Responsable des relations clients
il y a 2 semaines
Le Gestionnaire d'appel est chargé de la gestion des appels téléphoniques, de la gestion des opérations de maintenance et de la mise à jour des bases de données.
Il est responsable de la satisfaction des clients, de la gestion des messages et des documents administratifs et de la mobilité.
Le Gestionnaire d'appel contribue également à la culture d'ouverture d'esprit dans les équipes et au parcours de formation et à l'accompagnement personnalisé.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : fourchette 2100.00 à 2300.00 € brut mensuel selon expérience
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
Savoir être :
- Goût du contact client, dynamisme et disponibilité
- Rigueur et perspicacité dans l'analyse
- Capacités d'écoute et pédagogie
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Responsable de Relations Clients
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients à Nanterre, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Responsable de la relation client en gare
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps pleinPrésentation du posteLe Chargé ou chargée de la relation client en gare est responsable de l'accueil et du service aux voyageurs dans les gares de la ligne E. Il/elle assure l'orientation, la prise en charge et le service aux clients, tant en situation normale qu'en situation perturbée.Compétences requisesMaîtrise d'une langue étrangèreSens du...
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Responsable de la relation client
il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinNous recherchons un expert en gestion des relations client dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de MANPOWER FRANCE.Ce poste est celui d'un responsable de la relation client qui sera responsable de la gestion des relations avec nos clients, de la promotion de nos services et de l'atteinte des objectifs commerciaux.Voici les principaux champs de...
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Responsable de Relations Client
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps pleinGestion de relations clientHuman Search vous accompagne dans la gestion de vos relations client, en vous aidant à trouver un emploi qui correspond à vos compétences et à vos objectifs. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires pour vous aider à réussir votre recherche d'emploi.ResponsabilitésLe Chargé(e) de Gestion Entreprise(s)...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein**Description du poste**Le Chargé(e) de Gestion Entreprise est responsable de la gestion des contrats de financement pour les clients professionnels et entreprises du réseau Société Générale.**Fonctions**Mettre en place les modifications des contrats de financementGérer les subventions et calculer les remboursements anticipésVeiller à la maîtrise...
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Responsable de la relation client
il y a 2 jours
Nanterre, Île-de-France AXA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à AXA. Ce poste consiste à contribuer à la sécurisation et à la renforcement de l'activité de la relation client sur le périmètre du multi-services.Missions principalesContribuer à sécuriser et à renforcer l'activité de la relation client sur...
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Responsable des relations clients et de la satisfaction client
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, une bonne maîtrise des techniques de communication et de négociation, et une excellente...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France C:yllene Temps pleinLe Groupe Cyllene recherche un Responsable de la Relation Client pour accompagner sa croissance. Au sein du service Client Partner, vous assurerez la gestion quotidienne de la relation d'un ou deux clients stratégiques du groupe. Détails des missions : Vous participerez au suivi opérationnel et au pilotage des clients. Accompagner les clients dans...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France HUMAN SEARCH Paris Temps pleinPrésentation du posteLe Responsable de la Relation Client est chargé de la gestion des contrats de financement pour les clients professionnels et entreprises du réseau. Il est en charge de la prise en charge des actes complexes et de la veille sur la maîtrise du risque opérationnel du Service.Compétences requisesFormation Bac+2/3 (de type BTS Assistant...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez notre équipe dédiée au traitement des commandes comme Responsable de la Relation Client. Vous serez chargé de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et les lieux...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps pleinPrésentation du poste :Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe dédiée au traitement des commandes. Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France SG Temps pleinPrésentation du PosteL'entreprise Franfinance, filiale à 100% du groupe Société Générale, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique et innovante.MissionsVous serez en charge de :Répondre aux sollicitations des clients professionnels et entreprisesApporter des réponses précises, rapides et fiablesTraiter...
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe dédiée au traitement des commandes. Vous serez chargé de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et les...
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Responsable des relations client
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour renforcer son équipe à Nanterre.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne maîtrise des techniques de communication et de négociationBonne connaissance des...
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France SG Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé(e) de Gestion Entreprises. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires).Missions PrincipalesRépondre aux différentes sollicitations...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Johnson Controls Temps pleinPrésentation du poste :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de traitement des commandes. Vous serez chargé de gérer et de suivre efficacement les commandes pour garantir que les quantités de produits convenues sont livrées au client conformément à l'offre/devis de vente, dans les délais et les lieux...
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Conseiller Relation Clients
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du PosteVous rejoindrez notre équipe de conseillers et conseillères relation clients au sein de notre plateforme téléphonique, où vous serez chargé de l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie. Votre mission consiste à les renseigner et à les conseiller dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la...
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Conseiller Relation Clients
il y a 3 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de conseillers et conseillères relation clients au sein de notre plateforme téléphonique, composée d'une centaine d'experts. Votre mission consiste à accueillir les clients de l'Assurance Maladie, en leur fournissant des informations et des conseils pour faciliter l'accès aux prestations.Fonctions...
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Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps pleinDescription du PosteVous rejoindrez notre équipe de conseillers et conseillères relation clients au sein de notre plateforme téléphonique, où vous serez chargé de l'accueil téléphonique des clients de l'Assurance Maladie. Votre mission consiste à les renseigner et à les conseiller dans l'exercice de leurs droits et obligations au regard de la...
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Responsable relation client entreprises
il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France SG Temps pleinVous êtes l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, chargé de développer et de maintenir de fortes relations avec nos partenaires clés.Vos missions principales sont les suivantes :Répondre aux différentes sollicitations téléphoniques et par e-mails afin de renseigner vos interlocuteurs.Apporter des réponses...