Conseiller clientèle à distance pour un grand groupe presse et médias français
il y a 1 semaine
Poste : Notre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance.
Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back office une clientèle d'abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias :
- Conseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnements
- Suivi des litiges et réclamations : problème de réception d'un titre, connexion à la plateforme, recouvrement, paiement
- Assistance : Inscription et navigation sur le site
Mode Mulicanal : Mails (50%), courriers et téléphone (40 appels/jours)
Caractéristiques du poste :
- Urgent - CDD 2 mois renouvelables
- Paris
- 26000 euros/an selon expérience
- 13ème mois
- Horaires de bureaux
- 38h/s
- RTT
- Titres restaurant
- Avantages groupe
- 10 semaines de congés/an
Profil recherché :
- De niveau bac +2
- Expérience réussie de deux ans minimum en service clientèle à distance
- Reconnu pour vos qualités relationnelles, orthographiques et rédactionnelles
- Sens du travail en équipe et bonne humeur
Entreprise : Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle
-
Conseiller clientèle à distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Notre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance.Compétences requises :- Conseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnements- Suivi des litiges et réclamations : problème de réception d'un...
-
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste "Conseiller clientèle à distance" : Notre client, un grand groupe presse et médias français référent de la presse d'information et culturelle, recherche des Conseillers clientèle à distance pour son siège basé à Paris. Titre : Conseiller clientèle à distance Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous...
-
Conseiller clientèle à distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Conseiller clientèle à distanceNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe au sein d'un grand groupe presse et médias français. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients, abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias.Compétences requisesExpérience réussie de deux ans minimum en...
-
Conseiller clientèle presse et médias
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Notre client grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance.Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back office une clientèle d'abonnés, lecteurs...
-
Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Conseiller clientèle à distanceNotre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance.Compétences requisesConseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnementsSuivi des litiges et...
-
Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Conseiller clientèle à distanceNotre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche des Conseillers clientèle à distance pour son siège basé à Paris.Compétences requisesExpérience réussie de deux ans minimum en service clientèle à distanceQualités relationnelles,...
-
Conseiller clientèle presse et médias
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Notre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance. Dans le cadre de ce poste, vous accompagnez en front et back office une clientèle d'abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias. Vous fournissez...
-
Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client est un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle. A propos du poste : Nous recherchons pour notre siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance. Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back...
-
Conseiller clientèle à distance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise :Notre client est un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle.A propos du poste :Nous recherchons des Conseillers clientèle à distance pour rejoindre notre équipe à Paris.Compétences requises :Conseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnementsSuivi...
-
Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise :Notre client est un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle.A propos du poste :Nous recherchons des Conseillers clientèle à distance pour rejoindre notre équipe à Paris.Compétences requises :Conseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnementsSuivi...
-
Conseiller clientèle à distance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise :Notre client est un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle.A propos du poste :Nous recherchons pour notre siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance pour accompagner en front et back office une clientèle d'abonnés, lecteurs et utilisateurs...
-
Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'entrepriseNotre client est un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle.A propos du posteNous recherchons pour notre siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance pour rejoindre notre service client composé d'une cinquantaine de collaborateurs.Vos missions seront les suivantes...
-
Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE Temps pleinA propos de l'entreprise : Notre client est un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle. A propos du poste : Nous recherchons pour notre siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance. Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back...
-
Conseiller clientèle multimédias
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Conseiller clientèle multimédiasNotre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance.Compétences requisesConseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnementsSuivi des litiges et réclamations :...
-
Spécialiste en relations clientèle multimédia
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPrésentation de l'entrepriseNotre client est un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle. Il cherche à renforcer son équipe de Conseillers clientèle à distance pour accompagner sa clientèle d'abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias. SalairesLe salaire offert est de...
-
Attaché de presse Relations presse, medias et influence
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Linea Chic Temps pleinRecherche d'un Attaché de presse pour Relations presse, medias et influenceL'agence GROUPEXPRESSION recherche un stagiaire pour assister son pôle TOURISME dans sa mission et répondre aux attentes de clients passionnants et exigeants dans le domaine du voyage et de l'art de vivre.ResponsabilitésRédaction, traduction de communiqués de presse...
-
Conseiller en relations presse et communication
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France INSTITUT DU MONDE ARABE Temps pleinMissionL'Institut du Monde Arabe recherche un(e) conseiller presse et communication pour renforcer sa stratégie de communication et de relations presse.ResponsabilitésDéfinition de la stratégie de relations presseÉlaborer les plans d'actions pour l'Institut et la PrésidenceAssurer une veille sur l'actualité politique et culturelle en...
-
Conseiller Clientèle à Distance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Actual Talent Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle à DistanceActual Talent recrute pour PREFON, une PME de notoriété dans le secteur de la prévoyance, fondée par et pour des fonctionnaires.Forte de 60 ans d'existence, PREFON s'engage à servir ses clients avec rigueur et à valoriser ses collaborateurs.Vos missions :Gestion des appels entrants et...
-
Responsable de la Presse et des Médias
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps pleinRejoignez notre équipe de Relations Publiques à Paris 11e en tant que Responsable de la Presse et des Médias. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour développer et mettre en œuvre des stratégies de communication efficaces.Missions clés :Élaboration de documents presse (communiqués et dossiers de presse) pour soutenir nos...
-
Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Actual Talent Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle à DistanceActual Talent recrute pour PREFON, une PME de notoriété dans le secteur de la prévoyance, fondée par et pour des fonctionnaires.Forte de 60 ans d'existence, PREFON s'engage à servir ses clients avec rigueur et à valoriser ses collaborateurs.Vos missions :Gestion des appels entrants et...