Conseiller clientèle Trilingue Anglais

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle.

Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour coordonner les opérations d'assistance et garantir le bon déroulement des interventions.

Vous incarnez l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel et à votre compréhension du besoin du client.

  • Vous maitrisez l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi que le portugais.
  • Vous avez un niveau bac +2 ou équivalent (souhaité).
  • Vous êtes à l' aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client.
  • Vous aimez le contact humain , savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs.
  • Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées.
Infos pratiques
  • Démarrage : octobre 2024.
  • Plateaux ouverts de 7h00 à 23h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés).
  • Rémunération : Package salaire = fixe (25 K€) + variable selon performance individuelle et collective (1,2k€) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés.
  • Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).


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    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un Conseiller clientèle Trilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences et QualitésMaitrise de l'anglais et du portugaisNiveau...


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    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance voyage. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences requisesMaitrise de l'anglais et de l'italienNiveau bac +2 ou équivalentAise au téléphone et...


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    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue anglophone pour rejoindre notre équipe d'assistance voyage. Vous serez en charge de répondre aux besoins de nos clients, d'analyser leurs situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et de l'allemandNiveau bac +2 ou...


  • Paris, Île-de-France Jobmania Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue anglophone pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations des clients et d'initier les actions nécessaires pour les aider.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et fournir une...


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    Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes d'expertise pour coordonner les...


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    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de Conseillers clientèle Trilingue Anglais, où vous serez en charge de fournir un service exceptionnel aux clients de notre entreprise. Votre rôle sera primordial dans la fourniture d'une assistance de haute qualité, en analysant les besoins des clients, en répondant à leurs demandes et en initiant...


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    Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous devrez également coordonner les opérations d'assistance et mobiliser nos réseaux et...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Relation Client à HermèsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe de Relation Client à Hermès. Vous serez en charge de la gestion de la relation avec nos clients e-commerce européens, ainsi que de la prise en charge des appels entrants pour les magasins.MissionEn tant que Chargé(e)...


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    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue anglophone pour rejoindre notre équipe d'assistance à la personne. Vous serez en charge de répondre aux besoins de nos clients, d'analyser leurs situations et d'initier les actions nécessaires pour les aider.ResponsabilitésRecevoir et traiter les appels entrants de nos...


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    Notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingueNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe. Vous serez en charge de la gestion de la relation avec nos clients e-commerce européens, ainsi que...


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    Notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingueNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe. Vous serez en charge de la gestion de la relation avec nos clients e-commerce européens, ainsi que...


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    Missions et responsabilitésEn tant que Chargé(e) de clientèle trilingue, vous serez en charge de la gestion de la relation avec nos clients e-commerce européens. Vous recevrez, analysez, valider et suivre jusqu'à la réception les commandes e-commerce européennes. Vous interagirez par téléphone, e-mail et chat avec les clients e-commerce, les...


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    Offre de posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Compétences requisesMaîtrise de l'italien, de l'anglais et du...


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    Devenir Conseiller Clientèle chez Europ AssistanceFondée en 1963, Europ Assistance est une entreprise pionnière dans le domaine de l'assistance. Nous sommes présents dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance.Notre mission est d'apporter des solutions adaptées à toute situation...


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    Rejoignez notre équipe d'HermèsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Compétences requisesEmpathie et...


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    Missions et responsabilitésEn tant que Chargé(e) de clientèle trilingue, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients e-commerce européens. Vous travaillerez dans un contexte multilingue et multi-tâches, et vos principales missions seront les suivantes : Suivi de A à Z de la relation avec nos clients e-commerce européens Recevoir,...


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    Rejoignez notre équipe d'HermèsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Compétences requisesEmpathie et...


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    Rejoignez notre équipe d'HermèsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Compétences requisesEmpathie et bienveillanceSens...


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    Rejoignez notre équipe d'HermèsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Compétences requisesEmpathie et...


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    Qui sommes-nous?Hermès est une entreprise de luxe qui recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Quelle sera votre mission?En tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Compétences...