Emplois actuels liés à Regional IT Service Delivery Manager - Thann, Grand Est - Tronox
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Regional IT Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Thann, Grand Est, France Tronox Temps pleinAbout TronoxTronox is a leading integrated manufacturer of titanium dioxide pigment, with a rich history of innovation and commitment to excellence. As a global company with 7,000 employees across six continents, we pride ourselves on our diverse and talented workforce, our unmatched vertical integration model, and our unparalleled operational and technical...
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Regional IT Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Thann, Grand Est, France Tronox Temps pleinAbout TronoxTronox is a leading integrated manufacturer of titanium dioxide pigment, with a rich history of innovation and a commitment to excellence. As a global company with 7,000 employees across six continents, we pride ourselves on our diverse and talented workforce, our unmatched vertical integration model, and our unparalleled operational and...
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Technicien service clients H/F
il y a 3 semaines
Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps pleinMissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertise, recherche pour son client un Technicien service clients H/F basé à Vieux-Thann.ResponsabilitésAssurer la qualité du service clientRepondre aux besoins des clientsCollaborer avec l'équipe de service...
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Technicien service clients H/F
il y a 1 mois
Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps pleinMissionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertise, recherche pour son client un Technicien service clients H/F basé à Vieux-Thann.ResponsabilitésSous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Client, vous serez chargé de fournir un service client...
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Technicien service clients H/F spécialiste
il y a 2 semaines
Vieux-Thann, Grand Est, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'effectifs, recherche pour son client un Technicien service clients H/F basé à Vieux-Thann.ResponsabilitésVous serez chargé de la gestion des relations clients, de la résolution de problèmes et de l'amélioration...
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Amélioration continue et gestion de la performance industrielle
il y a 2 semaines
Vieux-Thann, Grand Est, France ENDRESS+HAUSER Temps pleinVous êtes prêt pour la nouveauté et l'excellence ? Nous sommes Endress+Hauser, une entreprise familiale avec une équipe dynamique de plus de 15 000 collaborateurs à travers le monde. Nous sommes à la recherche d'un stagiaire en amélioration continue et gestion de la performance industrielle pour rejoindre notre service Opérations. Votre mission...
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Comptable paie
il y a 3 semaines
Vieux-Thann, Grand Est, France PEAKH Temps pleinEntreprise : PEAKH est un cabinet de recrutement à taille et à valeur humaine. Nous attachons une très grande importance à la qualité des services que nous proposons et sommes à votre écoute afin de répondre à vos attentes et faciliter votre recherche. De plus, nous sommes fiers de travailler avec de nombreuses sociétés et pouvons vous proposer...
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Regional IT Service Delivery Manager
Il y a 3 mois
Thann, France Tronox Temps pleinWho We Are Tronox Holdings plc (NYSE:TROX) is the world’s leading integrated manufacturer of titanium dioxide pigment. We mine titanium-bearing mineral sands and operate upgrading facilities that produce high-grade titanium feedstock materials, pig iron and other minerals. With 7000 employees across six continents, our rich diversity, unmatched...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 2 jours
Thann, France IDEA SERVICE MULHOUSE Temps pleinA propos de l'entreprise : Acteur régional dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, Intérim, Idea Service répond aux besoins des entreprises dans tous les secteurs d'activités.Spécialistes du recrutement depuis 1992, nous accompagnons chaque jour nos salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...)....
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Chef(Fe) de Cuisine
Il y a 2 mois
Thann, France Sodexo Temps pleinChez Sodexo, nous restons attachés à notre Raison d'Etre, depuis notre création en 1966 par Pierre BELLON: Offrir un quotidien meilleur pour construire une vie meilleure pour tous. Notre Segment Restauration & Services contribue à offrir un cadre propice à la réussite de chacun en améliorant la qualité de vie au travail à travers une prestation,...
