois
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE INFRA Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Client Télécom pour rejoindre notre équipe de professionnels de la télécom. Votre mission sera de fournir un support technique de haute qualité à nos clients opérateurs, en traitant leurs tickets avec soin et en respectant les engagements de qualité de service.Gestion des incidents...
-
Technicien Support Client Télécom
il y a 1 mois
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE INFRA Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de haute qualité aux clients opérateurs, en traitant et en gérant leurs tickets dans le respect des engagements de qualité de service.Vous serez chargé(e) de :Gérer les incidents clients, en prenant en compte les tickets client (xDSL & Fibre) dans le respect des engagements...
-
Technicien Support Client Télécom
il y a 3 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE INFRA Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de haute qualité aux clients opérateurs, en garantissant une résolution rapide et efficace des incidents et des tickets.Vous serez chargé de gérer les incidents clients, en prenant en compte les tickets reçus et en effectuant les diagnostics nécessaires pour résoudre les...
-
Technicien Support Client Télécom
il y a 4 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE INFRA Temps pleinMissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de haute qualité aux clients opérateurs, en garantissant une résolution rapide et efficace des incidents et des tickets.Vous serez chargé de gérer les incidents clients, en prenant en compte les tickets client (xDSL & Fibre) dans le respect des engagements de GTI (Garantie...
-
Responsable Client H/F pour les Déploiements de Télécom
il y a 4 jours
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France LINKT Temps pleinÀ propos de LinktLinkt est une entreprise leader dans le secteur des télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales. Avec plus de 400 collaborateurs et 20 implantations, nous sommes un véritable accélérateur de business pour nos clients.Nos solutions 360 incluent la connectivité très...
-
Ingénieur réseau et télécoms F/H
il y a 4 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Linkt Temps pleinÀ propos de LinktLinkt est une entreprise spécialisée dans les télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales. Linkt compte 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients. Nous proposons une offre 360 : de la connectivité très haut débit aux communications unifiées en...
-
Ingénieur réseau et télécoms F/H
il y a 4 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Linkt Temps pleinÀ propos de LinktLinkt est une entreprise spécialisée dans les télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales. Linkt compte 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients. Nous proposons une offre 360 : de la connectivité très haut débit aux communications unifiées en...
-
Ingénieur réseau et télécoms F/H
il y a 3 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Linkt Temps pleinÀ propos de LinktLinkt est une entreprise spécialisée dans les télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales. Linkt compte 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients. Nous proposons une offre 360 : de la connectivité très haut débit aux communications unifiées en...
-
Technicien(ne) support niveau 2
il y a 7 jours
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France SCC France Temps pleinA propos de l'entreprise : SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique. Elle propose des solutions technologiques et des services intégrés pour aider ses clients à atteindre leurs objectifs.A propos du poste : Le technicien(ne) support niveau 2 est chargé de l'installation et de la maintenance des équipements...
-
Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinOffre de poste : Expert Support Kiosque ITVous êtes un professionnel expérimenté en support informatique, avec une solide connaissance des systèmes et des applications? Nous recherchons un expert pour rejoindre notre équipe de support kiosque IT.ResponsabilitésPrendre les appels des utilisateurs et les qualifierRésoudre les incidents ou les demandes...
-
Technicien(ne) support niv 2 informatique
il y a 6 jours
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France SCC France Temps pleinA propos de l'entreprise : SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique, avec une expertise reconnue dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure.A propos du poste : Le technicien(ne) support niv 2 informatique est chargé de l'installation et de la maintenance des équipements informatiques liés...
-
Technicien(ne) support niv 2
il y a 7 jours
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France SCC France Temps pleinA propos de l'entreprise :SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique en Europe. Elle offre des solutions technologiques et des services intégrés pour soutenir la compétitivité de ses clients.A propos du poste :Le technicien(ne) support niv 2 est chargé de l'installation et de la maintenance des équipements informatiques...
-
Ingénieur réseau et télécoms F/H
il y a 3 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Linkt Temps pleinA propos de LinktLinkt est une entreprise spécialisée dans les télécoms B to B, filiale opérateur du groupe Altitude dédiée aux ETI, Grands comptes et collectivités locales.Nos chiffres clés : 400 collaborateurs, 20 implantations et plus de 4 000 clients.Nous proposons une offre 360 : de la connectivité très haut débit aux communications...
-
Technicien Support Front Office H/F
il y a 3 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinOffre de poste : Expert Support Kiosque ITVous êtes un professionnel expérimenté en support informatique, et vous cherchez un nouveau défi? Nous sommes à la recherche d'un Expert Support Kiosque IT pour rejoindre notre équipe à Caen.ResponsabilitésPrendre les appels des utilisateurs et les qualifierRésoudre les incidents ou les demandes en...
-
Chargé d'affaires BTOB
il y a 21 heures
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Cloud Eco Temps pleinEnvie de travailler au sein d'une entreprise dynamique ?Vous êtes à la bonne adresse !Cloud Eco, leader en télécoms et cybersécurité depuis 27 ans, couvre tous les départements français avec des solutions innovantes et performantes à destination des professionnels.Nous recherchons des commerciaux BtoB afin de rejoindre la force commerciale de...
-
Support Informatique Niveau 2
il y a 3 jours
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France SCC France Temps pleinTitre du PosteSupport Informatique Niveau 2À propos de l'entrepriseSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.Profil du PosteRôle : L'objectif principal du technicien support informatique est...
-
Technicien(ne) support niveau 2
il y a 19 heures
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France SCC France Temps pleinÀ propos de l'entreprise : SCC est une division « technologie » du Groupe Rigby. En tant que premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.SCC ambitionne de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer...
-
Responsable IT/Télécom
il y a 3 semaines
Saint-Lô, Normandie, France Avicca Temps plein{"h1": "Responsable IT/Télécom \u00e0 Manche Numérique", "h2": "Mission \u00e9ducative et professionnelle", "p": "Nous recherchons un(e) Responsable IT/Télécom pour rejoindre notre équipe à Saint-Lô. Vous serez en charge de la conception et de la gestion des réseaux télécom, ainsi que de la direction d'une petite équipe de techniciens. Vous...
-
Technicien Helpdesk Expert
Il y a 2 mois
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France Côme Temps pleinMission et ObjectifsCôme, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recrute un technicien helpdesk pour renforcer son équipe de support informatique.En tant que technicien helpdesk, vous serez chargé de recevoir et de traiter les appels des clients internes, d'effectuer des diagnostics techniques pour résoudre les incidents et d'assurer la...