Responsable du Support Technique
il y a 3 semaines
Sous la direction du responsable du support informatique zone France & EMEA, vous serez chargé de garantir l'expérience utilisateur et la qualité et l'efficacité du support.\
Les tâches principales sont les suivantes : \
* Assurer l'expérience utilisateur et la qualité et l'efficacité du support ;\
* Gérer le backlog ;\
* Mettre en place des rapports et des statistiques (KPI) ;\
* Aider à l'amélioration continue du flux de travail ou des processus ;\
* Gérer et superviser les stagiaires.\
Vous travaillerez en appui du responsable pour intervenir dans les tickets incidents par mois de 350 France / 3000 EMEA.\
La rémunération proposée est comprise entre 40 000 € et 45 000 € annuel brut.\
Cette fonction requiert une expérience de 4 ans minimum en tant que technicien Support N2 / VIP avec l'outil Service Now et une qualification en informatique.
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Spécialiste en Administration et Support Technique
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France GTA SUPPORT Temps pleinNous sommes à la recherche d'un spécialiste en administration et support technique pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que membre de notre équipe, vous aurez l'occasion de développer vos compétences techniques tout en aidant à gérer les affaires administratives de notre société.Vos missionsEn tant que spécialiste en...
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Responsable Support Technique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Listen too Temps pleinÀ Listen too, nous sommes convaincus que chaque talent est une richesse pour notre équipe et contribue à notre réussite commune. En tant que Support Technique Applicatif, vous aurez la chance de faire partie d'une communauté soudée où vous serez encouragé à innover, échanger et contribuer à l'épanouissement du cabinet.Ce poste est idéal...
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Représentante administrative et technique experte
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France GTA SUPPORT Temps pleinÀ propos de la société GTA SupportNous sommes un cabinet dynamique spécialisé dans les secteurs d'activités des géomètres-experts, basé à Paris. Nous recherchons une Représentante administrative et technique experte pour rejoindre notre équipe en tant que support.RémunérationL'estimation du salaire mensuel est comprise entre 2200€ et 2800€,...
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Spécialiste Responsable Technique Support Simulation
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France SOGITEC Temps pleinCe poste vous permettra d'élargir vos compétences en tant que spécialiste de la maintenance et de l'intégration de systèmes complexes électronique et informatique.Description du posteRattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service.Vous...
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Responsable de Support Technique pour la Banque d'Investissement
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Meritis Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de support technique pour rejoindre notre équipe de direction informatique dans une banque d'investissement majeure en Europe. Ce poste offre l'occasion de jouer un rôle clé dans la livraison des projets et la maintenance des applications liées aux activités de financement et de couverture...
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Adjoint du Responsable du Support Technique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FED SAS Temps pleinDécouvrez ce poste en tant que Spécialiste en Gestion de l'Expérience UtilisateurLa société Fed IT, spécialisée dans les métiers informatiques, recherche un expert pour soutenir le responsable du support informatique dans la gestion des tickets et la résolution des incidents.Ce poste vous permettra de travailler au sein d'une équipe internationale,...
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Spécialiste en Support Technique Microsoft
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France OCSI Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un spécialiste expérimenté en support technique pour rejoindre notre équipe à OCSI. Vous serez responsable de l'administration et de la gestion quotidienne de la solution O365/Azure, ainsi que de la fourniture de support utilisateur de niveau 1.Missions- Administration et gestion quotidienne de la suite O365/Azure...
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Expert en Gestion de Support Technique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps pleinProfessionnalisation du Support Technique Notre client, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, est à la recherche d'un expert en gestion de support technique pour renforcer son équipe. Ce poste offre l'opportunité d'intégrer une équipe dynamique et innovante, où vous serez en charge de fournir un support technique de haute qualité...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IZIWORK Temps pleinL'objectif principal de ce rôle est de garantir le support technique des correspondants informatiques locaux, agissant comme point de contact de second niveau. Vous serez chargé de résoudre des incidents complexes et de fournir des solutions techniques avancées.Vous travaillerez étroitement avec les équipes pour prendre en charge les demandes...
