Gestionnaire client fraude bancaire

il y a 4 semaines


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein
Poste de Gestionnaire client fraude bancaire

Vous souhaitez évoluer dans un métier de back-office en environnement bancaire ?

Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ?

Le sujet de la fraude bancaire vous attire ?

Vous appréciez le travail en équipe ?

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rigoureux ?

Vous savez vous adapter aux besoins de l'activité ?

Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions, rejoignez notre équipe de Gestionnaires clients fraude bancaire.

Vos missions principales sont :

  • Trouver et évaluer les alertes détectées par les outils du Groupe
  • Contacter les clients potentiellement victimes d'une fraude
  • Détecter le comportement type du fraudeur et alertez les différents services définis
  • Rendre compte du traitement du dossier

Modalités :

Horaires : h/semaine réparties sur jours – Lundi au vendredi / Un samedi travaillé sur deux – Amplitude de h à h - planning tournant établi.

Démarrage : dès que possible.

Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET



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    Gestionnaire client fraude bancaire (H/F) - CDD 6 mois Vous rejoignez notre équipe de lutte contre la fraude bancaire en tant que Gestionnaire client fraude bancaire. Vos missions principales sont : Prendre en charge les alertes détectées par les outils du Groupe. Évaluer avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de...


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    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire client fraude bancaire pour rejoindre notre équipe de lutte contre la fraude. Vous serez chargé de prendre en charge les alertes détectées par les outils du Groupe et de contacter les clients potentiellement victimes d'une fraude.MissionsPrendre en charge les alertes détectées par les outils du...

  • Gestionnaire client fraude

    il y a 4 semaines


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    Gestionnaire client fraudeVous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire? Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients? Le sujet de la fraude bancaire vous attire?Vous évaluez avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies. Vous...


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    MissionsVous prenez en charge les alertes détectées par les outils du Groupe Crédit Agricole.Vous évaluez avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies.Vous contactez le client potentiellement victime d'une fraude par téléphone pour faire les vérifications d'usage et...

  • Gestionnaire client bancaire

    il y a 3 semaines


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    Poste de Gestionnaire Client BancaireVous souhaitez évoluer dans un métier de back-office en environnement bancaire ? Vous cherchez un défi significatif où votre relationnel et votre esprit d'analyse pourront s'épanouir ?Le poste de Gestionnaire Client Bancaire au sein du groupe AVEM vous offre une opportunité unique de travailler dans un environnement...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la prise en charge des alertes détectées par les outils du Groupe Crédit Agricole.Vous évaluez avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non en utilisant des logiciels spécifiques et des procédures établies.Vous contactez le client potentiellement victime d'une fraude par téléphone pour faire les vérifications...


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    Spécialiste lutte contre la fraude bancaire (H/F) - CDD 6 mois Vous rejoignez notre équipe de lutte contre la fraude bancaire en tant que Spécialiste lutte contre la fraude bancaire. Vos missions principales sont : Prendre en charge les alertes détectées par les outils du Groupe. Évaluer avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec...


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    Découvrez notre Offre d'EmploiAVEM, un groupe en croissance et leader sur son marché, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe de lutte contre la fraude bancaire.Missions PrincipalesTout d'abord, vous prenez en charge les alertes détectées par les outils du Groupe Crédit Agricole.Vous évaluez avec pertinence si...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel stimulant dans le domaine de la banque et des services aux entreprises ? Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet client bancaire pour rejoindre notre équipe dynamique à Clermont-Ferrand. Pour ce rôle, vous serez responsable de la gestion de projets complexes liés à la lutte contre la...

  • Gestionnaire client

    il y a 4 semaines


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe AVEM comme Gestionnaire client, où vous serez chargé de la gestion de la relation client avec les clients du Groupe Crédit Agricole. Vos missions principales sont :Prendre en charge les alertes détectées par les outils du GroupeÉvaluer avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable gestion des alertes fraude (H/F) - CDD 6 mois Vous rejoignez notre équipe de lutte contre la fraude bancaire en tant que Responsable gestion des alertes fraude. Vos missions principales sont : Prendre en charge les alertes détectées par les outils du Groupe. Évaluer avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Responsable de la gestion des alertes de fraudeVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de relations clients et en détection de la fraude bancaire? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et innovante?Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services définis pour détecter et prévenir les actives frauduleuses. Vous...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Spécialiste en relations clients bancairesVous recherchez un poste qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de relations clients et en détection de la fraude bancaire?Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services définis pour détecter et prévenir les activités frauduleuses. Vous utiliserez des logiciels spécifiques...


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    L'expert en détection des fraudes recherché par AlmerysLa cellule de lutte contre la fraude de notre entreprise recherche un expert en détection des fraudes pour intégrer notre équipe sous la supervision de la Responsable Service MCR. Le rôle sera d'effectuer l'ensemble des contrôles permettant de limiter les abus et fraudes effectués par...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Almerys Temps plein

    Détective de la fraude et maître des coûtsNous recherchons un détective de la fraude et maître des coûts pour rejoindre notre équipe de lutte contre la fraude.MissionsAppliquer la méthodologie de détection des fraudes et des abus sur l'ensemble des activités opérées par AlmerysContribuer à la maîtrise des risques liés aux activités...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe AVEM est un acteur majeur de la solution des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur le marché français. Avec un CA de 202 MEUR, nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et des commerçants.Nos 2000 collaborateurs travaillent chaque jour pour...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Almerys Temps plein

    Poste : Chargé de Détection des Fraudes et de la Maîtrise des CoûtsDans le cadre de ses activités, Almerys recherche un Chargé de Détection des Fraudes et de la Maîtrise des Coûts pour renforcer son équipe de détection des fraudes.Le candidat idéal sera chargé d'effectuer les contrôles nécessaires pour limiter les abus et les fraudes...


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    A propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. Nous sommes un partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Conseiller clientèle à distanceNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour...


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    A propos de l'entreprise : Groupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Concrètement, voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure : Une ambiance et un cadre de...


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    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe de téléconseil. Ce poste consiste à fournir un soutien et des conseils aux clients sur leurs problèmes liés à leurs cartes bancaires.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs besoinsApporter des solutions adaptées...