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Chef de Service Educatif
Il y a 5 mois
Thann, France Fondation Saint Sauveur Temps plein**CLEMENTINE, MICHELE, JACQUES & CO RECHERCHENT LEUR HEROS DU QUOTIDIEN**: **UN CHEF DE SERVICE EDUCATIF (H/F) en CDD** Nous sommes 95 personnes extraordinaires, adultes en situation de handicap qui habitent à l’Etablissement Saint Joseph situé à proximité du centre-ville de Thann. Pour nous accompagner, nous disposons, en fonction de nos besoins...
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Technicien service clients H/F
Il y a 2 mois
VIEUX THANN, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un TECHNICIEN SERVICE CLIENTS H/F basé à Vieux-Thann.Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Client
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Technicien service clients H/F
il y a 3 semaines
Vieux Thann, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un TECHNICIEN SERVICE CLIENTS H/F basé à Vieux-Thann.Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Cl
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Chef(fe) de secteur GMS
il y a 4 semaines
Thann-Guebwiller, France Pigier Performance Paris Temps pleinDomaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Rattaché(e) au chef de région, vous serez chargé(e), auprès de notre clientèle et dans la région qui vous sera confiée, de l'application de la politique commerciale de la société ainsi que des accords conclus avec les centrales nationales et/ou régionales dans les réseaux GMS.Vous...
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Adjoint Manager de Supermarché
Il y a 5 mois
Vieux-Thann, France Lidl France Temps pleinGéolocalisationsupermarché route de Mulhouse 94 68800 VIEUX THANN - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-082157 Fortement impliqué dans l’activité globale de l’un de nos points de vente, vous secondez le Responsable de Supermarché dans l’ensemble de ses...
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Responsable Maintenance
Il y a 4 mois
Thann, France VYNOVA PPC Temps plein**Responsable Maintenance Electricité - Instrumentation - Automatisme (H/F)** **En CDI** **VYNOVA PPC** est une entreprise située à Thann (Haut-Rhin) et spécialisée dans la **fabrication d’intermédiaires de la chimie fine du brome et des dérivés potassiques et chlorés**. Notre société emploie environ 250 personnes mobilisées sur les...
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Technicien service clients H/F
il y a 1 mois
VIEUX THANN, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un TECHNICIEN SERVICE CLIENTS H/F basé à Vieux-Thann.Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Clients, vous réalisez et assurez l'assistance et le support...
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Conseiller Patientèle
il y a 3 semaines
Thann, France happytal Temps plein**Happytal - Groupe La Poste (Pôle Santé & Autonomie)** On est super fiers d’être le partenaire d'innovation de plus de 400 hôpitaux publics, cliniques et EHPAD pour les aider à: - digitaliser le parcours et transformer l'expérience des patients ; - contribuer au bien-être des personnes dépendantes ; - améliorer la qualité de vie au travail des...
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Gestionnaire service clients
il y a 1 mois
Vieux-Thann, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinEntreprise :LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine...
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Conseiller Commercial en Alternance Thann
Il y a 4 mois
Thann, France Groupama Grand Est Temps pleinDans le cadre d'un contrat d'alternance de type BAC+3, vous etes placé sous la responsabilité d'un manager commercial sur un secteur géeographique donné. Vous organisez votre activité autour de 2 axes principaux : les actions de conquête sur la base d'un fichier "prospects" et les rendez-vous menés à l'agence en vous appuyant sur l'offre Assurance,...
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Technicien service clients H/F
Il y a 2 mois
VIEUX THANN, 68800, Thann, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un TECHNICIEN SERVICE CLIENTS H/F basé à Vieux-Thann.Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Client
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Technicien service clients H/F
il y a 3 semaines
Vieux Thann, 68800, Thann, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client un TECHNICIEN SERVICE CLIENTS H/F basé à Vieux-Thann.Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Cl
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Responsable Technique Maintenance Site Industriel
Il y a 5 mois
Thann, France M2P PERFORMANCE GROUPE Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour un groupe industriel dans le secteur agroalimentaire, 1 responsable technique maintenance site industriel Poste basé proche THANN / ALSACE Assure la gestion de l aspect technique de l entretien de l ensemble des lignes de production Le respect des règles de sécurité des matériels présents sur l ensemble des...
