Chef de Projet Incident
il y a 4 semaines
En tant que Incident / Problem Manager, vous serez chargé de la gestion des incidents et des problèmes liés aux infrastructures informatiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer la résolution rapide et efficace des incidents majeurs.
Compétences et Responsabilités- Participation à l'amélioration continue des processus de gestion des incidents et des problèmes.
- Coordination des équipes techniques pour assurer la résolution rapide et efficace des incidents majeurs.
- Maîtrise des outils de gestion des incidents et des problèmes.
- Capacité à analyser des données complexes pour identifier les tendances et les causes racines des incidents.
- Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, gestion des services informatiques ou équivalent.
- Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans la gestion des incidents et des problèmes au sein d'un environnement informatique complexe.
- Connaissance des bonnes pratiques ITIL, notamment dans les processus de gestion des incidents et des problèmes.
- Excellent sens de la communication pour collaborer avec les différentes équipes techniques et les utilisateurs finaux.
- Poste basé à Niort, éligible au télétravail (2 jours/semaine après période d'intégration).
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Chef de projet Incident
il y a 7 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SYD Groupe Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chef de projet Incident / Problème H/F pour renforcer nos équipes. En tant que Chef de projet, vous serez responsable de la gestion des incidents et des problèmes liés aux infrastructures informatiques.MissionsAnalyse approfondie des incidents et problèmes remontés par les utilisateurs ou détectés par les...
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Chef de Projet Incident
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps pleinResponsabilitésEn tant que Responsable Gestion des Incidents, vous serez chargé de la gestion des incidents et des problèmes liés aux infrastructures informatiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer la résolution rapide et efficace des incidents majeurs.Compétences requisesMaîtrise des outils de...
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Chef de Projet Incident et Problem Management
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France AKERWISE Temps pleinContexteNous recherchons un expert en Incident et Problem Management pour accompagner notre équipe dans l'évolution de notre système d'information. L'objectif est de revisiter et améliorer les processus de gestion d'incidents et de problèmes, avec un accent particulier sur la coordination transverse au sein de la DSI et des métiers.Axes...
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Incident Manager
il y a 3 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Capgemini Temps pleinCherchez à façonner votre carrièreChoisissez Capgemini, une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur.Vos missionsNous vous proposons d'intégrer notre équipe et d'intervenir dans le conseil...
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Référent Fonctionnel
il y a 1 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SII Temps pleinPrésentation du RôleLe Groupe SII recherche un Référent Fonctionnel pour rejoindre son équipe. Ce rôle consiste à assurer la gestion des incidents, la formation et la sensibilisation des techniciens, ainsi que la qualité de service.Compétences et ResponsabilitésGestion des Incidents : Analyser et résoudre les incidents techniques, en collaboration...
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Chef de Projet Réseau et Sécurité
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Syd Conseil Temps pleinNous recherchons un chef de projet réseau et sécurité pour rejoindre notre équipe technique. En tant que chef de projet, vos missions principales seront : Gérer et administrer les réseaux LAN et Wifi de l'entreprise Participer à la mise en place et au suivi des mesures de sécurité informatique Assurer la maintenance préventive et corrective...
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Référent Fonctionnel
il y a 7 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SII Temps pleinRôle et ResponsabilitésEn tant que Référent Fonctionnel (H/F) au sein du Groupe SII, vous serez chargé de réaliser et de maintenir la base de connaissances et des modèles de saisie à disposition des techniciens dans l'outil ServiceNow.Vos responsabilités principales incluent la gestion des formations fonctionnelles pour les techniciens Front Office,...
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Chef de Projet Sécurité Informatique
il y a 1 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Socram Banque Soci?t? Anonyme Temps pleinPoste : Chef de Projet Sécurité InformatiqueVous rejoindrez la Direction Organisation, Projets et SI de Socram Banque Société Anonyme en tant que Chef de Projet Sécurité Informatique.MissionsAnimation fonctionnelle de l'équipe « sécurité opérationnelle du SI » : encadrer et animer l'équipe composant l'activité sécurité...
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Chef de projet infrastructure
il y a 1 semaine
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Extia Temps pleinFonctions clés En tant que Chef de projet infrastructure, vous aurez la responsabilité de piloter les projets d'infrastructure, en intégrant les contraintes métier du client, en définissant les exigences fonctionnelles et techniques, en élaborant les business cases et les plannings de livrables, en contrôlant l'avancement des projets, en veillant aux...
