Emplois actuels liés à Gestionnaire client fraude bancaire - ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes - https:linkfinance.comsitemap

  • Gestionnaire client fraude bancaire

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Poste de Gestionnaire client fraude bancaireVous souhaitez évoluer dans un métier de back-office en environnement bancaire ?Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients ?Le sujet de la fraude bancaire vous attire ?Vous appréciez le travail en équipe ?Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rigoureux ?Vous savez vous...

  • Gestionnaire client fraude bancaire

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    MissionsVous prenez en charge les alertes détectées par les outils du Groupe Crédit Agricole.Vous évaluez avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies.Vous contactez le client potentiellement victime d'une fraude par téléphone pour faire les vérifications d'usage et...

  • Gestionnaire client bancaire

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Poste de Gestionnaire Client BancaireVous souhaitez évoluer dans un métier de back-office en environnement bancaire ? Vous cherchez un défi significatif où votre relationnel et votre esprit d'analyse pourront s'épanouir ?Le poste de Gestionnaire Client Bancaire au sein du groupe AVEM vous offre une opportunité unique de travailler dans un environnement...

  • Gestionnaire client de la fraude bancaire

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la prise en charge des alertes détectées par les outils du Groupe Crédit Agricole.Vous évaluez avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non en utilisant des logiciels spécifiques et des procédures établies.Vous contactez le client potentiellement victime d'une fraude par téléphone pour faire les vérifications...

  • Responsable de la Relation Client dans le Domaine de la Lutte contre la Fraude Bancaire

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Découvrez notre Offre d'EmploiAVEM, un groupe en croissance et leader sur son marché, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe de lutte contre la fraude bancaire.Missions PrincipalesTout d'abord, vous prenez en charge les alertes détectées par les outils du Groupe Crédit Agricole.Vous évaluez avec pertinence si...

  • Chef de projet client bancaire

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel stimulant dans le domaine de la banque et des services aux entreprises ? Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet client bancaire pour rejoindre notre équipe dynamique à Clermont-Ferrand. Pour ce rôle, vous serez responsable de la gestion de projets complexes liés à la lutte contre la...

  • Savoir-faire en détection des fraudes

    il y a 3 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Almerys Temps plein

    L'expert en détection des fraudes recherché par AlmerysLa cellule de lutte contre la fraude de notre entreprise recherche un expert en détection des fraudes pour intégrer notre équipe sous la supervision de la Responsable Service MCR. Le rôle sera d'effectuer l'ensemble des contrôles permettant de limiter les abus et fraudes effectués par...

  • Conseiller clientèle à distance

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe AVEM est un acteur majeur de la solution des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur le marché français. Avec un CA de 202 MEUR, nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et des commerçants.Nos 2000 collaborateurs travaillent chaque jour pour...

  • Chargé de Détection des Fraudes et de la Maîtrise des Coûts

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Almerys Temps plein

    Poste : Chargé de Détection des Fraudes et de la Maîtrise des CoûtsDans le cadre de ses activités, Almerys recherche un Chargé de Détection des Fraudes et de la Maîtrise des Coûts pour renforcer son équipe de détection des fraudes.Le candidat idéal sera chargé d'effectuer les contrôles nécessaires pour limiter les abus et les fraudes...

  • Conseiller clientèle à distance

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. Nous sommes un partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Conseiller clientèle à distanceNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour...

  • Conseiller clientèle à distance

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps plein

    A propos de l'entreprise : Groupe AVEM est un acteur majeur des solutions de points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire en France. Nous sommes le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Concrètement, voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure : Une ambiance et un cadre de...

  • Conseiller clientèle à distance

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe de téléconseil. Ce poste consiste à fournir un soutien et des conseils aux clients sur leurs problèmes liés à leurs cartes bancaires.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients et identifier leurs besoinsApporter des solutions adaptées...

