Responsable du service Accueil
il y a 1 semaine
L'objectif principal de ce poste est de superviser et de gérer l'activité de l'accueil de la CPAM de la Drôme. Vous serez responsable de l'orientation des publics, de l'accueil physique et de la préparation des rendez-vous.
Responsabilités- Superviser et gérer l'activité de l'accueil
- Accueillir et orienter les publics
- Préparer les rendez-vous
- Promouvoir les téléservices
- Animer le partenariat avec les France services
- Contribuer à l'implication de l'équipe
- Optimiser l'organisation et la performance du service
- Analyser et suivre les évolutions induites par les modifications de réglementation, de procédure et d'outils
- Accomplir le changement et veiller à impulser une dynamique relation client
- Compétences managériales confirmées
- Intérêt pour la relation client
- Connaissances des missions de l'Assurance Maladie
- Réelles qualités d'anticipation et de réactivité
- Autonomie et organisation
- Capacités d'écoute et d'échanges constructifs
- Capacité à créer des relations favorables de travail
- Capacité à argumenter pour faire adhérer l'équipe aux choix et options retenues
- Capacité à appréhender rapidement et avec justesse les évolutions techniques et réglementaires de votre secteur d'activité
- Maitrise des outils de pilotage
BAC avec expérience significative
Informations complémentairesLa prise de fonctions est prévue au plus tôt. La rémunération est statut cadre niveau 7. Les avantages incluent une gratification annuelle, une allocation vacances, une prime d'intéressement et des avantages sociaux.
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Responsable du service Accueil
il y a 6 jours
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE LA DROME Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de superviser et de gérer l'activité de l'accueil de la CPAM de la Drôme. Vous serez responsable de l'orientation des publics, de l'accueil physique et sur rendez-vous, de la préparation des rendez-vous, de la promotion des téléservices et de l'accompagnement des publics...
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Responsable du service Accueil
il y a 4 jours
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE LA DROME Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de superviser et de coordonner les activités de l'équipe Accueil de la CPAM de la Drôme. Vous serez responsable de la gestion de l'accueil physique et virtuel, de la préparation des rendez-vous, de la promotion des téléservices et de l'accompagnement des publics dans l'utilisation des outils...
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Responsable du Service Accueil
il y a 1 mois
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE LA DROME Temps pleinDescription du PosteLe Responsable du Service Accueil est chargé de piloter et de superviser les activités de l'équipe accueil au sein de la CPAM de la Drôme.Responsabilités Piloter et superviser les activités de l'équipe accueil : Orientation générale des publics de la CPAM, du service médical et du service social de la CARSAT Accueil...
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Responsable du service Accueil
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE LA DROME Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de diriger et de superviser les activités de l'accueil, garantissant une expérience client de haute qualité.ResponsabilitésPiloter et superviser les activités de l'équipe accueil, en assurant la bonne orientation des publics de la CPAM, du service médical et du service social de la...
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Chef de Service Accueil
il y a 1 mois
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE LA DROME Temps pleinDescription du PosteLe Responsable du Service Accueil est chargé de piloter et de superviser les activités de l'équipe accueil au sein de la CPAM de la Drôme. Ses responsabilités incluent l'orientation des publics, l'accueil physique et la préparation des rendez-vous.Responsabilités Piloter et superviser les activités de l'équipe...
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Responsable du service Accueil
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE LA DROME Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de diriger et de superviser les activités de l'accueil, garantissant une expérience client de haute qualité.ResponsabilitésPiloter et superviser les activités de l'équipe accueil, en assurant la bonne orientation des publics de la CPAM, du service médical et du service social de la...
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Service Civique: Amélioration de l'accueil des usagers
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinService Civique: Amélioration de l'accueil des usagersLe tribunal judiciaire de Valence recherche des volontaires pour participer à un projet de Service Civique. Ce projet vise à améliorer l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et en rassurant les usagers présents.MissionLa mission consiste à accompagner les...
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Service Civique: Amélioration de l'accueil des usagers
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinService Civique: Amélioration de l'accueil des usagersLe tribunal judiciaire de Valence recherche des volontaires pour contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et en rassurant les usagers présents.ObjectifsLes objectifs de ce service civique sont de:Accueillir le public avec politesse...
