Chef de la Global End Users Services

il y a 3 heures


Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein
Poste de Responsable du Support Global aux Utilisateurs et des Postes de Travail

AXA Partners poursuit sa transformation numérique avec de plus en plus d'actifs transversaux et numériques soutenant notre parcours client, fournissant des services 24/7 et intégrés avec nos partenaires. Le département informatique est crucial pour soutenir cette transformation.

Nous recherchons le Responsable du support global aux utilisateurs et des postes de travail H/F, rattaché au Head of Regional IT Operations dans le cadre d'un CDI.

Responsabilités
  • Gérer environ 15 internes et 15 externes
  • Superviser les responsables des opérations informatiques dans les pays
  • AXA GO pour le champ des services fournis aux utilisateurs finaux et environnement de travail
  • Les équipes de programmes sous sa direction
  • Budget de plus de 10 M€ par an

Il s'agit d'un poste international, au cœur de la stratégie informatique d'AXA Partners pour lequel nous recherchons un Senior Manager, capable de prendre plus de responsabilités à court terme.

Compétences requises
  • 10 ans d'expérience dans le management de services IT
  • Expérience significative dans la gestion d'équipes internes et de contrats d'infogérance
  • Capacité à gérer des budgets de plusieurs millions d'Euros en autonomie
  • Expérience significative de direction de programme ou d'encadrement de programme
  • Expérience dans le management fonctionnel et le pilotage de projets et initiatives transverses
  • Expérience dans le management d'équipes internationales

AXA Partners s'engage, à compétences égales, pour la diversité & l'inclusion.

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)



  • Malakoff, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job Title: Head of Global End Users ServicesWe are seeking a highly experienced and skilled professional to lead our Global End Users Services team. As the Head of Global End Users Services, you will be responsible for ensuring the delivery of high-quality services to our end users across the globe.Key Responsibilities:Develop and implement a global strategy...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Group Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly experienced and skilled professional to join our team as the Head of Global End Users Services. This is a unique opportunity to lead our global end-user services, workplace, and ITSM functions, driving transformation and excellence across the organization.Key ResponsibilitiesLead the development and implementation of...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job Title: Head of Global End Users ServicesWe are seeking a highly experienced and skilled professional to lead our Global End Users Services team. As the Head of Global End Users Services, you will be responsible for managing and delivering end-to-end services to our customers across the globe.Key Responsibilities:Develop and implement a global strategy...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    Job DescriptionJob Title: Head of Global End Users ServicesJob Summary:We are seeking a highly experienced and skilled Senior Manager to lead our Global End Users Services team. As a key member of our IT organization, you will be responsible for designing, implementing, and delivering end-to-end IT services to our global users.Key Responsibilities:Lead a...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job DescriptionWe are seeking a highly experienced and skilled professional to join our team as the Head of Global End Users Services. This is a key leadership role that will be responsible for overseeing the delivery of IT services to our global end users.Key ResponsibilitiesDevelop and implement a global IT service management strategy that aligns with the...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Temps plein

    Responsable des Services aux Utilisateurs Finaux et WorkplaceNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe IT d'AXA Partners. Vous serez en charge de la gestion des services Workplace, Service Desk et ITSM dans la région.ResponsabilitésGarantir que les services et les équipes de support répondent aux besoins et aux...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps plein

    Responsable des Services aux Utilisateurs Finaux & WorkplaceNous recherchons un Responsable des Services aux Utilisateurs Finaux & Workplace pour rejoindre le département IT d'AXA Partners.Compétences requisesGestion de plusieurs équipes et gestion de services externalisésCapacité à gérer un budget en toute autonomieCapacité à identifier, analyser,...

  • Head of Global IT Operations

    il y a 2 semaines


    Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps plein

    Job Title: Head of Global IT OperationsWe are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Global IT Operations team. As the Head of Global IT Operations, you will be responsible for overseeing the end-to-end IT operations, ensuring seamless delivery of services to our customers and stakeholders.Key Responsibilities:Lead the Global IT...

