Gestionnaire de Service Client
il y a 3 jours
L'entreprise Dassault Aviation recherche un Gestionnaire de Service Client pour rejoindre son équipe de professionnels de la maintenance aéronautique.
Missions Principales
- Aider à la mise en œuvre et à l'exploitation de l'avion, en assurant un support technique, documentaire et commercial.
- Coordonner les actions des différents acteurs impliqués.
- Créer avec les clients un lien de communication personnalisé et pérenne, par des visites et réunions régulières, des réponses rapides et pertinentes à leurs questions, 24h/24, et régler les litiges commerciaux.
- Par des rapports réguliers, faire bénéficier Dassault Aviation d'un retour d'expérience, renseigner les bases de données et se tenir informé(e) de la concurrence et des marchés potentiels.
Compétences et Expériences
De formation BAC+5, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum en aéronautique et plus spécifiquement en maintenance d'avion et/ou support technique d'avion.
Vous possédez une bonne connaissance technique de l'avion, idéalement des Falcon.
Vous avez un niveau d'anglais courant.
Vous savez vous adapter aux nouvelles technologies.
Vous êtes dynamique, innovant et à l'aise en négociation.
Environnement de Travail
Dassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux.
Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de 10.000 avions vendus dans 90 pays.
Riche de ses 12.000 collaborateurs, Dassault Aviation prône une identité forte marquée par la dynamique du collectif et la passion d'entreprendre au sein d'un environnement technologique innovant.
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Gestionnaire de Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 6 jours
Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client, responsable de satisfaire ses besoins et ses demandes, du jour de la...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au...
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Gestionnaire de Service Client
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, au sein de la Direction Générale des Avions Civils de Dassault Aviation. En tant que Gestionnaire de Service Client, vous êtes l'interlocuteur principal du client et vous accompagnez celui-ci du jour de la livraison de l'avion au...
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Gestionnaire de Rémunération
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, Île-de-France Randstad Paris Temps pleinRejoignez notre équipe de Gestionnaires de RémunérationRandstad vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de Gestionnaires de Rémunération dans le domaine de l'assurance. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Rémunération.ResponsabilitésPrise en charge du règlement des demandes de...
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Gestionnaire de Rémunération
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Randstad Paris Temps pleinRejoignez notre équipe de Gestionnaires de RémunérationRandstad vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de Gestionnaires de Rémunération dans le domaine de l'assurance. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire rédacteur.ResponsabilitésTraiter les demandes de recours administratifs...
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Gestionnaire de Rémunération
il y a 6 jours
Saint-Cloud, Île-de-France Randstad Paris Temps pleinRejoignez notre équipe de Gestionnaires de RémunérationRandstad vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de Gestionnaires de Rémunération dans le domaine de l'assurance. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Rémunération.ResponsabilitésTraiter les demandes de...
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Gestionnaire de Rémunération
il y a 3 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Randstad Temps pleinOffre de Carrière : Gestionnaire RédacteurRandstad vous propose un poste de Gestionnaire Rédacteur dans le cadre de notre partenariat avec un grand acteur de l'assurance.Responsabilités PrincipalesTraitement des Demandes : Reçoit et traite les demandes de recours administratifs des clients, vérifie les garanties du contrat et ordonne les remboursements...
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Chargé de service client
il y a 3 jours
Saint-Cloud, Île-de-France Dassaultaviation Temps pleinProfessionnel de la relation clientVous rejoignez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon de Dassault Aviation.En tant qu'interlocuteur du client, vous accompagnez le client du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, afin de satisfaire au quotidien et par anticipation ses demandes et ses besoins.Aidez...
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Responsable du Service Client
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du poste Dans le cadre de la Direction du Service Clients de la Direction Générale des Avions Civils, vous intégrez le Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, en tant qu'interlocuteur principal du client. Vous accompagnez le client du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, neuf ou...
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Gestionnaire Client Services Corporate
il y a 3 jours
Saint-Quentin, Hauts-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe Client Services de Crédit Agricole Group en tant que Gestionnaire Client Services Corporate. Votre mission sera de prendre en charge le traitement des demandes relatives aux activités de Cash Management des clients Corporate/NBFI.MissionsRelation quotidienne avec les clientsAnalyser les demandes simples...
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Gestionnaire de Contrats
il y a 2 jours
Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du PosteL'équipe du Département Commercial de la Direction du Service Client Falcon de Dassault Aviation recherche un Gestionnaire de Contrats pour rejoindre son équipe en charge du développement commercial d'offres de services aux clients.Missions PrincipalesProposer une organisation pour la gestion de la maintenance afin...
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Gestionnaire de services financiers
il y a 1 mois
Saint-Denis, Île-de-France ARS Ile-de-France Temps pleinDescription du posteVersantLa fonction publique d'étatCatégorieCatégorie B (profession intermédiaire)Domaine et métierRessources budgétaires et financières - Chargé(e) de la comptabilitéIntitulé du posteGestionnaire « service financier » H/FDescriptif de l'employeurL'ARS Ile-de-France est une agence régionale de santé qui gère les...
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Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire de Comptes ClientsAu sein du Pôle Comptabilité Clients et Recouvrement, vous avez un rôle central sur la gestion quotidienne de votre portefeuille clients.À ce titre, en tant que Gestionnaire de Comptes Clients, vos principales missions sont les suivantes : * Gestion des relances écrites et téléphoniques ; * Transmission des...
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Gestionnaire de Contrats
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du PosteL'équipe du Département Commercial de la Direction du Service Client Falcon de Dassault Aviation recherche un Gestionnaire de Contrats pour rejoindre son équipe en charge du développement commercial d'offres de services aux clients.Missions PrincipalesProposer une organisation pour la gestion de la maintenance afin...
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Gestionnaire de Recouvrement Pré-Contentieux
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe rôle du Gestionnaire Recouvrement Pré-ContentieuxLe Gestionnaire Recouvrement Pré-Contentieux est rattaché au Responsable du Département Recouvrement et a la charge de la régularisation des dossiers de son portefeuille présentant 3 échéances impayées ou après un délai de 40 jours depuis la mise en recouvrement amiable.Compétences requisesLe...
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Gestionnaire de Portefeuille
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Constellation Temps pleinL'entreprise Constellation est un acteur clé dans le paysage IT français. Nous sommes un groupe de 11 étoiles qui travaillent ensemble pour accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation IT. Nous sommes résolument agiles et chaque étoile est spécialisée dans un métier IT.Nos métiers incluent la conseil, le développement,...
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Gestionnaire de Recouvrement Pré-Contentieux
il y a 4 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe rôle du Gestionnaire Recouvrement Pré-ContentieuxLe Gestionnaire Recouvrement Pré-Contentieux est chargé de la régularisation des dossiers de recouvrement présentant 3 échéances impayées ou après un délai de 40 jours depuis la mise en recouvrement amiable. Il a la responsabilité de garantir le recouvrement des créances confiées et la gestion...