Chargé relation clients pharma

il y a 4 semaines


Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein
Offre de poste : Chargé de relation clients pharma

L'entreprise Groupe Carso, leader européen dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé, recrute un Chargé de relation clients pharma pour renforcer son équipe.

Vous serez chargé de gérer et de suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes techniques, de paramétrer les comptes clients et leurs spécificités dans notre LIMS, de coordonner les planifications de prélèvements et de répondre aux demandes spécifiques des clients.

Vous travaillerez en équipe pour assurer un suivi proactif et traiter toute non-conformité ou réclamation client avec efficacité. Vous serez également chargé de la gestion des demandes clients d'approvisionnement en flaconnages, du traitement des e-mails et des appels clients entrants et de la gestion des tâches facturation relevant du Service Commercial.

Vous aurez également l'occasion de participer à la préparation des réunions clients et de contribuer à la croissance de l'entreprise en développant vos compétences et en apprenant nos secteurs d'activité.

Vous êtes le candidat idéal si :

  • Vous avez une expérience préalable en service client, secrétariat technique, commercial ou dans un rôle similaire.
  • Vous êtes curieux et avez une volonté d'apprendre dans nos secteurs d'activité.
  • Vous avez de bonnes compétences organisationnelles, une autonomie et un sens aigu de la communication.
  • Vous êtes capable de travailler efficacement en équipe et de s'adapter dans un environnement en rapide évolution.

Nous offrons :

  • Un rôle impactant au sein d'une entreprise en croissance, avec des possibilités d'évolution.
  • Une formation aux processus et outils internes pour assurer votre réussite.
  • Un CDI à temps plein dans un cadre de travail stimulant, avec des avantages compétitifs (mutuelle, prise en charge des transports à 70%, RTT, possibilité de télétravail).

Informations supplémentaires :

  • Localisation : Vénissieux.
  • Date d'intégration souhaitée : Dès que possible.
  • Rémunération selon expérience, avec avantages.
  • Comment postuler : Si vous êtes prêt à contribuer à notre succès et à développer vos compétences au sein de notre équipe, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation.


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Accompagnateur clientèle pharmaL'entreprise Groupe CARSO, leader européen dans les prestations analytiques, recherche un(e) Accompagnateur clientèle pharma pour renforcer son équipe.Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes techniques, de paramétrer les comptes clients et leurs spécificités...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour renforcer notre équipe "Pharma". Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.Missions clésGérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes techniquesParamétrer les comptes clients et...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de relation clients pour renforcer notre équipe dans l'unité pharma. Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.Missions clésGestion des devis : Gérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la santéLe Groupe CARSO est un leader européen dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Avec près de collaborateurs sur 3 géographies, nous avons lambition détendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions :...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Rôle Impactant au sein d'une Entreprise en CroissanceGroupe Carso, l'un des leaders européens dans les prestations analytiques, recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients (F/H) pour renforcer son équipe « Pharme ».Contexte du RôleNos clients sont à la base de notre développement. Nous recherchons un professionnel passionné par nos domaines...

  • Chargé relation clients

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Groupe CARSO est un leader européen dans les prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Avec près de collaborateurs, nous avons l'ambition de développer notre réseau européen et de renforcer nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé & environnement, pharmaceutique & cosmétiques, hygiène industrielle &...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Groupe CARSO, un leader européen dans les prestations analytiques Nous sommes en recherche d'un.e Chargé.e de Relation Clients (F/H) pour renforcer notre équipe dans le secteur pharmaceutique. Ce poste est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur en constante évolution. Vos missions clés Gérer...

  • Assistant relation clients

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    MissionL'Assistant relation clients est chargé de prendre en charge les missions liées à la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes. Il est responsable du traitement des non-conformités à réception, de la gestion du suivi des non-conformités et de la communication des non-conformités clients/préleveurs.Il...

  • Assistant relation clients

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    MissionL'Assistant relation clients est chargé de la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes. Il est responsable du traitement des non-conformités à réception, de la gestion du suivi des non-conformités et de la communication des non-conformités clients/préleveurs.Compétences requisesDe formation Bac à minima...

  • Assistant relation clients

    il y a 3 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Assistant relation clients pour rejoindre notre équipe à Vénissieux. Ce poste consiste à prendre en charge des missions liées à la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes.MissionsTraitement des non conformités à réceptionGestion du suivi des non conformitésCommunication...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clients et Logistique pour rejoindre notre équipe de CHIMIOTECHNIC.Vous serez rattaché à la Direction du Site de Vénissieux et contribuerez à la satisfaction des clients.Vos missions seront les suivantes :Intégrer la fonction administration des ventes au sein de l'usine de Vénissieux ;Assurer...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps plein

    MissionORAPI recherche un Responsable Relation Clients et Logistique pour renforcer son équipe de gestion commerciale.Ce poste est basé à Vénissieux et rattaché à la Direction du Site.Vos missions seront les suivantes :Intégrer la fonction administration des ventes au sein de l'usine de Vénissieux.Assurer l'interface entre les clients et l'usine pour...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps plein

    MissionORAPI recherche un Responsable Relation Clients et Logistique pour renforcer son équipe de gestion commerciale.Vous serez rattaché à la Direction du Site de Vénissieux et contribuerez à la satisfaction clients et à la supervision des flux logistiques avec la responsabilité d'une équipe de 2 personnes.Vos missions seront les suivantes...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entreprise :Depuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.Optineris, c'est avant tout une volonté de proximité, une connaissance et une présence sur les...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsTu intégreras la team Sales & Services, une team de compétences variées et motivées.Notre objectif : Que nos prospects s'engagent avec nous, rêvent de nous et parlent de nous tout le temps et à tout le monde.Tu deviendras l'interlocuteur privilégié de nos futurs clients, avec lesquels tu installeras une relation de confiance.Tu présenteras...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsTu intégreras la team Sales & Services, une team de compétences, hyper motivée et accueillante.Notre objectif : Que nos prospects s'engagent avec nous, rêvent de nous et parlent de nous tout le temps et à tout le monde (mais en bien, hein. Sinon, c'est qu'on a loupé quelque chose).Tu deviendras donc l'interlocuteur privilégié de nos futurs...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    MissionsTu intégreras la team Sales & Services, composée d'un groupe compétent, hyper motivé et accueillant. Notre objectif est que nos prospects s'engagent avec nous, rêvent de nous et parlent de nous à tout le monde.Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos futurs clients, avec lesquels vous établirez une relation de confiance. Vous...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entrepriseDepuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire Relations Client pour accompagner nos clients sur le territoire...

  • Téléconseiller vente h/f

    il y a 3 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France BYmyCAR Temps plein

    Missions Nous sommes à la recherche d'un(e) Téléconseiller(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale au sein de notre centre d'excellence opérationnelle. Vous serez chargé(e) de gestion de la réception et de l'émission d'appels, de saisie des informations, des commandes et des coordonnées clients, ainsi que de la prise...