Responsable multi sites f/h
il y a 4 jours
Rattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.
Missions- Établissement de relations avec les prescripteurs : vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation.
- Traitement des demandes ou réclamations clients : vous traitez les demandes ou réclamations clients et vous assurez qu'elles sont prises en compte.
- Dialogue avec le client : vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaître son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation.
- Détecter des opportunités de développement ou d'amélioration client : vous détectez toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client.
- Accompagnement de l'équipe sur le terrain : vous proposez des solutions d'organisation, choisissez les produits appropriés pour les sites, faites appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site, contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité.
- Gestion de l'équipe : vous réalisez les entretiens d'agents de service, anticipez et priorisez les besoins de recrutement, gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire, communiquez et contrôlez les éléments de paie, anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site.
Secteur médico-social
Vos avantagesRémunération variable, véhicule de service, PC, Tél.
Qui sommes-nous?Elior Services est une filiale d'Elior Group, acteur mondial de la restauration et des services. Acteur de référence de la santé, de l'hôtellerie, de la propreté et du Facility Management, Elior Services allie savoir-faire et expertise pour construire des projets sur-mesure au cœur de l'environnement de ses clients.
Elior Services est composé de plusieurs entités qui sont des acteurs majeurs dans leur domaine :
- Elior Services Propreté, expert en propreté classique et en milieux sensibles, est un des acteurs majeurs de ce marché très concurrentiel et intervient dans des environnements variés.
- Elior Services Facility Management, réalise l'accueil physique et téléphonique, voire l'accueil digital des clients et des visiteurs, la gestion du courrier, l'entretien des espaces verts ou encore la petite maintenance et logistique.
- Elior Direction Hôtellerie de Santé, propose une offre globale en restauration et propreté, à destination des établissements de santé.
- Services et Santé, services hôteliers et gestion de cafétérias.
Elior place la diversité et l'égalité des chances au cœur de ses préoccupations et s'engage dans ses recrutements à évaluer toutes les candidatures sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap ou âge.
Rejoindre Elior Services, c'est intégrer une structure qui souhaite faire partager sa croissance en misant sur ses talents
#LeJobQueJeVeux
#J-18808-Ljbffr-
Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein{"h3": "Mission et responsabilités"} En tant que responsable multi sites f/h, vous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...
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Responsable Multi-Sites
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Responsable Multi-Sites pour rejoindre notre équipe de Services Propreté et Santé. Vous serez chargé de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours.MissionsRelation avec les prescripteurs : établir une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionEn tant que responsable multi sites f/h, vous êtes rattaché(e) au chef d'agence et supervisez une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également atteindre les...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionEn tant que responsable multi sites f/h, vous êtes rattaché(e) au chef d'agence et supervisez une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également atteindre les...
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Responsable Multi-Sites
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps pleinPrésentation du PosteRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.Missions PrincipalesÉtablir des...
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Responsable multi sites f/h
il y a 1 semaine
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...
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il y a 7 jours
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...
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Responsable multi sites f/h
il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...
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Responsable multi sites f/h
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...
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il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...
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Responsable multi sites f/h
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...
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il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinVotre rôle Vous êtes responsable de la gestion d'une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission est de superviser l'animation des prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vos responsabilités Établir une...
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il y a 2 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsVos...
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il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsVos...
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il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsVos...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables/chefs d'quipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsÉtablir une relation avec les...
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Responsable multi sites f/h
il y a 4 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...
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Responsable multi sites f/h
il y a 3 semaines
Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps pleinPrésentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...