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Service Civique: Amélioration de l'accueil des usagers
il y a 1 jour
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinService Civique: Amélioration de l'accueil des usagersLe tribunal judiciaire de Valence recherche des volontaires pour contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté.MissionAccueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l'écoute des attentes des justiciables et attentif à...
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Service Civique: Amélioration de l'accueil des usagers
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Careers Temps pleinService Civique: Amélioration de l'accueil des usagersLe tribunal judiciaire de Valence recherche des volontaires pour contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et en rassurant les usagers présents.Votre missionVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des...
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Service Civique: Amélioration de l'accueil des usagers
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinService Civique: Amélioration de l'accueil des usagersLe tribunal judiciaire est une juridiction compétente pour tous les litiges qui ne sont pas confiés à un autre tribunal. Notre mission est d'améliorer l'accueil des publics en juridiction, en facilitant les démarches des personnes en difficulté et en rassurant les usagers présents.Votre rôleVous...
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Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinMission de Service Civique Vous rejoignez l'équipe du Cour d'Appel de Grenoble - Service Administratif Régional pour contribuer à l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction. Objectifs Votre mission consiste à accueillir et soutenir les usagers en difficulté, à faciliter leurs démarches et à les rassurer. Vous...
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Service Civique: Amélioration de l'accueil des publics en juridiction
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinMission de Service Civique Vous rejoindrez l'équipe du Cour d'Appel de Grenoble - Service Administratif Régional pour contribuer à l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction. Objectifs Vous serez amené à accueillir et soutenir les usagers en difficulté, en facilitant leurs démarches et en leur apportant un soutien...
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Service Civique: Amélioration de l'accueil des publics en juridiction
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinMission de Service CiviqueL'objectif de cette mission est d'améliorer l'accueil des publics en juridiction en facilitant les démarches des personnes en difficulté et en rassurant les usagers présents.Compétences requisesVous devez développer le sens du contact, l'écoute et faire preuve de discrétion pour accompagner les usagers en...
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Assistant en Accueil des Publics
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Careers Temps pleinMission de Service Civique Vous rejoignez l'équipe du Cour d'Appel de Grenoble - Service Administratif Régional pour contribuer à l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction. Objectifs Vous serez amené à faciliter les démarches des personnes en difficulté, à rassurer les usagers présents et à développer votre sens du...
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Responsable de chantier déchets nucléaire F/H
il y a 4 jours
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable de chantier déchets nucléaires F/H pour rejoindre notre équipe. Votre mission Vous serez responsable de la gestion des chantiers de déchets nucléaires, en respectant les objectifs fixés et en mettant en œuvre les référentiels, les procédures et les normes en vigueur. Vous gérirez l'ensemble des...
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Responsable de chantier déchets nucléaire F/H
il y a 3 jours
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Responsable de chantier déchets nucléaires F/H pour rejoindre notre équipe. Votre mission Vous serez responsable de la gestion des chantiers de déchets nucléaires, en respectant les objectifs fixés et en mettant en œuvre les référentiels, les procédures et les normes en vigueur. Vous gérirez l'ensemble des...
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Assistant en Accueil des Publics
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinMission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe du Tribunal Judiciaire de Valence pour contribuer à l'amélioration de l'accueil des publics en facilitant les démarches des personnes en difficulté et en rassurant les usagers présents.ObjectifsVous serez amené à accueillir le public avec politesse et bienveillance, à être à...
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Assistant en Accueil des Publics
il y a 4 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France COUR D'APPEL DE GRENOBLE - Service Administratif Régional Temps pleinPrésentation de la MissionL'organisme d'accueil, le Cour d'Appel de Grenoble - Service Administratif Régional, recherche des volontaires pour accompagner les usagers dans leur relation avec le monde judiciaire.Objectifs de la MissionLa mission consiste à améliorer l'accueil des publics en facilitant les démarches des personnes en...
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Responsable Caisse Accueil Montage H/F
il y a 3 semaines
Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Feu Vert Temps pleinDescription du posteMétierCentre auto - Responsable Caisse Accueil MontageIntitulé du posteResponsable Caisse Accueil Montage H/FContratCDITemps de travailTemps completDescription de la missionBienvenue chez Feu Vert, leader européen dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Nous proposons des opportunités de carrière et de...