Chargé relation clients pharma

il y a 2 semaines

Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein
Poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour renforcer notre équipe "Pharma". Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.

Missions clés
  • Gérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes techniques
  • Paramétrer les comptes clients et leurs spécificités dans notre LIMS
  • Coordonner les planifications de prélèvements et répondre aux demandes spécifiques des clients
  • Assurer un suivi proactif et traiter toute non-conformité ou réclamation client avec efficacité
  • Planification des prélèvements/transports, en interface avec le service concerné
  • Suivi proactif des délais analytiques clients
  • Gestion des demandes clients d'approvisionnement en flaconnages
  • Traitement des e-mails et des appels clients entrants
  • Gestion des tâches facturation relevant du Service Commercial, et propres aux clients attribués
  • Aide à la préparation des réunions clients
Profil recherché
  • Expérience préalable en service client, secrétariat technique, commercial ou dans un rôle similaire
  • Curiosité intellectuelle et volonté d'apprendre dans nos secteurs d'activité
  • Bonnes compétences organisationnelles, autonomie, et un sens aigu de la communication
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et à s'adapter dans un environnement en rapide évolution
Ce que nous offrons
  • Un rôle impactant au sein d'une entreprise en croissance, avec des possibilités d'évolution
  • Formation aux processus et outils internes pour assurer votre réussite
  • CDI à temps plein dans un cadre de travail stimulant, avec des avantages compétitifs (mutuelle, prise en charge des transports à 70%, RTT, possibilité de télétravail)
Informations supplémentaires
  • Localisation : Vénissieux
  • Rémunération selon expérience, avec avantages
  • Comment postuler : Si vous êtes prêt(e) à contribuer à notre succès et à développer vos compétences au sein de notre équipe, envoyez nous votre CV et lettre de motivation.

  • Chargé relation clients pharma

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Offre de poste : Chargé de relation clients pharmaL'entreprise Groupe Carso, leader européen dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé, recrute un Chargé de relation clients pharma pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de gérer et de suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes...

  • Chargé relation clients pharma

    il y a 1 mois

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Offre de poste : Chargé de Relation Clients PharmaDescription du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour renforcer notre équipe dans le secteur pharma. Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur en constante évolution.Missions clésGérer et suivre les devis en collaboration...

  • Chargé relation clients pharma

    Il y a 2 mois

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Offre de poste : Chargé de relation clients pharmaDescription du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clients pharma pour renforcer notre équipe dans le domaine de la santé. Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.Missions clésGérer et suivre les...

  • Chargé relation clients pharma

    il y a 1 mois

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Offre de poste : Chargé de Relation Clients PharmaDescription du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour renforcer notre équipe dans le secteur pharma. Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.Missions clésGérer et suivre les devis en...

  • Chargé de Relation Clients Pharma

    il y a 3 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Offre de CarrièreChargé de Relation Clients PharmaL'entreprise Groupe Carso, leader européen dans les prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé, recrute un Chargé de Relation Clients pour renforcer son équipe.Missions ClésGérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes techniquesParamétrer les...

  • Chargé relation clients pharma

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Accompagnateur clientèle pharmaL'entreprise Groupe CARSO, leader européen dans les prestations analytiques, recherche un(e) Accompagnateur clientèle pharma pour renforcer son équipe.Vous serez chargé(e) de gérer et de suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes techniques, de paramétrer les comptes clients et leurs spécificités...

  • Chargé relation clients pharma

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de relation clients pour renforcer notre équipe dans l'unité pharma. Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.Missions clésGestion des devis : Gérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes...

  • Chargé relation clients pharma

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnels de la santéLe Groupe CARSO est un leader européen dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Avec près de collaborateurs sur 3 géographies, nous avons lambition détendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions :...

  • Chargé relation clients pharma

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clients pour renforcer notre équipe dans le secteur pharmaceutique. Ce rôle est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur dynamique et en constante évolution.Missions clésGérer et suivre les devis en collaboration étroite avec les équipes...

  • Chargé relation clients

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Groupe CARSO est un leader européen dans les prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Avec près de collaborateurs, nous avons l'ambition de développer notre réseau européen et de renforcer nos activités dans nos 6 divisions : agroalimentaire, santé & environnement, pharmaceutique & cosmétiques, hygiène industrielle &...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France LASKIER CONSULTING SWITZERLAND Temps plein

    Mission pour un Leader dans les Prestations Analytiques EnvironnementalesNous sommes actuellement en mission pour notre client, leader dans les prestations analytiques environnementales, basé à Vénissieux. Nous recherchons un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe.Compétences et ResponsabilitésContribuer à la mise en place de...

  • Chargé Relation Clients Pharmaceutique

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Groupe CARSO, un leader européen dans les prestations analytiques Nous sommes en recherche d'un.e Chargé.e de Relation Clients (F/H) pour renforcer notre équipe dans le secteur pharmaceutique. Ce poste est crucial pour maintenir la satisfaction et le suivi de nos clients dans un secteur en constante évolution. Vos missions clés Gérer...

  • Chargé de relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique.A propos du poste :Nous recherchons un...

  • Chargé de relation Client H/F

    il y a 1 mois

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique.A propos du poste :Nous recherchons un...

  • Chargé de relation Client H/F

    il y a 4 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique.A propos du poste :Nous recherchons un...

  • Assistant relation clients

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    MissionL'Assistant relation clients est chargé de prendre en charge les missions liées à la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes. Il est responsable du traitement des non-conformités à réception, de la gestion du suivi des non-conformités et de la communication des non-conformités clients/préleveurs.Il...

  • Assistant relation clients

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    MissionL'Assistant relation clients est chargé de la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes. Il est responsable du traitement des non-conformités à réception, de la gestion du suivi des non-conformités et de la communication des non-conformités clients/préleveurs.Compétences requisesDe formation Bac à minima...

  • Assistant relation clients

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Assistant relation clients pour rejoindre notre équipe à Vénissieux. Ce poste consiste à prendre en charge des missions liées à la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes.MissionsTraitement des non conformités à réceptionGestion du suivi des non conformitésCommunication...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France LASKIER CONSULTING SWITZERLAND Temps plein

    Mission pour un leader dans les prestations analytiques environnementalesNous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de service client dans le cadre d'une mission pour notre client, leader dans les prestations analytiques environnementales, basé à Vénissieux.ResponsabilitésContribuer à la mise en place de prestation d'analyse pour les...

  • Assistant relation clients

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    MissionL'Assistant relation clients est chargé de prendre en charge les missions liées à la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes. Cela implique le traitement des non-conformités à réception, la gestion du suivi des non-conformités, la communication des non-conformités clients/préleveurs et le reporting dans...