Conseiller clientèle Trilingue Anglais

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle.

Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour coordonner les opérations d'assistance et garantir le bon déroulement des interventions.

Vous incarnez l'image et les valeurs d'Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel et à votre compréhension du besoin du client.

  • Vous maitrisez l'anglais (indispensable pour guider les clients anglophones), ainsi que le portugais.
  • Vous avez un niveau bac +2 ou équivalent (souhaité).
  • Vous êtes à l' aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client.
  • Vous aimez le contact humain , savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs.
  • Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées.
Infos pratiques
  • Démarrage : octobre 2024.
  • Plateaux ouverts de 7h00 à 23h00 du lundi au dimanche (majorations de 25% à 100% sur votre rémunération selon votre planning en soirée, week-end ou jours fériés).
  • Rémunération : Package salaire = fixe (25 K€) + variable selon performance individuelle et collective (1,2k€) + majorations liées aux horaires de nuit, du week-end et jours fériés.
  • Localisation : Poste basé à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis" (93).


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un Conseiller clientèle Trilingue Anglais pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences et QualitésMaitrise de l'anglais et du portugaisNiveau...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance voyage. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences requisesMaitrise de l'anglais et de l'italienNiveau bac +2 ou équivalentAise au téléphone et...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle trilingue anglophone pour rejoindre notre équipe d'assistance voyage. Vous serez en charge de répondre aux besoins de nos clients, d'analyser leurs situations et de coordonner les opérations d'assistance.Compétences requisesMaîtrise de l'anglais et de l'allemandNiveau bac +2 ou...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes d'expertise pour coordonner les...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance clientèle. Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de analyser les situations pour fournir des solutions adaptées à nos clients. Vous devrez également coordonner les opérations d'assistance et mobiliser nos réseaux et...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingueVous rejoignez notre équipe multiculturelle en charge des pays d'Europe du sud. Notre environnement à taille humaine favorise un management de proximité, basé sur le travail collaboratif, l'esprit d'équipe et...

  • Conseiller en ligne trilingue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Conseiller en ligne trilingue pour rejoindre notre équipe d'assistance téléphonique. Vous serez en charge de répondre aux appels des clients en difficulté en France ou à l'étranger, en analysant leur situation et en initiant les actions nécessaires pour leur venir en aide. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous? L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous? L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens,...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Qui sommes-nous ?Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Quelle sera votre mission ?En tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Quelles seront vos principales missions ?...


  • Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Fonction : Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Italien (H/F) Nous recherchons un technicien support trilingue pour rejoindre notre équipe multiculturelle à HELPLINE. Votre quotidien : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques. Vous qualifierez et réaliserez le...

  • Technicien Support Trilingue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Support Client TrilingueVous rejoignez l'équipe de HELPLINE en tant que technicien support trilingue. Votre rôle consiste à fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client du secteur du luxe.Vos responsabilités :Fournir un support technique de haute qualité aux utilisateursQualifier et résoudre les incidentsAssurer...


  • Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Missions et responsabilitésVous serez en charge de répondre aux appels entrants, analyser les situations des clients et initier les actions nécessaires pour leur venir en aide. Vous coordonnerez les opérations d'assistance, mobilisant nos réseaux et équipes d'expert·es, et vous vous assurerez de leur bon déroulement.Compétences requisesMaîtrise de...

  • Assistant juridique trilingue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BMH Avocats Temps plein

    BMH Avocats recherche un(e) assistant(e) juridique trilingue pour renforcer son équipe. Le poste est à temps complet en CDI et offre la possibilité de travailler dans un environnement multiculturel.Responsabilités :Assister les associés et leurs équipes dans leurs tâches administratives et juridiques. Suivre les dossiers administratifs et financiers,...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Ce poste est un excellent choix pour les personnes passionnées de la relation client et de la multilinguisme.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la...

  • Assistant juridique trilingue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France BMH Avocats Temps plein

    BMH Avocats recherche un(e) assistant(e) juridique trilingue pour renforcer son équipe. Ce poste est à temps complet en CDI et offre la possibilité de travailler dans un environnement multiculturel.Poste à pouvoir dès maintenant.BMH Avocats est un cabinet de droit des affaires indépendant et pluridisciplinaire, historiquement positionné sur le marché...

  • Vendeur Trilingue CDI 35h H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Swatch Group Temps plein

    IntroductionL'entreprise Swatch Group est une entreprise internationale spécialisée dans la production et la vente de montres, de bijoux, de mouvements et de composants horlogers. Nous recherchons un vendeur trilingue pour rejoindre notre équipe du Megastore Swatch situé avenue des Champs-Élysées à Paris.MissionsSusciter l'enthousiasme des...

  • Technicien Support Trilingue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Support Client Trilingue Nous recherchons un technicien support trilingue pour rejoindre notre équipe multiculturelle. Vous serez en charge du support en 6 langues et couvrirez une plage horaire de 6h à 22h du lundi au vendredi + 1 samedi et 1 dimanche travaillé par mois. Vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux...


  • Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    MissionL'agence Groupe Pénélope recherche un administrateur évènementiel trilingue pour renforcer son équipe. Le candidat idéal aura une expérience préalable dans une société chinoise et sera responsable de la planification et de la coordination de divers évènements et des tâches administratives quotidiennes.ResponsabilitésCoordination...


  • Paris, Ile-de-France Hays France Temps plein

    Notre client, acteur du secteur des cosmétiques, est une société internationale ayant conservé son esprit familial. Afin de remplacer une collaboratrice partant à la retraite, il recherche un Assistant de direction trilingue anglais / espagnol, pour une intégration rapide en CDI.Votre rôle est d'ass