Emplois actuels liés à Responsable des relations clients - Argenteuil, Île-de-France - Kubota

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Argenteuil, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France CULLIGAN Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Relation Client, Gestion est chargé de la gestion des dossiers Clients et de leur suivi pour s'assurer de leur satisfaction.MissionsRecouvrement des factures clientsRelancer les clients en retard de paiementEtablir des avoirsEchange client pour obtenir bons de commandes et autres informationsS'assurer de la...

  • Responsable Technique Garantie et Relation Client

    il y a 1 mois

    Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Intitulé du posteResponsable Technique Garantie et Relation ClientContratCDIDescription de l'entrepriseNous sommes un groupe de distribution automobile avec 250 sites répartis sur tout le territoire français. Nous sommes engagés dans une politique de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.Description de la missionNous...

  • Responsable Technique Garantie et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Intitulé du posteResponsable Technique Garantie et Relation ClientContratCDIDescription de l'entrepriseNous sommes un groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, avec 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de...

  • Responsable Technique Garantie et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Intitulé du posteResponsable Technique Garantie et Relation Client ContratCDIDescription de l'entrepriseEmil Frey France, groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, avec ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité,...

  • Responsable des relations clients

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Compétences requisesExcellente connaissance des outils de gestion de projet et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de...

  • Responsable Technique Garantie et Relation Client

    il y a 4 semaines

    Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Du poste Intitulé du posteResponsable Technique Garantie et Relation Client ContratCDIDescription de l'entrepriseQui sommes nous?Emil Frey France, groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, avec ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs...

  • Spécialiste en relations client

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste en relations clientbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste en relations client pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des principes et des pratiques du service à la clientèle, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes...

  • Spécialiste des relations clients

    Il y a 2 mois

    Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...

  • Gestionnaire des relations clients

    il y a 1 mois

    Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...

  • Spécialiste des relations clients

    Il y a 2 mois

    Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Présentation du posteLe candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne...

  • Hôte Service et Relation Client Magasin

    il y a 3 semaines

    Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Vous serez responsable de développer une relation client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.Votre...

  • Hôte service et relation client magasin

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente,...

  • Hôte service et relation client magasin

    il y a 3 semaines

    Argenteuil, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...

  • Spécialiste en relations client

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France Newsassurancespro Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Newsassurancespro recherche un spécialiste en relations client pour rejoindre son équipe. En tant que commercial de l'offre de formation, vous serez chargé de guider et d'accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie.Votre mission consiste à optimiser chaque contact pour mener des...

  • Responsable Technique Garantie et Relation Client

    Il y a 2 mois

    Argenteuil, Île-de-France IMPORT BACK OFFICE Temps plein

    Qui sommes-nous?Emil Frey France est un groupe de distribution automobile avec 250 sites à travers la France. Nous valorisons l'exigence, la qualité et la performance.Import Back Office est la branche Importation du Groupe Emil Frey, représentant les marques Mitsubishi & Subaru. Nous recherchons un Responsable Technique Garantie et Relation Client pour...

  • Conseiller en indemnisation et relation client

    il y a 1 mois

    Argenteuil, Île-de-France GMF Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de sinistres et relation clientNous sommes à la recherche d'un Conseiller en indemnisation et relation client pour rejoindre notre équipe de gestion de sinistres et relation client au sein de notre centre de gestion IRD de la GMF à ERMONT.MissionVotre mission sera de prendre en charge la relation de proximité avec...

  • Responsable du service client

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable du service clientbeBee Professionals recherche un Responsable du service client pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des principes et des pratiques du service à la clientèle, ainsi qu'une bonne compréhension des processus et des systèmes informatiques.Les...

  • Spécialiste des relations clients

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe à Argenteuil.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de...

  • Spécialiste en gestion de la relation client

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en gestion de la relation client pour son siège social à Argenteuil.Compétences requises :Formation en gestion de la relation clientExpérience significative dans le domaineCapacité à comprendre et analyser les données et les informations recueillies auprès des clientsResponsabilités :Collecte et analyse...

Responsable des relations clients

Il y a 3 mois

Argenteuil, Île-de-France Kubota Temps plein

Le responsable des relations clients est chargé de stimuler et de maintenir les ventes auprès des clients existants tout en explorant de nouveaux marchés pour les moteurs Kubota. Ce rôle constitue le point de contact essentiel pour toutes les interactions et communications entre les distributeurs, les clients et Kubota.

Fonctions et responsabilités

Kubota, un leader dans la fabrication de moteurs industriels, est reconnu pour sa qualité et ses performances. Notre modèle commercial est axé sur le B to B (Business to Business), sans vente directe aux utilisateurs finaux. La majorité des demandes proviennent de clients existants ou de nouveaux prospects, attirés par la réputation des moteurs Kubota et les projets à long terme que nos clients envisagent (planification budgétaire). En prenant soin de nos clients actuels, nous augmentons les ventes et notre part de marché, tout en créant de nouvelles opportunités avec de nouveaux clients potentiels. Ce cycle est fondamental pour notre activité. Nos clients incluent des fabricants de machines industrielles, et nous interagissons principalement avec leurs départements d'achat et d'ingénierie.

Il est essentiel de collaborer avec les équipes de vente et de marketing au siège de Kubota (Japon) pour gérer les projets, y compris l'élaboration de propositions, l'établissement de devis, l'adoption des spécifications des moteurs, ainsi que la production et la livraison.

La coordination des projets avec le processus d'ingénierie de Kubota est également une tâche clé, en collaboration avec l'équipe d'ingénierie de Kubota.

Il est nécessaire de préparer et de maintenir un programme de déplacements qui démontre un engagement envers le territoire assigné, tout en établissant un calendrier de visites régulières auprès des clients.

Surveiller les tendances du marché et les besoins des clients, analyser les données pour fournir des conseils ou des recommandations en utilisant des connaissances approfondies des théories, principes et technologies en vigueur.

Coordonner et suivre l'état des livraisons entre Kubota Japon et Kubota Europe est également une responsabilité importante.

Des déplacements professionnels sont à prévoir sur le territoire de Kubota Europe ainsi qu'au siège de Kubota.

Connaissances, compétences et aptitudes professionnelles

Une volonté d'apprendre et d'acquérir des connaissances sur nos produits est essentielle.

Il est important de maintenir de bonnes relations avec toutes les parties prenantes.

Une approche proactive envers les clients et les homologues au Japon est attendue, accompagnée d'un enthousiasme manifeste.

Analyser notre positionnement sur le marché et proposer des idées pour le développement de notre activité est crucial.

Un niveau d'anglais intermédiaire, tant à l'écrit qu'à l'oral, est requis.

La rédaction de rapports de visite clients et de rapports mensuels de ventes en anglais est obligatoire.

Formation et expérience

Un diplôme d'associé dans un domaine pertinent ou une expérience significative dans divers rôles est souhaité.

Un minimum de 5 ans d'expérience dans la vente de produits industriels est requis.

Autres

La capacité à conduire et à voyager par avion est nécessaire.

Le télétravail est autorisé deux fois par semaine, sauf durant la période de formation.