Ingénieur qualité pour améliorer la satisfaction client
il y a 7 jours
Nous recherchons un Ingénieur qualité pour rejoindre notre équipe de Direction Achats. Vous serez chargé.e de participer à l'amélioration continue de la satisfaction client via la qualité de nos produits et leurs emballages.
Missions- Auditer des reportings qualité et des outils actuels
- Proposer d'amélioration des indicateurs de performance
- Piloter des stocks spare parts
- Animer des points réguliers avec nos différents bureaux de sourcing (Asie et Pologne) et services de l'entreprise impliqués
- Mesurer la performance fournisseur et les taux de service
- Mettre en place une charte qualité
- Certifier et normaliser des produits
- Réaliser le suivi des dossiers fournisseurs et demandes de dédommagement
- Manager un alternant
Nous recherchons quelqu'un de niveau Bac +5, diplômé.e d'une école d'ingénieur ou équivalent, avec une première expérience confirmée d'au moins 2 ans en qualité. Vous devez être capable de travailler de manière autonome et d'être polyvalent.e.
Conditions et avantages- Type de contrat : CDI
- Rémunération selon profil composée d'un fixe, un variable et une belle participation
- 1 à 2 jours de télétravail par semaine
- Dog friendly
- Mutuelle Alan (60% prise en charge par la société)
- Une carte tickets restaurant (Swile, prise en charge à 50%)
- Remboursement à 50% de l'abonnement Navigo
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Ingénieur Qualité Achat
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Vente-unique Temps pleinPoste d'Ingénieur Qualité Achat Nous recherchons un Ingénieur Qualité Achat pour participer à l'amélioration continue de la satisfaction client via la qualité de nos produits et leurs emballages.ObjectifsOptimiser la satisfaction client grâce à nos systèmes de la qualitéAuditer des reportings qualité et des outils actuelsAnimer des points...
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Ingénieur satisfaction client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France IKOS GROUP Temps pleinIngénieur satisfaction clientIKOS GROUP participe aux projets de modernisation de la signalisation ferroviaire en France. Nous recherchons une personne voulant participer au renouvellement du réseau ferroviaire en assurant le pilotage technique des projets.ResponsabilitésRédiger des documents techniques afin de mettre en place le processus de...
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Ingénieur satisfaction client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France IKOS GROUP Temps pleinIngénieur satisfaction clientIKOS GROUP participe aux projets de modernisation de la signalisation ferroviaire en France. Nous recherchons une personne voulant participer au renouvellement du réseau ferroviaire en assurant le pilotage technique des projets.ResponsabilitésRédiger des documents techniques afin de mettre en place le processus de...
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Responsable de la Satisfaction Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Chronofresh Temps pleinChronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...
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Responsable de la Satisfaction Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Chronofresh Temps pleinChronofresh, un Spécialiste de la Livraison Express de Produits AlimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. L'entreprise a débuté son activité en 2015 et propose une offre de livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...
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Responsable de la satisfaction client et qualité de service
il y a 8 heures
Paris, Île-de-France LCL Temps pleinMissionsVous êtes un professionnel de la satisfaction client et de la qualité des services?Nous recherchons un(e) responsable de la satisfaction client et qualité de service pour rejoindre notre équipe à LCL.Dans ce poste, vous serez chargé(e) de :1/ Gérer les réclamations : traiter et résoudre efficacement les réclamations des clients, en veillant...
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Responsable de la Satisfaction Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Chronofresh Temps pleinChronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...
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Responsable de la satisfaction client et qualité de service
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LCL Temps pleinMissions Vous êtes un professionnel de la relation client? Vous savez désamorcer les situations délicates grâce à votre excellence relationnelle et votre sens de la négociation? Vous avez une expérience dans la promotion immobilière qui vous permettra de répondre efficacement aux questions de nos clients? Nous recherchons un professionnel...
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Responsable de la satisfaction client et qualité de service
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LCL Temps pleinMissions Vous êtes un professionnel de la relation client? Vous savez désamorcer les situations délicates grâce à votre excellence relationnelle et votre sens de la négociation? Vous avez une expérience dans la promotion immobilière qui vous permettra de répondre efficacement aux questions de nos clients? Nous recherchons un professionnel...
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Stage de Qualité et Satisfaction Client
il y a 9 heures
Paris, Île-de-France Icade SA Temps pleinPoste de Stage - Chargé(e) de Qualité et Satisfaction ClientVous rejoindrez la Direction Qualité et Satisfaction d'Icade Promotion, sous la responsabilité du Responsable Qualité et Satisfaction Client.Principales ActivitésRédaction et mise à jour des processus/procédures/outils en collaboration avec les parties prenantes.Administration et...
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Responsable de la satisfaction client
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Checkmyguest Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Checkmyguest, une startup innovante du secteur de l'hospitalité et du tourisme. Votre rôle sera de garantir la satisfaction de nos locataires et voyageurs en veillant au respect des règles de l'appartement mis en location.Compétences requisesExcellent niveau en AnglaisProfil JuniorAvantagesVous...
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Responsable de la Satisfaction Client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Chronofresh Temps pleinChronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...
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Chef de Projet Satisfaction Client
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Chronofresh Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable de la Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe à Chronofresh, spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée.ObjectifsAméliorer l'expérience client et sa satisfaction en participant activement à la construction et au pilotage du développement des compétences des...
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Ingénieur qualité
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Vente-unique Temps pleinPoste d'Ingénieur qualitéVente-unique, leader du marché du mobilier et de la décoration en ligne, recherche un Ingénieur qualité pour renforcer son équipe de direction achats. Cette opportunité est idéale pour les professionnels motivés et passionnés par la qualité et la satisfaction client.MissionL'Ingénieur qualité sera chargé de...
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Responsable de la Satisfaction Client
il y a 1 jour
Paris, Île-de-France Chronofresh Temps pleinChronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...
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Responsable de la Satisfaction Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Chronofresh Temps pleinChronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...
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Responsable de la Satisfaction Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Combo Temps pleinPrésentation du posteIntègre l'équipe de Satisfaction Client et contribue activement à l'épanouissement de notre clientèle. Quelle est ta mission ? Assurer la fidélisation de ton portefeuille de clients à forte valeur ajoutée et garantir leur contentement tout au long de leur parcours, notamment en renforçant notre approche personnalisée. En tant...
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Responsable de la Satisfaction Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France PriceHubble Temps pleinÀ propos de PriceHubble :PriceHubble a été fondée pour apporter une plus grande transparence au secteur immobilier. Nous concevons des solutions d'évaluation, d'analyse et de conseil qui permettent à nos clients de prendre des décisions éclairées en matière immobilière et d'optimiser leurs performances commerciales (acquisition et fidélisation de...
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Responsable de la Satisfaction Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinResponsable de la Satisfaction Client Stage | Paris | Autres Vos missions au quotidien Devenez un acteur clé pour Société Générale Assurances et nos clients. Au sein de la Direction Régionale, vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice de l'Orientation Client pour contribuer à l'amélioration du niveau de Satisfaction Client....
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Responsable de la Satisfaction Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France OneStock Temps pleinOne Stock est un éditeur et intégrateur de solutions logicielles. Présente en France, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Italie, notre entreprise propose un logiciel SaaS innovant destiné à transformer le secteur du retail. Nous accompagnons nos clients, tels que LVMH, Ba&sh, Petit Bateau et Intersport, pour optimiser la gestion de leurs commandes...