Emplois actuels liés à Ingénieur/Ingénieure Service Client SAV sédentaire - Les Ulis, Île-de-France - Anton Paar France
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Ingénieur de maintenance sédentaire
il y a 1 mois
Les Ulis, Île-de-France NonStop Consulting Temps pleinOffre de poste : Ingénieur de maintenance sédentaireL'entreprise NonStop Consulting, leader dans l'instrumentation scientifique, recherche un nouvel ingénieur de maintenance sédentaire pour rejoindre son équipe en Essonne.Vous serez en charge de l'installation et des réparations des automates, de la maintenance et du support technique,...
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Gestionnaire SAV Sédentaire
il y a 4 semaines
Les Herbiers, Pays de la Loire, France ADECCO Temps pleinTitre du PosteAlternance SAVDescription du PosteA ce titre, nous recherchons pour notre client un Gestionnaire SAV Sédentaire h/f.Vous serez le premier contact d'un client appelant pour un SAV. Vous recevrez les appels SAV, identifierez et analysez la demande SAV.Compétences RequisesDépannage par téléphoneConnaissances en bureautique et outils...
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Ingénieur Service Client Itinérant
il y a 3 semaines
Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entreprise : Anton Paar, un groupe international en pleine croissance, recherche un Ingénieur Service Client Itinérant pour son équipe en France. Cette acquisition récente renforce notre présence sur le marché et nous sommes à l'affût d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe.À propos du rôle : ...
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Gestionnaire SAV Sédentaire
il y a 3 semaines
Les Herbiers, Pays de la Loire, France ADECCO Temps pleinVotre MissionADECCO accompagne les entreprises dans leurs démarches de recrutement. Nous recherchons un Gestionnaire SAV Sédentaire pour notre client.Missions PrincipalesRéception des appels SAV et analyse de la demandeDépannage par téléphoneChiffrage et devisVotre ProfilVous avez une expérience en dépannage SAV et souhaitez occuper un poste...
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Gestionnaire SAV Sédentaire
il y a 4 semaines
Les Herbiers, Pays de la Loire, France ADECCO Temps pleinMissionADECCO accompagne les entreprises dans leurs démarches de recrutement. Nous recherchons pour notre client un Gestionnaire SAV Sédentaire pour renforcer son service SAV.Compétences requisesVous avez une expérience en dépannage SAV, vous êtes capable de faire des dépannages par téléphone et d'expliquer la procédure à suivre aux clients. Vous...
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Gestionnaire SAV Sédentaire
il y a 4 semaines
Les Herbiers, Pays de la Loire, France ADECCO Temps pleinJob DescriptionA ce titre, nous recherchons pour notre client un Gestionnaire SAV Sédentaire h/f.Au sein du service SAV, vous êtes le premier contact d'un client appelant pour un SAV.Réception des appels SAVIdentification et analyse de la demande SAVDépannage par téléphoneExplication de la procédure à suivre aux clientsCompétences...
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Gestionnaire SAV Sédentaire
il y a 3 semaines
Les Herbiers, Pays de la Loire, France ADECCO Temps pleinProfessionnel de la Gestion des Appels SAV Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Gestionnaire SAV Sédentaire au sein de notre équipe. Vous serez chargé de la réception des appels SAV, de l'identification et de l'analyse des demandes SAV. Vous devrez également effectuer des dépannages par téléphone, expliquer les...
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Ingénieur de maintenance spécialisé
il y a 4 semaines
Les Ulis, Île-de-France NonStop Consulting Temps pleinOffre de poste : Ingénieur de maintenance sédentaireL'entreprise NonStop Consulting, leader dans l'instrumentation scientifique, recherche un nouvel ingénieur de maintenance sédentaire pour rejoindre son équipe en Essonne.Compétences requisesMaîtrise de la maintenance et de la réparation d'équipements médicaux et de...
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Spécialiste en Dépannage SAV sédentaire
il y a 1 jour
Les Herbiers, Pays de la Loire, France Synergie Les Herbiers Champ de Foire Temps pleinA propos de SynergieFort d’une présence dans 17 pays et comptant plus de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie accompagne les candidats et les entreprises dans leur carrière professionnelle. Nous sommes connus pour notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients.Description du posteNous recrutons un...
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Les Ulis, Île-de-France VIACTO RH Temps pleinPoste : Ingénieur Technico-commercial sédentaire H/F Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Technico-commercial sédentaire H/F pour rejoindre notre équipe passionnée !Quel est le poste ? Vous serez chargé(e) de développer des projets innovants et de conduire des changements significatifs au sein de notre entreprise. Vous travaillerez en...
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Spécialiste Technologique Ressources Client Itinérant
il y a 1 semaine
Les Ulis, Île-de-France Anton Paar France Temps pleinÀ propos de l'entrepriseAnton Paar France, filiale d'un groupe autrichien, est en pleine croissance grâce à l'acquisition de Brabender GmbH, une entreprise réputée dans le secteur de l'agro-alimentaire et des polymères.Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur SAV Itinérant pour renforcer notre équipe et répondre à la demande...
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Ingénieur en Automatisme GTB/GTC
il y a 4 semaines
Les Ulis, Île-de-France Chambre de Commerce et d'Industrie de l'Essonne Temps pleinMissionL'entreprise recherche un ingénieur en automatisme GTB/GTC pour rejoindre son équipe de spécialistes en automatisme industriel. Le candidat idéal possèdera une formation technique ou ingénieure en électricité orientée automatisme et 2 à 5 ans d'expérience en conduite et réalisation de travaux.Compétences requisesConception et...