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Chef d'entreprise
il y a 1 mois
Thann, France Apef Franchi Dom Temps pleinEntreprise :Et si vous décidiez de créer votre agence de services à la personne avec APEF ?APEF c’est :+ de 30 ans d’expérienceUne enseigne fortement engagée dans l’accompagnement des plus de 50 ans+ 150 agences dont + de 130 agences franchisées32 000 clients et 3 000 salariés75 millions d’euros de CA en 2023Notre réseau vous propulse vers la...
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Technicien service clients
il y a 1 semaine
Vieux-Thann, 68800, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un TECHNICIEN SERVICE CLIENTS H/F basé à Vieux-Thann. Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Service Clients, vous réalisez et...
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Chef d'entreprise
il y a 1 mois
Thann, France O2 Développement Temps pleinEntreprise :O2 est l'enseigne N°1 des services à la personne en France. L'enseigne existe depuis plus de 25 ans et a déjà accompagné plus de 200 personnes à ouvrir leur propre agence de services à la personne.Description du poste :Osez, entreprenez, vivez l’aventure entrepreneuriale avec O2 en devenant chef(fe) d'entreprise dans les services à la...
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Responsable Performance Opérationnelle
Il y a 5 mois
Thann, France VYNOVA PPC Temps plein**En CDI** **VYNOVA PPC** est une entreprise située à Thann (Haut-Rhin) et spécialisée dans la **fabrication d’intermédiaires de la chimie fine du brome et des dérivés potassiques et chlorés**. Notre société emploie environ 250 personnes mobilisées sur les compétences clés de l’industrie chimique, à savoir : la Sécurité, l'Environnement,...
Regional IT Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
About Tronox
Tronox Holdings plc is a leading global manufacturer of titanium dioxide pigment, with a rich history of innovation and excellence. As a company, we are committed to delivering high-quality products and services to our customers, while also prioritizing the safety and well-being of our employees and the communities we serve.
Job Summary
We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to join our global operations team. The successful candidate will be responsible for overseeing the delivery of IT services to our employees across the region, ensuring that service level agreements are met and that IT services are delivered in a timely, efficient, and cost-effective manner.
Key Responsibilities
- Develop and maintain strong relationships with internal and external stakeholders, ensuring that their IT service needs are met in a timely and efficient manner.
- Represent IT on regional and site round tables, promoting the IT strategy and ensuring alignment with business objectives.
- Act as a direct line of communication with regional operational leaders, providing feedback and guidance on IT-related matters.
- Identify trends in IT support issues and work to reduce repeat incidents, ensuring that IT services are delivered with high quality and consistency.
- Manage and motivate a team of technical professionals, providing coaching, training, and performance feedback as needed.
- Deliver IT services in line with policies, procedures, and standards, ensuring that service quality, consistency, and efficiency are maintained.
- Coordinate and communicate with other IT teams, vendors, and third-party providers to ensure that service delivery is optimized and that any issues or problems are resolved in a timely manner.
- Monitor and report on IT service performance metrics, identifying opportunities for improvement and taking corrective action as needed.
- Plan and manage IT service delivery projects, ensuring that project objectives are achieved within scope, budget, and timeline constraints.
- Manage IT service delivery budgets, ensuring that expenses are within budget and that cost-saving opportunities are identified and implemented.
Requirements
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, or a related field.
- 5+ years of experience in IT service delivery management or a related role.
- Strong knowledge of IT service management frameworks such as ITIL, COBIT, or ISO 20000.
- Experience managing a team of technical professionals.
- Excellent communication, interpersonal, and customer service skills.
- Strong analytical and problem-solving skills.
- Proven ability to manage multiple priorities and projects simultaneously.
- Experience with project management methodologies and tools.
- Knowledge of IT infrastructure, systems, and applications.
- Understanding of SAP.
- Conversational Dutch or French would be beneficial.
