Conseiller Service Client Exigeant

il y a 3 jours


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps plein
Description du Poste

Nous recherchons un Conseiller Service Client dédié et passionné qui rejoindra notre équipe au cœur du service au client. L'objectif principal est d'accompagner nos clients victimes d'accidents corporels dans leur parcours, de leur offrir une expérience de service personnalisée et adaptée à leurs besoins.

Fonction Clé
  • Accompagner les clients victimes d'accidents corporels dans leur parcours, de l'ouverture au règlement de leur dossier.
  • Effectuer des contacts empathiques avec les clients et veiller à leur bonne compréhension des étapes clés du suivi de leur sinistre.
  • Anticiper les demandes des clients grâce à une communication proactive et réactive.
Répertoire des Compétences Souhaitées
  • Maitrise de la relation téléphonique (écoute active, reformulation, ...)
  • Connaissance des outils informatiques et principaux logiciels informatiques
  • Bonne capacité à se organiser et à organiser son travail, à apprendre rapidement
  • Engagement dans la satisfaction du client et bonnes capacités d'adaptation et d'intégration dans le travail en équipe


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps plein

    Résumé du PosteTitre : Conseiller service client corporelSalaires : 38 000 €/an (estimés)Niveau de qualification requis : Bac+2/Bac ProCatégorie socio-professionnelle : Profession intermédiaire,Description du PostePour accompagner le client lors d'un sinistre, nous recherchons un Conseiller service client corporel aguerri. Vous devrez recueillir...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps plein

    Description du poste Vous êtes un spécialiste de la relation client dans le domaine des indemnisations. Votre mission consiste à accompagner les clients victimes d'accidents corporels et à les informer clairement sur les étapes clés du suivi de leur sinistre. Vous serez en charge de communiquer avec eux dans une relation personnalisée, de l'ouverture...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps plein

    La protection des biens et des personnes est notre raison d'être.Nous sommes à la recherche d'un Conseiller service client corporel qui partagera nos valeurs et contribuera au succès de notre équipe.Ce poste offre une opportunité unique de développer vos compétences en gestion de sinistres et en relations clientèles.Vous travaillerez en lien...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Retrouvez votre place au sein de l'équipe du Groupe Crédit Coopératif, un leader dans le secteur bancaire coopératif.Présentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller en développement client - Associations pour rejoindre notre équipe à Marseille. En tant que conseiller, vous serez chargé de développer et gérer un portefeuille de clients...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Bienvenue chez LCL Nous recherchons un Spécialiste en relations clients bancaires pour rejoindre notre équipe. **Description du poste** Vous serez le point de contact privilégié des clients particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance. Votre mission consiste à construire des relations solides avec vos clients en leur offrant conseils...

  • Conseiller de vente

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RECRUTIMMO Temps plein

    Présentation du poste">En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé(e) d'assister les clients dans leurs achats et de promouvoir les produits en magasin. Cette fonction est cruciale pour l'expérience client.">Rôles et responsabilités">Vos tâches principales seront :">">Accueillir et conseiller les clients sur les produits en vente;">Assurer la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Snow Group Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un Responsable du bien-être des clients pour rejoindre notre équipe à Marseille.MissionRéaliser l'ensemble des prestations proposées sur notre carte de soins : massages, soins visages et corps selon les protocoles fixés par la marque Clarins.Accueillir chaleureusement vos clients et être à leur écoute pour...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Decouvrez l'opportunité d'intégrer notre équipe de Conseillers en Banque comme un véritable partenaire de confiance pour vos clients particuliers.Nous sommes à la recherche d'un candidat dynamique et passionné qui souhaite construire des relations solides avec nos clients. En tant que Conseiller en Banque, vous serez chargé de les accompagner...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Structures de coopération territoriale Temps plein

    **Poste ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels**Nous recherchons un conseiller en services propreté pour rejoindre notre équipe chez Structures de coopération territoriale. Ce poste est l'occasion d'intégrer une structure dynamique et innovante qui valorise les compétences et les expériences de ses collaborateurs.Rémunération : La...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dolya Invest Temps plein

    Votre rôle au sein de Dolya InvestDans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillers en gestion de patrimoine qui apporteront une vision claire et proactive à nos clients.→ L'équipe : un directeur de cabinet et des conseillers qui rendent le quotidien au sein du cabinet unique. Vous rejoindrez donc une équipe soudée en plein...

  • Chef de Service des Formations

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France (Autre) Collectivité territoriale Temps plein

    Un Défi Exigeant dans le domaine de la FormationNous recherchons un professionnel motivé et expérimenté pour occuper le poste de Chef de Service des Formations. Cette fonction est cruciale dans notre établissement public national, l'Ensosp.Le salaire prévu pour ce poste est compris entre 45 000 € et 70 000 € par an, selon votre expérience et vos...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France JOB LINK MARSEILLE INDUSTRIE Temps plein

    A propos du posteRattaché(e) au département du service client, vos missions seront les suivantes :Accueillir et fidéliser de manière fiable et courtoise.Réaliser des propositions de service dans le respect des objectifs fixés.Faciliter le parcours du client en lui proposant des solutions adaptées.Assurer les transactions d'encaissement.Ce poste...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PKF Arsilon Temps plein

    Titre du posteSous le titre de Spécialiste en Transaction et Services Financiers, vous rejoindrez l'équipe Transaction Services « TS » à taille humaine et en développement.MissionsVous participerez à la réalisation de missions TS de due diligence financière : - à l'achat ou à la vente, pour le compte de clients Corporate ou de fonds...

  • Accueil Client

    il y a 7 jours


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DAI Temps plein

    Accueil client DAINous sommes à la recherche d’un accueillant client pour rejoindre notre équipe commerciale.En tant qu’accueillant client, vous serez chargé(e) de gérer l’accueil des clients dans nos magasins et de fournir une expérience client exceptionnelle.MissionNous vous demandons de bien accueillir les clients, de leur expliquer les...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder une solide connaissance du droit et avoir une grande capacité d'écoute. Vous devrez également être capable de communiquer efficacement avec nos assurés et de résoudre rapidement les problèmes rencontrés.Nous recherchons quelqu'un qui soit déterminé à apporter une réelle valeur ajoutée à notre...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Devenez Conseiller immobilier de copropriété au sein de l'équipe Qualis Recrutement et découvrez notre offre professionnelle.Découvrez la fonctionnalité du postePour accompagner nos clients dans leurs recherches immobilières, nous sommes à la recherche d'un Conseiller immobilier de copropriété. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste en CDI basé à MarseilleNous recherchons un(e) Gestionnaire de Service Client Senior (H/F) pour notre client, une compagnie maritime établie dans la région. Ce poste offre une opportunité exceptionnelle pour les professionnels expérimentés qui souhaitent développer leur carrière et travailler dans un environnement dynamique.Ce rôle est chargé...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Temps plein

    Une Carrière dans l'AssuranceL'entreprise AXA, un leader mondial de l'assurance, cherche à recruter un Responsable Service Client Assurance Immeuble. Ce poste est idéal pour les professionnels du secteur qui souhaitent se démarquer et faire carrière.FonctionVous serez chargé de gérer un portefeuille de clients sinistrés sur des dossiers dont...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Professionnalisme et Service ClientsVos qualités relationnelles sont indéniables, vous avez le sens du service client. Autonome et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client.Ce poste correspond aux personnes en recherche d'une carrière stable et motivante...

  • Conseiller client SAV

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France cupra Temps plein

    RésuméCAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance depuis 2006. Nous mettons l'accent sur une culture d'entreprise familiale qui valorise les relations humaines et la proximité avec nos équipes et nos clients.