Gestionnaire de Support Logiciel des Services à la Personne

il y a 3 jours


SaintCloud, Île-de-France Xelya Temps plein

La communauté métier Relation Client de Xelya continue son expansion dans le secteur des Services à la personne.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Support Logiciel pour accompagner cette croissance.

Ce poste est parfait pour toi si tu as une appétence particulière pour le secteur de l'informatique et que tu souhaites t'investir dans une entreprise en croissance.

Les missions de ce poste incluent :

  • Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l'utilisation du logiciel
  • Communiquer avec les utilisateurs sur le suivi du traitement de leurs demandes
  • Assurer l'accompagnement des utilisateurs
  • Proposer et participer aux projets d'évolution du logiciel, rôle d'interface entre développeurs et utilisateurs
  • Proposer et participer aux projets d'amélioration de la satisfaction des utilisateurs

Nous sommes une organisation innovante et nous plaçons les collaborateurs au cœur de notre raison d'être. Nous sommes à la recherche de personnes autonomes, adaptables et qui aiment travailler en équipe.



  • Saint-Cloud, Île-de-France Xelya Temps plein

    Notre logiciel Ximi continue son expansion dans le secteur des Services à la personneNous recherchons un(e) Chargé(e) de support logiciel pour accompagner notre logiciel dans sa croissanceMissionsRépondre aux demandes des utilisateurs concernant l'utilisation du logicielCommuniquer avec les utilisateurs sur le suivi du traitement de leurs...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Xelya Temps plein

    Contexte du posteVous rejoindrez l'équipe Ximi - Asso en tant que spécialiste en déploiement de logiciel de services à la personne.Vous accompagnez les clients dans le déploiement de notre logiciel Ximi, en ligne avec notre stratégie de faire de l'Expérience collaborateur des utilisateurs de nos clients un point fort.MissionsAccompagner les...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Détails de l'offre d'emploiDans le cadre du développement de nos applications logicielles, nous recherchons un Adjoint au Chef de Service Ingénierie Logicielle pour accompagner notre équipe dans le pilotage des activités du Service Ingénierie Logicielle, en particulier pour le site de Saint-Cloud.Le Service Ingénierie Logicielle est...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client, responsable de satisfaire ses besoins et ses demandes, du jour de la...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Xelya Temps plein

    Profil requisL'équipe « Amaltia » de Xelya recherche un Chef de projet expérimenté pour piloter les projets stratégiques de déploiement de notre solution Ximi (Saas) chez nos clients dans le secteur du service à la personne.Tu seras chargé de piloter les projets A à Z, en analysant les besoins fonctionnels, en réalisant des audits fonctionnels...

  • Gestionnaire de Service Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassaultaviation Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Dassault Aviation recherche un Gestionnaire de Service Client pour rejoindre son équipe de professionnels de la maintenance aéronautique.Missions PrincipalesAider à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'avion, en assurant un support technique, documentaire et commercial.Coordonner les actions des...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Xelya Temps plein

    Contexte : Rejoins Xelya au sein de l'équipe Amaltia pour piloter les projets stratégiques de déploiement de notre solution Ximi (Saas) chez nos clients dans le secteur du service à la personne, conformément aux devis signés avec les commerciaux.Notre équipe Amaltia accompagne et forme les structures de services à la personne pour leur permettre...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Centre Hospitalier des Quatre Villes Temps plein

    Centre Hospitalier des Quatre VillesPosteNous recherchons un(e) Gestionnaire des affaires médicales et secrétariat de direction pour notre site de Saint-Cloud.Missions principalesGestion et suivi de la paie des personnels médicaux :Préparation et enregistrement des éléments de paie des personnels médicauxSuivi du temps de travail des praticiensGestion...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Informations généralesL'Ingénierie Logicielle est un service clé de la Direction de l'Ingénierie et du Soutien de la Direction Générale du Soutenir Militaire. Nous sommes responsables de la conception et du développement des composants logiciels du Système d'Information de Maintenance.Compétences requisesExpérience professionnelle de...


  • Saint-Cloud, Île-de-France CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES Temps plein

    Description du PosteLe Centre Hospitalier des Quatre Villes recherche un Responsable Hôtelier de Résidences pour Personnes Âgées pour rejoindre son équipe.MissionsParticiper à l'élaboration du projet d'établissement des résidences et coordonner sa mise en œuvre.Contrôler la qualité et la sécurité des prestations et des...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Informations généralesL'Ingénierie Logicielle est un service clé de la Direction de l'Ingénierie et du Soutien de la Direction Générale du Soutenir Militaire. Nous sommes responsables de la conception et du développement des composants logiciels du Système d'Information de Maintenance.Compétences requisesExpérience professionnelle de...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Centre Hospitalier des Quatre Villes Temps plein

    Présentation du posteLe Centre Hospitalier des Quatre Villes recherche un(e) Gestionnaire en charge des Affaires Médicales et du secrétariat de la direction générale située sur le site de Saint-Cloud.Missions principales :L'agent est en charge des missions permanentes suivantes :Gestion et suivi de la paie des personnels médicaux :De façon...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur chef de service adjoint Logicielle est chargé de soutenir le chef de service dans la gestion des activités du service Ingénierie Logicielle. Ce poste est basé à Bruz et est responsable de la performance de l'équipe, de la négociation avec les responsables de projets et du suivi de l'avancement des...


  • Saint-Cloud, Île-de-France CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES Temps plein

    Centre Hospitalier des Quatre VillesSitué dans les Hauts-de-Seine, le Centre Hospitalier des Quatre Villes est un établissement public de santé qui offre des services de qualité à ses patients.Définition du posteLe cadre hôtelier est responsable de la gestion des résidences pour personnes âgées du Centre Hospitalier des Quatre Villes. Il s'agit...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassaultaviation Temps plein

    Gestionnaire de contrats de service FalconCareVous intégrez le service en charge des contrats FalconCare au sein de la direction du Service Clients Falcon. Les contrats FalconCare permettent aux clients Falcon de réaliser la maintenance de leurs avions à des tarifs prédéfinis dans des Centres de services agréés Dassault Aviation.Prendre des décisions...

  • Gestionnaire des Achats

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France CENTRE HOSPITALIER DES QUATRE VILLES Temps plein

    Définition du PosteL'objectif principal de ce poste est de définir les besoins, de réaliser les achats et d'assurer le suivi du portefeuille confié et des commandes, sous la responsabilité du responsable des achats et de la logistique et de son adjointe.Missions PrincipalesGestion d'un portefeuille de commandes et de fournisseurs, dans le...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénierie Logicielle du Département SIM est responsable de la conception et du développement des composants logiciels du Système d'Information de Maintenance.Ce poste est basé à Bruz et consiste à accompagner le chef de service dans le pilotage des activités du Service Ingénierie Logicielle, plus spécifiquement pour...

  • Gestionnaire de Contrats

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Présentation du PosteL'équipe du Département Commercial de la Direction du Service Client Falcon de Dassault Aviation recherche un Gestionnaire de Contrats pour rejoindre son équipe en charge du développement commercial d'offres de services aux clients.Missions PrincipalesProposer une organisation pour la gestion de la maintenance afin...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Petits-Fils Temps plein

    EntreprisePetits-fils est un réseau de services à la personne qui offre des solutions d'aide à domicile aux personnes âgées et handicapées. Créé en 2007, notre réseau compte 225 agences d'aide à domicile qui travaillent ensemble pour offrir les meilleurs services possibles.Nous sommes fiers de notre approche innovante et de notre engagement envers...