Emplois actuels liés à Responsable de relations client en télétravail - Nanterre, Île-de-France - Kisio


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    **Description du poste**Le Chargé(e) de Gestion Entreprise est responsable de la gestion des contrats de financement pour les clients professionnels et entreprises du réseau Société Générale.**Fonctions**Mettre en place les modifications des contrats de financementGérer les subventions et calculer les remboursements anticipésVeiller à la maîtrise...


  • Nanterre, Île-de-France SG Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, chargé de développer et de maintenir de fortes relations avec nos partenaires clés.Vos missions principales sont les suivantes :Répondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par e-mails afin de renseigner vos interlocuteurs.Apporter des réponses...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients à Nanterre, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...


  • Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un expert en gestion des relations client dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de MANPOWER FRANCE.Ce poste est celui d'un responsable de la relation client qui sera responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la promotion de nos services et de l'atteinte des objectifs commerciaux.Voici les principaux champs de...


  • Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Gestion de relations clientHuman Search vous accompagne dans la gestion de vos relations client, en vous aidant à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos objectifs. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour vous aider à réussir votre recherche d'emploi.ResponsabilitésLe Chargé(e) de Gestion Entreprise(s)...


  • Nanterre, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé ou chargée de la relation client en gare est responsable de l'accueil et du service aux voyageurs dans les gares de la ligne E. Il/elle assure l'orientation, la prise en charge et le service aux clients, tant en situation normale qu'en situation perturbée.Compétences requisesMaîtrise d'une langue étrangèreSens du...


  • Nanterre, Île-de-France AXA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à AXA. Ce poste consiste à contribuer à la sécurisation et à la renforcement de l'activité de la relation client sur le périmètre du multi-services.Missions principalesContribuer à sécuriser et à renforcer l'activité de la relation client sur...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, une bonne maîtrise des techniques de communication et de négociation, et une excellente...


  • Nanterre, Île-de-France C:yllene Temps plein

    Le Groupe Cyllene recherche un Responsable de la Relation Client pour accompagner sa croissance. Au sein du service Client Partner, vous assurerez la gestion quotidienne de la relation d'un ou deux clients stratégiques du groupe. Détails des missions : Vous participerez au suivi opérationnel et au pilotage des clients. Accompagner les clients dans...


  • Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable de la Relation Client est chargé de la gestion des contrats de financement pour les clients professionnels et entreprises du réseau. Il est en charge de la prise en charge des actes complexes et de la veille sur la maîtrise du risque opérationnel du Service.Compétences requisesFormation Bac+2/3 (de type BTS Assistant...


  • Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe dédiée au traitement des commandes. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et...


  • Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Mission et ResponsabilitésSous la responsabilité du Responsable du Pôle Consommateurs, vous assurez le traitement des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients induites par le traitement des réclamations et des litiges, ainsi que des demandes d'exercice des droits des clients dans le cadre du RGPD.Compétences et...


  • Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour renforcer son équipe à Nanterre.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de négociationBonne connaissance des...


  • Nanterre, Île-de-France SOGETREL Temps plein

    Rôle Le Gestionnaire d'appel est chargé de la gestion des appels téléphoniques, de la gestion des opérations de maintenance et de la mise à jour des bases de données. Il est responsable de la satisfaction des clients, de la gestion des messages et des documents administratifs et de la mobilité. Le Gestionnaire d'appel contribue également à la...


  • Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Gestion Entreprise(s) pour rejoindre notre équipe chez Human Search Paris. Le Chargé(e) de Gestion Entreprise(s) est responsable de la mise en place des dossiers de financement (crédit-bail et location financière) de nos clients professionnels et entreprises pour l'ensemble du réseau. Vous...


  • Nanterre, Île-de-France C:yllene Temps plein

    Responsabilités- Gestion quotidienne de la relation avec un ou deux clients stratégiques du groupe- Garantir la qualité de service et les engagements de l'entreprise (SLAs, contrats)- Animation des comités de pilotage, technique, d'innovation et de sécurité en collaboration avec la cellule CyberCyllene- Orientation et détection des opportunités de...


  • Nanterre, Île-de-France LEADER PARIS 02 TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Leader Paris 02 Tertiaire est une entreprise spécialisée dans les objets connectés.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour notre client, spécialisé dans la vente d'objets connectés.Dans une démarche d'assurer un service entièrement personnalisé à chaque consommateur, vos...


  • Nanterre, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du posteL'objectif principal de ce poste est d'analyser les besoins des clients et de proposer des solutions de financement adaptées à leurs attentes.Missions clésanalyser les besoins des clients et de leurs projets;proposer des solutions de financement et des produits d'assurance adaptés à leurs besoins;assurer la...


  • Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    Description du PosteAccueillez les Assurés de l'Assurance MaladieNous recherchons un Conseiller en Relations Clients pour les Assurés de l'Assurance Maladie. Vous serez chargé de les accueillir, de les renseigner et de les conseiller dans l'exercice de leurs droits et obligations.Vos MissionsPrise en charge des appels entrantsRéponse aux...


  • Nanterre, Île-de-France SCC Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé(e) de Relation Client pour rejoindre notre équipe à Nanterre. Vous serez rattaché(e) à la Direction des Opérations et aurez pour mission d'assurer la satisfaction client de votre portefeuille en traitant les bons de commande client.Vos missions principalesSaisir les commandes clients en codifiant la commande, en...

Responsable de relations client en télétravail

Il y a 2 mois


Nanterre, Île-de-France Kisio Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) responsable de relations client en télétravail pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez chargé(e) de délivrer l'information auprès de nos usagers et d'organiser leur déplacement sur nos canaux téléphone et mails.

Missions
  • Délivrer l'information auprès de nos usagers et organiser leur déplacement sur nos canaux téléphone et mails
  • Informer les usagers en cas de situation perturbée
  • Prendre en charge les appels d'un standard : comprendre la demande et orienter l'usager
  • Répondre aux réclamations et regagner la satisfaction des usagers
  • Traiter l'affectation de courriers : ouverture, scan, transmission au service destinataire
Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant 1 à 2 ans d'expérience en CRC. Vous devez avoir une bonne connaissance de la relation client et être capable de travailler en équipe.

Avantages
  • Accord télétravail jusqu'à 3 jours
  • CSE
  • Plan Epargne Entreprise
  • Forfait Mobilité Durable
  • Remboursement transport en commun à hauteur de 75%