Responsable Qualité Paiement/ Incident Manager H/F
il y a 5 jours
LCL recherche un Responsable Qualité Paiement/ Incident Manager H/F pour rejoindre sa direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF).
Missions- Piloter les actions métier pour les incidents majeurs en lien avec les moyens de paiements (informatiques et processus) de l'identification à la résolution.
- Suivre les incidents, alimenter un tableau de bord de suivi, rédiger des post mortem métier et suivre la réalisation des post mortem et plans d'action par les équipes informatiques.
- Mettre en place /améliorer les procédures de gestion des incidents et de gestion de crise par le métier.
- Expertise moyens de paiements et système d'information.
- Esprit d'équipe / constructif et sens de l'écoute / relationnel.
- Capacité à travailler dans un environnement contraint/ réactivité.
- Capacité d'initiative, force de proposition, proactivité.
- Rigueur, capacité d'analyse/synthèse, organisation.
- Prise de recul / hauteur de vue / capacité à alerter.
- Orientation résultats / client.
- Capacité à communiquer avec aisance (écrit et oral) / Pédagogie.
Zone géographique : Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne
Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
-
Responsable Qualité Paiement/ Incident Manager H/F
il y a 5 jours
Villejuif, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinResponsable Qualité Paiement/ Incident Manager H/FVous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge notamment de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l'offre LCL Paiement aux grands remettants, d'assurer le marketing et le support aux réseaux, d'organiser les...
-
Responsable Qualité Paiement/ Incident Manager H/F
il y a 2 jours
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinDescription du posteL'entreprise LCL recherche un Responsable Qualité Paiement/ Incident Manager H/F pour rejoindre sa direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF).Le candidat idéal possèdera une expertise dans le domaine des moyens de paiement et des systèmes d'information. Il devra être capable de piloter les actions métier pour...
-
Responsable Qualité Paiement/ Incident Manager H/F
il y a 6 jours
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinDétail de l'offreInformations généralesLCL, une banque nationale avec plus de 1600 implantations, accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant...
-
Responsable Qualité Paiement/ Incident Manager H/F
il y a 3 jours
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinDétail de l'offreInformations généralesEntité LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En...
-
Responsable Qualité Paiement/ Incident Manager H/F
il y a 18 heures
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinDétail de l'offreInformations généralesLCL, filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, est une banque nationale avec plus de 1600 implantations. Elle accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés, et est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville...
-
Responsable Qualité Paiement
il y a 4 jours
Villejuif, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinResponsable Qualité PaiementVous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge notamment de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l'offre LCL Paiement aux grands remettants, d'assurer le marketing et le support aux réseaux, d'organiser les processus...
-
Chef de Projet Incidentes Paiement
il y a 4 jours
Villejuif, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinResponsable Paiement et Gestion de CriseVous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge notamment de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l'offre LCL Paiement aux grands remettants, d'assurer le marketing et le support aux réseaux, d'organiser les processus...
-
Responsable Qualité Paiement
il y a 4 jours
Villejuif, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinResponsable Qualité PaiementVous rejoindrez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF) en charge de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services. Vos missions principales seront les suivantes :Piloter les actions métier pour les incidents majeurs en lien avec les moyens de paiements (informatiques et...
-
Chef de Projet Paiement
il y a 3 semaines
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinPrésentation du posteAu sein de la Direction des Paiements (DDPF) et rattaché directement au responsable du pôle Flux & Cash Management, vous intégrez l'équipe en charge de définir la stratégie, la mise en œuvre et l'animation des offres de paiement.MissionsPiloter l'activité pour en garantir le bon fonctionnement au quotidienConduire...
-
Chef de produit
il y a 4 jours
Villejuif, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinVous rejoignez l'équipe de la Direction des Paiements (DDPF) en tant que Product Manager, rattaché directement au responsable du pôle Flux & Cash Management. Votre mission consiste à définir la stratégie, la mise en œuvre et l'animation des offres de paiement pour nos clients particuliers, professionnels et corporate.Vous pilotez...
