Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Hermès Temps plein
Notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue

Vous rejoignez notre équipe multiculturelle en charge des pays d'Europe du sud. Notre environnement à taille humaine favorise un management de proximité, basé sur le travail collaboratif, l'esprit d'équipe et l'entraide.

Mission

En tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous êtes dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.

Compétences requises
  • Empathie et bienveillance, avec un sens aigu du service et la capacité de placer le client au cœur de vos préoccupations.
  • Assertivité, avec une capacité d'analyse, d'autonomie, d'une très bonne gestion du stress (traitement des litiges) et d'un sens pointu des priorités.
  • Aisance relationnelle affirmée et excellentes qualités orales et rédactionnelles en italien, en anglais et en français.
  • Agilité avec les outils bureautiques.
  • Capacité à travailler en équipe et à être reconnu(e) comme un très bon partenaire d'équipe.
  • Expérience dans le domaine de l'hôtellerie, du retail ou e-commerce et/ou formation dans ces domaines.
Informations contractuelles
  • CDI/CDD 35h30 - basé à Paris 12ème.
  • Jours travaillés : du lundi au samedi, avec un jour de repos dans la semaine.
  • Shifts horaires : 8h-16h ; 9h45-17h45 ; 11-19h ; 13h-20h (rotation selon planning).


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous? L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous? L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens,...


  • Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Fonction : Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Italien (H/F) Nous recherchons un technicien support trilingue pour rejoindre notre équipe multiculturelle à HELPLINE. Votre quotidien : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques. Vous qualifierez et réaliserez le...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance voyage. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences requisesMaitrise de l'anglais et de l'italienNiveau bac +2 ou équivalentAise au téléphone et...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'HermèsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Compétences requisesEmpathie et...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un Conseiller clientèle Trilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences et QualitésMaitrise de l'anglais et du portugaisNiveau...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Qui sommes-nous ?Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Quelle sera votre mission ?En tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Quelles seront vos principales missions ?...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue anglophone pour rejoindre notre équipe d'assistance voyage. Vous serez en charge de répondre aux besoins de nos clients, d'analyser leurs situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et de l'allemandNiveau bac +2 ou...

  • Technicien Support Trilingue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Support Client Trilingue Nous recherchons un technicien support trilingue pour rejoindre notre équipe multiculturelle. Vous serez en charge du support en 6 langues et couvrirez une plage horaire de 6h à 22h du lundi au vendredi + 1 samedi et 1 dimanche travaillé par mois. Vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes d'expertise pour coordonner les...

  • Technicien Support Trilingue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Support Client TrilingueVous rejoignez l'équipe de HELPLINE en tant que technicien support trilingue. Votre rôle consiste à fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client du secteur du luxe.Vos responsabilités :Fournir un support technique de haute qualité aux utilisateursQualifier et résoudre les incidentsAssurer...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour coordonner les opérations...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous devrez également coordonner les opérations d'assistance et mobiliser nos réseaux et...


  • Paris, Île-de-France RANDSTAD Temps plein

    Poste : Technico-commercial international italienRattaché au Directeur de l'entreprise, vous serez en charge de :Prospecter et développer un portefeuille de clients professionnels en Europe.Conseiller et vendre les produits et services de menuiserie haute gamme, en mettant en avant leur qualité, leur design et leur technicité.Élaborer et suivre les...


  • Paris, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client trilingue pour rejoindre notre équipe en France.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et d'une deuxième langue européenne (italien, allemand, portugais ou espagnol)Niveau bac +2 ou équivalentExpérience en relation clientAptitude au contact humain et à l'empathieAnalyse de...


  • Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Nous recherchons un assistant support informatique trilingue pour rejoindre notre équipe multiculturelle. Vous serez en charge du support en 6 langues et couvrirez une plage horaire de 6h à 22h du lundi au vendredi + 1 samedi et 1 dimanche travaillé par mois. Vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs et êtes...


  • Paris, Île-de-France SPIEgroup Temps plein

    Missions et responsabilitésL'analyste communication financière trilingue allemand/anglais H/F est chargé de concevoir, produire et réaliser les documents et présentations de communication financière (résultats annuels, CA trimestriel, communiqués, présentations au Board, Comex, Comité d'Audit,...) avec une attention à chaque détail.Il/elle est...


  • Paris, Île-de-France RANDSTAD Temps plein

    Poste : Technico-commercial bilingue italien h/fRattaché au Directeur de l'entreprise, vous serez en charge de :Prospecter et développer un portefeuille de clients professionnels en Europe.Conseiller et vendre les produits et services de menuiserie haute gamme, en mettant en avant leur qualité, leur design et leur technicité.Élaborer et suivre les...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Ce poste est un excellent choix pour les personnes passionnées de la relation client et de la multilinguisme.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la...

  • Technicien Support Trilingue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Vous êtes un technicien expérimenté en support technique aux utilisateurs ? Nous recherchons un spécialiste pour rejoindre notre équipe multiculturelle à HELPLINE. **Description du poste** Nous sommes à la recherche d'un technicien support trilingue pour rejoindre notre équipe d'experts en support technique. Vous serez en charge du support en 6...