Technicien HelpDesk Linguiste
il y a 7 jours
Vous rejoindrez l'équipe helpdesk de Lynx RH pour occuper le poste de Technicien HelpDesk Linguiste. Vous serez en charge du support informatique auprès d'utilisateurs internationaux, répondant aux sollicitations des clients par téléphone ou par mail en français, anglais et italien.
Missions
Vous réaliserez les missions suivantes :
- Identifier et diagnostiquer des incidents techniques ou applicatifs métiers ;
- Assurer les suivis des demandes (outil de ticketing) ;
- Réaliser la résolution d'incidents avec prise de main à distance si nécessaire ;
- Escalader les appels vers le niveau supérieur en cas de non-résolution.
Compétences requises
Vous devez avoir une bonne connaissance en français, anglais et italien (oral et écrit), ainsi que de la flexibilité horaire (de 7h à 20h, travail le samedi, rotation).
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Technicien HelpDesk Linguiste
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps pleinMission Technicien HelpDesk LinguisteLynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp' Group, recherche pour son client Econocom basé à Saint Martin Le Vinoux, un Technicien HelpDesk Linguiste : FRANCAIS / ANGLAIS / ALLEMAND, pour une mission de travail temporaire de 3 à 4 mois potentiellement renouvelable.Au sein d'une...
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Technicien Helpdesk N1
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un technicien helpdesk N1 pour rejoindre l'équipe d'un client du secteur des services informatiques à Lyon. Le candidat idéal possèdera une formation Bac +2 en informatique et une expérience réussie dans l'informatique.Accueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux...
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Technicien Helpdesk N1
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un Technicien Helpdesk N1 pour rejoindre son équipe située à Lyon. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs finaux dans un environnement bureautique standard.MissionsAccueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux utilisateurs, en gestion d'appels...
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Technicien Helpdesk N1
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un Technicien Helpdesk N1 (H/F) pour rejoindre son équipe située à Lyon (69).MissionsAccueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux utilisateurs, en gestion d'appels sortants, PMADLe suivi des procédures, et recherches d'informations le cas échéantGestion d'un périmètre bureautique...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qualis Levallois Temps pleinMission Technicien HelpdeskQualis Levallois recherche un technicien expérimenté pour rejoindre l'équipe d'un de ses clients situé à Lyon. Le candidat idéal sera capable de prendre en charge les appels entrants, diagnostiquer les problèmes informatiques et fournir un accompagnement à distance.Compétences requisesExpérience en ITPassionné...
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Technicien Helpdesk Informatique
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinMission Technicien HelpdeskQualis Recrutement recherche un technicien helpdesk pour l'un de ses clients situé à Lyon. Le candidat sélectionné sera chargé de :Prise en charge des appels entrantsDiagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatiqueSaisie et suivi des ticketsPrise en mains à distanceAccompagnement de...
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Technicien helpdesk Lyon 3 HCL
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinOffre de poste : Technicien helpdesk H/FL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Nous recherchons un Technicien helpdesk H/F pour renforcer son équipe de Lyon.Présentation du posteVous serez le premier...
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Technicien Helpdesk N1
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste de Technicien Helpdesk N1Manpower France recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Vous serez chargé de fournir un support de proximité aux utilisateurs finaux, en gestion d'appels sortants, PMAD et suivi des procédures. Vous devrez également être capable de travailler en équipe et de communiquer...
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Technicien helpdesk Lyon 3 HCL
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinPoste : Technicien helpdesk H/FL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Nous recherchons un Technicien helpdesk H/F pour renforcer son équipe de Lyon.Compétences requisesBonne maîtrise de...
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Technicien helpdesk Lyon 3 HCL
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinDescription du posteL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Pour renforcer son équipe de Lyon, nous recherchons un Technicien helpdesk H/F.Compétences requisesBonne maîtrise de l'environnement...
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Technicien Helpdesk N2 Espagnol
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Services Lyon recherche un Technicien Helpdesk N2 (F/H) pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l'informatique.MissionVous serez intégré au sein du Service Desk en tant que Technicien Helpdesk (F/H) pour traiter les incidents complexes, accompagner la montée en compétence du Service Desk N1 et améliorer le dispositif...
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Technicien support helpdesk
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UIMM Temps pleinMission en intérim de 3 moisL'entreprise Lynx RH Services Lyon recherche un technicien support helpdesk pour une mission en intérim de 3 mois renouvelable sur Lyon 3ème.Vos missionsAccueil et accompagnement des utilisateursSupport N1 aux utilisateursRésolution des incidents à distancePérimètre bureautique classiqueLogiciels clientsDiplôme(s)...
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Technicien support helpdesk en informatique N1 H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps pleinMission de technicien support helpdesk en informatique N1Recherchez-vous un poste de technicien support helpdesk en informatique N1 pour une mission de 3 mois renouvelable ?Présentation de la missionL'entreprise Lynx RH Services Lyon recherche un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de 3 mois renouvelable sur Lyon...
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Technicien Helpdesk N1
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower FranceRecherche un Technicien Helpdesk N1 (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69).MissionsAccueil et Accompagnement des UtilisateursSupport N1 aux utilisateurs, en gestion d'appels sortants, PMADSuivi des procédures et recherches d'informations le cas échéantGestion d'un périmètre bureautique classiqueVous êtes issu(e) d'une...
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Technicien helpdesk Lyon 3 HCL
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures, publiques ou privées. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Pour renforcer son équipe de Lyon, nous recherchons un Technicien helpdesk H/F. Développement de votre rôleVous serez le premier contact...
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Technicien helpdesk Lyon 3 HCL
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Le poste de Technicien helpdesk H/F consiste à être le premier contact des interlocuteurs en difficulté. Vous devrez faire un pré-diagnostic des causes de...
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Technicien helpdesk Lyon 3 HCL
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein**L'entreprise MyJobCompany** intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Pour renforcer son équipe de Lyon, nous recherchons un Technicien helpdesk H/F.**Description du poste :** Vous serez le premier contact des interlocuteurs en...
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Technicien Informatique Helpdesk
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps pleinDescription du posteAcass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk Informatique H/F dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable.Poste basé à Lyon 7ème.Vous intégrez le centre de services d'une entreprise spécialisée dans la gestion d'installations informatiques.MissionsAssistance aux...
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Technicien helpdesk Lyon 3 HCL
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps pleinDescription du posteL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Nous recherchons un Technicien helpdesk H/F pour renforcer son équipe de Lyon.Compétences requisesBonne maîtrise de l'environnement...
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Technicien Helpdesk – Spécialiste Informatique
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinMission :Qualis est à la recherche de un technicien helpdesk pour l'un de ses clients situé à Lyon.Les tâches :Prise en charge des appels entrants, Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement, Saisie et suivi des tickets, Prise en mains à distance, Accompagnement de l'utilisateur, Enrichissement de la base de connaissances, Escalade au niveau...