  • Conseiller clientèle à distance

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps plein

    Une entreprise dynamique comme le Groupe AVEM propose un environnement de travail agréable et motivant. Avec une équipe d'environ 2000 collaborateurs, nous sommes prêts à vous accueillir parmi nos rangs.Vous rejoindrez notre service du conseil et de l'assistance téléphonique pour les porteurs de cartes bancaires. En tant que conseiller, votre rôle...

  • Contrôleur comptable et financier

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Description du posteAdecco recrute pour son client un Contrôleur comptable et financier (h/f) pour renforcer son équipe de trésorerie.Vous serez chargé de prévoir et de vérifier la pertinence des mouvements sur les comptes bancaires du groupe, ainsi que de garantir la réconciliation quotidienne.Vous réaliserez les opérations financières...

  • Conseiller clientèle à distance

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de fournir un excellent service clientèle aux porteurs de cartes bancaires, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes. Missions - Réceptionner les appels entrants des clients - Identifier la demande...

  • Développeur de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du RôleLe Conseiller de Clientèle est un professionnel de l'accompagnement financier, chargé de comprendre les besoins et les objectifs de nos clients. Il propose des solutions bancaires personnalisées pour les aider à atteindre leurs buts.Missions Principales• Accompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancaires•...

  • Gestionnaire de Comptabilité Expérimenté

    il y a 5 jours

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France HARRY HOPE Temps plein

    HARRY HOPE cherche un Gestionnaire de Comptabilité Expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique en France et à l'international.Description du posteLa saisie des factures clients et fournisseurs est une partie essentielle de ce rôle.Le suivi des encaissements et décaissements est crucial pour le bon fonctionnement de notre entreprise.La gestion...

  • Conseiller clientèle à distance

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Mission Dans le cadre d'une équipe de conseillers clientèles téléphoniques, tu es chargé de fournir un service de qualité aux clients de notre banque. Tes missions sont de: Réceptionner les appels entrants des clients Identifier la demande du client et les types de dysfonctionnement concernant sa carte bancaire Apporter des solutions...

  • Responsable d'Unité Litiges Bancaire H/F

    il y a 4 semaines

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps plein

    Présentation du posteLe Responsable d'Unité Litiges Bancaire H/F est chargé de gérer les litiges bancaires au sein de notre équipe. Vous serez responsable de l'animation de l'équipe et de la gestion des activités liées aux litiges bancaires.MissionsPiloter et animer l'équipeDonner les directives aux collaborateurs et relayer les informations...

  • Gestionnaire de Projet

    il y a 1 mois

    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Projet pour rejoindre notre équipe à Clermont-Ferrand, France. En tant que Gestionnaire de Projet, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et entretenir...

Gestionnaire client fraude bancaire

il y a 1 mois

ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Gestionnaire client fraude bancaire pour rejoindre notre équipe de lutte contre la fraude. Vous serez chargé de prendre en charge les alertes détectées par les outils du Groupe et de contacter les clients potentiellement victimes d'une fraude.

Missions
  1. Prendre en charge les alertes détectées par les outils du Groupe.
  2. Évaluer avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies.
  3. Contacter le client potentiellement victime d'une fraude par téléphone pour faire les vérifications d'usage et appliquer les mesures de protection définies en cas de fraude.
  4. Détecter le comportement type du fraudeur et alertez les différents services définis.
  5. Rendre compte du traitement du dossier en traçant son suivi dans les outils mis à disposition.
Modalités

Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi / Un samedi travaillé sur deux - Amplitude de 7h50 à 19h10 - planning tournant établi.

Démarrage : dès que possible.

Compétences requises
  1. Excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté.
  2. Sens de l'organisation et capacité d'adaptation.
  3. Rigueur et réactivité.
  4. Travail en équipe mais capacité à travailler en autonomie.
  5. Connaissance des outils informatiques.

Si vous êtes convaincu que vous correspondez à ce profil, n'hésitez pas à nous contacter.