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Ingénieur en méthode
il y a 2 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France TWININ Temps pleinMissions clés de l'Ingénieur ou ingénieure méthodeL'Ingénieur ou ingénieure méthode est chargé de maîtriser et de mettre en œuvre les méthodes et les processus de production pour assurer la qualité et la sécurité des opérations.Principales activitésGestion des gammes et des plans de travaux : L'Ingénieur ou ingénieure méthode...
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Ingénieur ou Ingénieure en Conception de Systèmes
il y a 4 semaines
Magny-les-Hameaux, Île-de-France Safran companies Temps pleinDéveloppez vos compétences en ingénierie de systèmes avec Safran Engineering ServicesNous recherchons un(e) ingénieur(e) ou ingénieure en conception de systèmes pour rejoindre notre équipe de Safran Engineering Services. Vous serez chargé(e) de concevoir et de développer des systèmes embarqués complexes pour les véhicules terrestres, aéronefs...
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Technicien SAV Electronique H/F Spécialisé
il y a 2 semaines
Les Ulis, Île-de-France Page Personnel Temps pleinVous rejoignez Page Personnel, le leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, pour occuper le poste de Technicien SAV Electronique dans notre équipe. Nous sommes une filiale de PageGroup, créée en 1976 à Londres, avec aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et plus de 9000 collaborateurs.Nos objectifs : accompagner nos clients...
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Ingénieur-e Support Client F-H
il y a 3 semaines
Les Ulis, Île-de-France Safran Data Systems Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un ingénieur-e pour rejoindre notre équipe de Support en charge des modems de contrôle satellite et de réception de données satellite haut débit. Vous serez en charge de l'analyse technique des dysfonctionnements système, de la conseil des clients et de la mise en œuvre de solutions pour résoudre les...
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Ingénieur d'application
il y a 3 semaines
Les Ulis, Île-de-France Eurobio Scientific Temps pleinPoste d'Ingénieur d'applicationVous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise de biotechnologie innovante, reconnue dans le diagnostic in vitro et en constante évolution ?Rejoignez Eurobio Scientific en tant que :Ingénieur d'application H/FDeux postes sont à pourvoir : 1 secteur France entière 1 secteur Rhône AlpesRattaché(e) au...
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Technicien Service Après-Vente F/H
il y a 1 mois
Les Herbiers, Pays de la Loire, France Synergie Les Herbiers Champ de Foire Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs. Nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 3 semaines
Les Ulis, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionLe Gestionnaire Service Clients a pour mission la prise en charge et la résolution des litiges ayant un impact direct ou indirect sur les commandes clients de son périmètre.Gestion des litigesRésoudre le plus rapidement possible les dysfonctionnements subis par les clientsDéclarer les litiges aux fournisseurs afin de négocier une nouvelle...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 3 semaines
Les Ulis, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionLe Gestionnaire Service Clients a pour mission la prise en charge et la résolution des litiges ayant un impact direct ou indirect sur les commandes clients de son périmètre.Gestion des litigesRésoudre le plus rapidement possible les dysfonctionnements subis par les clientsDéclarer les litiges aux fournisseurs afin de négocier une nouvelle...
Ingénieur/Ingénieure Service Client SAV sédentaire
Il y a 2 mois
Nous recherchons un Ingénieur/Ingénieure Service Client SAV sédentaire pour rejoindre notre équipe dynamique au siège social situé aux Ulis. Vous serez un acteur clé dans la satisfaction de nos clients, en fournissant des services techniques de haute qualité, conformément à nos standards de service internationalement reconnus.
Compétences et Responsabilités- Offrir un support technique de premier ordre à nos clients par téléphone ou email.
- Diagnostiquer, dépanner, entretenir et réparer des instruments, aussi bien en atelier qu'occasionnellement sur site.
- Préparer des devis de réparation précis suite au diagnostic des équipements défectueux.
- Planifier et exécuter les interventions de maintenance préventive et corrective dans le respect des procédures et normes en vigueur.
- Réaliser des calibrations selon les exigences (y compris ISO 17025 si requis).
- Enregistrer les interventions et maintenances dans notre CRM (SAP) en fournissant des rapports clairs et détaillés.
- Assurer que les outils et équipements de service sont toujours opérationnels et conformes aux exigences d'étalonnage.
- Servir d'interface entre les équipes internes (support technique, gestion produit, marketing, commercial, administratif).
- Gérer les tâches administratives liées au CRM, incluant l'enregistrement des tickets de support et des commandes de service.
- Prendre en charge la gestion du stock SAV personnel, veillant à son bon maintien et à la disponibilité des pièces.
- Identifier et transmettre aux équipes commerciales des opportunités de renouvellement d'équipements chez les clients.
- Participer aux formations continues sur les produits Anton Paar pour maintenir un haut niveau d'expertise.
- Assurer la couverture des techniciens SAV itinérants en cas de besoin ponctuel.
- Diplôme de niveau Bac+2 ou équivalent en maintenance, électronique, instrumentation, ou un domaine similaire.
- Minimum 3 ans d'expérience en support technique ou réparation d'équipements.
- Expérience significative dans un rôle en contact direct avec les clients.
- Solides compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques.
- Autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellentes compétences relationnelles et orientées service client.
- Maîtrise courante de l'anglais (écrit et oral).
- Permis de conduire valide.
En rejoignant Anton Paar, vous intégrez une entreprise à la pointe de la technologie, avec une forte culture d'innovation et une attention particulière portée à la formation continue de nos collaborateurs. Nous offrons un environnement stimulant et un fort esprit d'équipe, où votre expertise sera valorisée et développée. Si vous êtes passionné par la technologie, autonome et orienté satisfaction client, ce poste est fait pour vous.