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Chef de projet sécurité SI
il y a 1 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Socram Banque Soci?t? Anonyme Temps pleinPoste : Chef de projet sécurité SIVous rejoindrez la Direction Organisation, Projets et SI de Socram Banque Société Anonyme en tant que Chef de projet sécurité SI. Vous serez rattaché au Responsable du Département Architecture, Infrastructure, Exploitation et Sécurité du SI.MissionsAnimation fonctionnelle de l'équipe sécurité opérationnelle du...
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Chef de Projet en Gestion des Accès
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Temps pleinNous sommes à la recherche d'un chef de projet en gestion des accès pour rejoindre notre équipe de sécurité des systèmes d'information. Vous serez chargé(e) de contribuer à la réussite des projets d'infrastructure sur votre périmètre d'intervention.Vous serez amené(e) à assurer le support niveau 3 sur les socles technologiques orientés...
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Chef de projet sécurité SI
il y a 1 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Socram Banque Soci?t? Anonyme Temps pleinPoste : Chef de projet sécurité SIVous rejoindrez la Direction Organisation, Projets et SI de Socram Banque Société Anonyme en tant que Chef de projet sécurité SI. Votre mission sera de mener à bien les activités suivantes :Animation fonctionnelle de l'équipe sécurité opérationnelleEncadrer et animer l'équipe composant l'activité sécurité...
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Chef de Projet Sécurité Informatique
il y a 1 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Socram Banque Soci?t? Anonyme Temps pleinPoste : Chef de Projet Sécurité InformatiqueVous rejoindrez la Direction Organisation, Projets et SI de Socram Banque Société Anonyme en tant que Chef de Projet Sécurité Informatique. Vos missions seront les suivantes :Animation fonctionnelle de l'équipe sécurité opérationnelle du SIEncadrer et animer l'équipe composant l'activité...
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Chef de Projet Sécurité Informatique
il y a 4 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Socram Banque Soci?t? Anonyme Temps pleinPoste : Chef de Projet Sécurité InformatiqueVous rejoindrez la Direction Organisation, Projets et SI de Socram Banque Société Anonyme en tant que Chef de Projet Sécurité Informatique. Vos missions seront multiples :Animation fonctionnelle de l'équipe sécurité opérationnelle du SIEncadrer et animer l'équipe composant l'activité...
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Référent Fonctionnel
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SII Temps pleinPrésentation du RôleLe Référent Fonctionnel est un professionnel expérimenté chargé de gérer les incidents et les demandes des clients, en garantissant une qualité de service exceptionnelle.Compétences et ResponsabilitésRéaliser et maintenir la base de connaissances et des modèles de saisie à disposition des techniciens dans l'outil...
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Chef de Projet Cloud
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Syd Conseil Temps pleinContexte de l'entreprise : Nous recherchons un chef de projet cloud pour travailler sur la mise en place et l'exploitation de nos Landing Zones : AWS GCP & S3NS Azure Missions et tâches : Vous travaillerez au sein d'une petite équipe soudée et dynamique, dans un contexte de forte accélération Cloud pour accompagner des besoins métiers...
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Référent Fonctionnel
il y a 1 mois
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SII Temps pleinPrésentation du RôleLe Groupe SII recherche un Référent Fonctionnel pour rejoindre son équipe. Ce rôle consiste à assurer la gestion des incidents, la formation des techniciens et la sensibilisation des équipes sur la qualité de service client.ResponsabilitésRéaliser et maintenir la base de connaissances et des modèles de saisie à disposition...
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Référent Fonctionnel
il y a 3 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SII Temps pleinPrésentation du RôleL'entreprise Groupe SII recherche un Référent Fonctionnel pour rejoindre son équipe. Ce rôle consiste à développer et à améliorer les processus de gestion des incidents, à sensibiliser les techniciens à la qualité de service et à développer leurs compétences.Compétences et ResponsabilitésRéaliser et maintenir la...
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Référent Fonctionnel
il y a 2 semaines
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SII Temps pleinRôle et ResponsabilitésEn tant que Référent Fonctionnel, vous serez chargé de réaliser et de maintenir la base de connaissances et des modèles de saisie à disposition des techniciens dans l'outil ServiceNow. Vous devrez également gérer les formations fonctionnelles pour les techniciens Front Office ayant des profils diversifiés.Réaliser et...
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Chef de Projet Data IARD
il y a 7 jours
Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps pleinInformations générales Le Groupe Macif, une entreprise de l'économie sociale, recherche un Chef de Projet Data IARD pour rejoindre sa Direction du Digital et Systèmes d'Information. Vous serez amené(e) à assurer les missions de Pilote Data IARD dans le département Solutions Métier IARD, au sein de l'entité Solutions Écosystème. Vous...