Technicien Informatique Support
il y a 1 semaine
RM Intérim – Beauvais recherche un Technicien Informatique Support pour rejoindre son équipe.
Description du poste
Le Technicien Informatique Support est responsable de l'assistance technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes informatiques rencontrés, garantir la disponibilité et la performance des systèmes et applications, et contribuer à la satisfaction des utilisateurs.
Missions
- Support Technique : Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs par téléphone, email, ou ticketing. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs. Assister les utilisateurs dans l'utilisation des systèmes d'exploitation, des logiciels bureautiques, des applications métier, etc; Effectuer le dépannage à distance ou en personne selon la nature des problèmes. Préparer le matériel et l'envoyer en respectant la procédure du SI
- Gestion des incidents : Enregistrer et suivre les incidents dans le système de gestion des tickets. Prioriser les incidents en fonction de leur urgence et de leur impact sur les activités de l'entreprise. Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les incidents complexes ou récurrents.
- Maintenance préventive : Effectuer des opérations de maintenance préventive sur les équipements informatiques pour prévenir les pannes. Mettre à jour les systèmes d'exploitation, les logiciels, les pilotes, etc., selon les besoins.
- Documentation : Maintenir à jour la base de connaissances et la documentation technique pour faciliter la résolution des problèmes récurrents. Rédiger des guides d'utilisation ou des tutoriels pour aider les utilisateurs à résoudre certains problèmes par eux-mêmes.
- Formation : Former les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques et des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique. Sensibiliser les utilisateurs aux risques liés à l'utilisation des technologies de l'information et les bonnes pratiques à adopter.
Profil recherché
Connaissance approfondie des systèmes informatiques, des logiciels, du matériel et des réseaux. Avoir des compétences en communication et en résolution de problèmes pour aider les utilisateurs à comprendre les problèmes et les solutions.
Secteur
Basé à Creil
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Technicien Informatique Support
il y a 1 semaine
Creil, Hauts-de-France RM Intérim Beauvais Temps pleinRM Intérim – Beauvais recherche un Technicien Informatique Support pour rejoindre son équipe.Description du posteLe Technicien Informatique Support est responsable de l'assistance technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes informatiques rencontrés, garantir la disponibilité et la performance des systèmes et applications, et contribuer à...
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Technicien Informatique Support
il y a 1 mois
Creil, Hauts-de-France RM Intérim Beauvais Temps pleinDescription du PosteEn tant que Technicien Informatique Support, vous serez chargé de garantir la disponibilité et la performance des systèmes et applications de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les utilisateurs pour résoudre les problèmes informatiques rencontrés et contribuer à la satisfaction des...
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Technicien Informatique Support
il y a 1 mois
Creil, Hauts-de-France RM Intérim Beauvais Temps pleinDescription du PosteRM Intérim Beauvais recherche un technicien informatique pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal sera capable de garantir la disponibilité et la performance des systèmes et applications, tout en contribuant à la satisfaction des utilisateurs.MissionsSupport Technique : Répondre aux demandes d'assistance...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France RM Intérim Beauvais Temps pleinPrésentation du posteRM Intérim – Beauvais recherche un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de garantir la disponibilité et la performance des systèmes et applications, ainsi que de contribuer à la satisfaction des utilisateurs.Missions : Support Technique : Répondre aux demandes d'assistance...
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Technicien Support Proximité H/F
il y a 1 semaine
Creil, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur. Vous serez chargé de résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs, en utilisant vos compétences en informatique et votre capacité à travailler en équipe.Responsabilités• Identifier et analyser les incidents décrits par les...
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Technicien Helpdesk F/H
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France RM Intérim Beauvais Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk F/H Nous recherchons un technicien helpdesk F/H pour rejoindre notre équipe à RM Intérim Beauvais. Vous serez chargé de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes informatiques rencontrés et en garantissant la disponibilité et la performance des systèmes et applications....
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Technicien Support Proximité H/F
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien support proximité H/F pour rejoindre notre équipe de spécialistes en résolution d'incidents. Vous serez chargé de fournir un support de qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la disponibilité des systèmes d'information.Responsabilités Identifier et analyser les...
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Technicien Informatique
Il y a 2 mois
Creil, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Support Proximité H/F
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Support Proximité H/F
il y a 4 jours
Creil, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMissionRejoignez l'aventure Econocom en rejoignant notre équipe de professionnels expérimentés dans le domaine de la transformation digitale.Avec plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité, nous accompagnons nos clients dans leur transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition...
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Technicien Support Utilisateurs
Il y a 2 mois
Creil, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique et à relever de nouveaux défis dans le domaine de la résolution d'incidents et de la gestion des demandes.ObjectifsVous rejoindrez une prestation d'infogérance utilisateurs à taille humaine, où vous serez chargé de:Identifier et analyser les incidents décrits par...
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Technicien Support Proximité H/F
Il y a 2 mois
Creil, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Helpdesk F/H
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France RM Intérim Beauvais Temps pleinRM Intérim – Beauvais est votre partenaire emploi au cœur de l'Oise. Nous sommes situés au 20 avenue Blaise Pascal.Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l'agence se tient à votre disposition pour répondre à vos besoins et vos...
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Technicien Support Proximité H/F
il y a 4 semaines
Creil, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien Helpdesk F/H
il y a 2 semaines
Creil, Hauts-de-France RM Intérim Beauvais Temps pleinDescription du posteNotre agence d'intérim et de recrutement RM Intérim – Beauvais recherche un technicien helpdesk pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de garantir la disponibilité et la performance des systèmes et applications, ainsi que de contribuer à la satisfaction des utilisateurs.MissionsSupport Technique : Répondre aux demandes...
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Technicien Support Proximité H/F
Il y a 2 mois
Creil, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien usinage spécialisé
il y a 3 semaines
Creil, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Technicien usinageNotre client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, recherche un Technicien usinage (H/F) pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise des techniques de fraisage et/ou tournage sur machines à commande numériqueMaîtrise de la lecture de plans d'usinageConnaissance du logiciel...
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Technicien usinage spécialisé
il y a 3 semaines
Creil, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Technicien usinageNotre client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, recherche un Technicien usinage (H/F) pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise techniques de fraisage et/ou tournage sur machines à commandes numériquesMaîtrise de la lecture de plans d'usinageConnaissance du logiciel...
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Technicien d'Ordinateur
il y a 7 jours
Creil, Hauts-de-France RM INTERIM - BEAUVAIS Temps pleinRésumé du poste :Support technique : Assister les utilisateurs en résolvant les problèmes informatiques, garantir la disponibilité et la performance des systèmes et applications.Gestion des incidents : Enregistrer et suivre les incidents dans le système de gestion des tickets, prioriser les incidents en fonction de leur urgence et de leur impact sur...
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Technicien Support Proximité H/F
il y a 1 mois
Creil, Hauts-de-France Econocom Temps pleinMissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...