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Spécialiste de Support Technique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Amaris Consulting Temps pleinVous recherchez un défi professionnel stimulant ?Amaris Consulting vous offre une opportunité en tant que Spécialiste de Support Technique !Nous recherchons un.e expert.e en informatique pour rejoindre notre équipe de support. L'idéal serait un candidat issu d'une formation en informatique (Bac+5 en informatique ou support applicatif) avec une...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France XELIANS Temps pleinDescription de posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique motivé pour rejoindre notre équipe XELIANS. Le candidat idéal aura une expérience significative en support technique et administrative systèmes et réseaux.Compétences requisesExpérience minimale de 5 ans en support technique ou administration systèmes et...
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Chef de projet Support Technique
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France AS International Group Temps pleinNous recherchons actuellement un chef de projet pour occuper le poste de Team Leader/Responsable Helpdesk au sein de notre équipe d'AS International Group.Présentation du posteSous la responsabilité directe du Directeur Général, vous serez chargé de monter et gérer une équipe de support technique efficace afin de garantir l'excellence dans l'appui...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Legrand France Temps pleinL'objectif de la société Legrand France est de simplifier les technologies pour les rendre accessibles et efficaces. Nous recherchons un spécialiste en support technique informatique qui contribuera à façonner l'avenir des bâtiments intelligents et connectés.Description du poste Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des...
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Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE ARTEMYS Temps pleinDécouvrez l'opportunité idéale pour les passionnés de technologie !Vous recherchez un poste qui vous permettra de mettre en application vos compétences techniques et de travailler dans un environnement dynamique ? Nous recherchons un(e) Technicien support informatique H/F pour rejoindre notre équipe IT au sein du Groupe Artemys. **Votre rôle**En...
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Chef de Projet Support Technique
il y a 1 semaine
Paris 01 Louvre, Île-de-France Wifirst Temps pleinMission">">Vous rejoindrez l'équipe de Wifirst, opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi dédiée aux professionnels, en tant que Chef de Projet Support Technique. Votre objectif principal sera de piloter la performance du pôle Support Technique Client et de garantir la satisfaction des clients BtoB.Description du posteVous...
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Paris, Île-de-France SOGITEC Temps plein>Description de l'emploiL'entreprise SOGITEC, leader dans la simulation aéronautique, recrute un Responsable Technique Support Simulateur pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesExpérience d'encadrement dans les domaines de l'informatique, de l'électronique ou de la maintenance industrielle6 à 10 ans d'expérience dans la maintenance ou...
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Responsable Technique Opérationnel et de Support
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Managing Temps pleinInformations GénéralesL'entreprise Managing, cabinet de conseil en recrutement, évaluation et accompagnement RH recherche un IT Technical Operations & Support Analyst H/F.Description du PosteNous recherchons une personne compétente pour occuper le poste d'IT Technical Operations & Support Analyst H/F. Le titulaire de ce poste aura pour...
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Spécialiste en Support Technique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Drooms GmbH Temps pleinProfil du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe à Paris. Si vous êtes passionné par les technologies de l'information et que vous avez une excellente maîtrise des langues française et anglaise, nous voulons vous rencontrer !Mission du posteAssurer le support technique aux utilisateurs, répondre à leurs...
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Responsable Technique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Banque de France Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploi chez la Banque de FranceLa Banque de France recherche un Responsable Technique pour rejoindre son équipe technique.Salaire estimé : 65 000 € par anCompétences requises :Bonne connaissance des concepts CloudMaîtrise des langages de développement Java et AngularQualités : dynamique, autonome et proactifA propos du poste...
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Expert en Support Technique Informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTitre de l'offreAfficher un rôle essentiel au sein d'Experis France pour assurer la continuité des opérations informatiques.Description du posteL'expert en support technique informatique joue un rôle fondamental dans notre entreprise, responsable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs sur site, résoudre les problèmes...