-
Chef de projet Paiements
il y a 1 semaine
Villejuif, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation du posteAu sein de la Direction des Paiements (DDPF) et rattaché directement au responsable du pôle Flux & Cash Management, vous intégrez l'équipe en charge de définir la stratégie, la mise en œuvre et l'animation des offres de paiement.MissionsContribution à la stratégie : Participer à l'élaboration de la stratégie,...
-
Chef de projet paiement
il y a 6 jours
Villejuif, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation du posteAu sein de la Direction des Paiements (DDPF) et rattaché directement au responsable du pôle Flux & Cash Management, vous intégrez l'équipe en charge de définir la stratégie, la mise en œuvre et l'animation des offres de paiement.MissionsConduite de la stratégie : Participer à l'élaboration de la stratégie,...
-
Responsable de Management des Opérations
il y a 1 mois
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinManager Opérationnel IT PaiementL'équipe des Systèmes d'Information de LCL recherche un Manager Opérationnel IT Paiement pour rejoindre sa tribu Paiement.MissionEn tant que Manager Opérationnel IT Paiement, vous serez responsable de la gestion des opérations IT de la tribu Paiement. Vous piloterez l'équipe technico-fonctionnelle composée...
-
Responsable de Management des Opérations
il y a 3 semaines
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinManager Opérationnel IT PaiementL'équipe des Systèmes d'Information de LCL recherche un Manager Opérationnel IT Paiement pour rejoindre sa tribu Paiement.MissionEn tant que Manager Opérationnel IT Paiement, vous serez responsable de la gestion des opérations IT de la tribu Paiement. Vous piloterez l'équipe technico-fonctionnelle composée...
-
Responsable de Management des Opérations
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinManager Opérationnel IT PaiementL'équipe des Systèmes d'Information de LCL recherche un Manager Opérationnel IT Paiement pour rejoindre sa tribu Paiement. En tant que responsable opérationnel, vous serez chargé de la gestion des échanges informatiques des flux de Paiement entre LCL et le reste du monde.MissionsMettre en œuvre des nouveaux...
-
Responsable de Management des Opérations
il y a 4 semaines
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinManager Opérationnel IT PaiementL'équipe des Systèmes de Paiement de LCL recherche un Manager Opérationnel IT Paiement pour rejoindre sa tribu Paiement. En tant que responsable de la gestion des opérations paiement, vous serez chargé de piloter l'équipe technico-fonctionnelle composée de 10 à 15 collaborateurs sur le domaine Systèmes de...
-
Responsable de Management des Opérations
il y a 1 mois
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinManager Opérationnel IT PaiementL'équipe des Systèmes d'Information de LCL recherche un Manager Opérationnel IT Paiement pour rejoindre sa tribu Paiement.MissionsMettre en œuvre des nouveaux projets et évolutions pour améliorer les processus de paiement.Piloter l'équipe technico-fonctionnelle de 10 à 15 collaborateurs pour assurer le...
-
Responsable produit
il y a 4 jours
Villejuif, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinVous rejoignez l'équipe de la Direction des Paiements (DDPF) en tant que Responsable produit, rattaché directement au responsable du pôle Flux & Cash Management. Votre mission consiste à définir la stratégie, la mise en œuvre et l'animation des offres de paiement pour nos clients particuliers, professionnels et corporate.Vous pilotez...
-
Responsable de la gestion administrative et paie
il y a 3 semaines
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre de la Direction des Ressources Humaines de LCL, nous recherchons un Gestionnaire de paie H/F pour renforcer notre équipe. Missions principales Assurer le traitement des activités de gestion administrative et paie des collaborateurs relevant du secteur auquel il est rattaché (embauches, mutations, absences,...
-
Coordinateur Back Office et Qualité H/F
il y a 1 semaine
Villejuif, Île-de-France LCL Temps pleinVous rejoignez la direction Développement des Paiements et des Flux (DDPF)En charge notamment de définir la stratégie de développement de la gamme de produits et de services, de commercialiser l'offre LCL Paiement aux grands remettants, d'assurer le marketing et le support aux réseaux, d'organiser les processus front-to-back et la maîtrise des risques,...