  • Chef de Projet Sénior

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet Sénior pour rejoindre notre équipe de gestion de projets à SPIE ICS. En tant que responsable de projets, vous serez chargé de définir et de superviser le bon déroulement des différentes phases de projets, ainsi que d'organiser, de coordonner et d'animer les ressources projet.Compétences...

  • Chef de Projet Sénior

    il y a 3 semaines


    Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet Sénior pour rejoindre notre équipe de gestion de projets à SPIE ICS. En tant que responsable de projets, vous serez chargé de définir et de superviser le bon déroulement des différentes phases de projets, ainsi que d'organiser, de coordonner et d'animer les ressources projet.Compétences...

  • Chef de Projet IT Senior

    il y a 3 semaines


    Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de Projet IT Senior pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Vous serez chargé de définir et de superviser le bon déroulement des différentes phases de projets, garantir le respect du planning défini et mettre en œuvre les escalades nécessaires en cas de retard.Compétences requisesExpertise en IT (Datacenter, End User...

  • Chef de Projet IT Senior

    il y a 3 semaines


    Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que Chef de Projet IT Senior, où vous serez chargé de la gestion de projets IT complexes et de la coordination d'équipes multidisciplinaires.Compétences requisesExpertise en IT (Datacenter, End User Computing, Cybersécurité)Organisation, rigueur, autonomie, et réussite avérée en gestion de...

  • Chef de Projet IT Senior

    il y a 1 mois


    Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que Chef de Projet IT Senior, où vous serez chargé de la gestion de projets IT complexes.Compétences requisesExpertise en IT (Datacenter, End User Computing, Cybersécurité)Organisation, rigueur, autonomie, et réussite avérée en gestion de projetsAnimation d'équipe, communication...

  • Chef de Projet Sénior

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    SPIE ICS, leader européen des services multi-techniques, compte aujourd'hui des collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique...). Nous sommes une Entreprise de Services Numériques française qui accompagne la transformation numérique de nos clients, avec des expertises diversifiées : environnement de travail, infrastructures, Cloud, Smart...


  • Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    SPIE ICS, un leader européen des services multi-techniques, recherche un Chef de Projet IT et Cybersécurité pour rejoindre son équipe.**Mission**Le Chef de Projet IT et Cybersécurité sera responsable de la définition et de la supervision du bon déroulement des différentes phases de projet. Il devra organiser, coordonner et animer les ressources...

  • Chef de Projet IT Senior

    il y a 4 semaines


    Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de SPIE ICS en tant que Chef de Projet IT Senior, où vous serez chargé de la gestion de projets IT complexes et de la supervision d'équipes multidisciplinaires.Compétences requisesExpertise en IT (Datacenter, End User Computing, Cybersécurité)Organisation, rigueur, autonomie, et réussite avérée en gestion de...


  • Malakoff, Île-de-France Safran Temps plein

    Job DescriptionLe portefeuille de services applicatifs à prendre en charge concerne la communication bancaire, les achats hors Production, les voyages/notes de frais et la gestion de la confidentialité des données. Les principales missions du RS sont les suivantes :- Garantir la fourniture du service auprès d'une ou plusieurs sociétés et/ou Directions...

  • Chef de Projet IT Senior

    il y a 3 semaines


    Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de Projet IT Senior pour rejoindre notre équipe à Malakoff. Vous serez chargé de la gestion de projets IT complexes, en travaillant en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes.ResponsabilitésDéfinir et superviser le bon déroulement des différentes phases projetsGarantir le respect du planning défini et...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly experienced and skilled Head of International IT Operations to join our team at AXA Partners. As a key member of our Global IT Operations department, you will be responsible for overseeing the strategic direction and operational management of our international IT operations.Main ResponsibilitiesLead the IT Regional...


  • Malakoff, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job DescriptionAXA Partners is seeking a highly experienced and skilled Head of International IT Operations to join our team. As a key member of our Global IT Operations department, you will be responsible for overseeing the IT operations across multiple regions and countries.Main ResponsibilitiesAct as the delegate of the Head of Global IT Operations for...